データ保護ポリシー

現在ご利用いただける機能

企業向けには、「企業向け」「採用担当者」「チーム」の各プランに加え、企業向けの無料トライアルもご利用いただけます。求人掲載から応募受付、履歴書の選考、テスト、日程調整、ビデオ面接、候補者へのメール送信、内定の提示まで、実際の採用プロセスをすべてカバーします。候補者向けの「候補者」プランでは、AIを使った面接練習、フィードバックレポート、練習用テスト、準備プラン、録画形式のビデオ面接、カメラ分析、履歴書のアップロードをご利用いただけます。

概要

• Recrutoraは、採用企業、採用マネージャー、チームが実際の採用プロセス全体を進められる総合採用プラットフォームです。候補者は、AI面接シミュレーションで実際の面接に向けた練習もできます。データはこの目的に限って利用します。データを販売したり、パーソナライズ広告に利用したりすることはありません。
• Recrutoraを通じて求人に応募した場合、応募内容を見ることができるのは、その求人を掲載した雇用主（または、その求人の採用を担当する人材紹介会社）だけです。採用を決定する担当者には、連絡先情報を除いたあなたの履歴書が共有されることがあります。応募ページには、雇用主の正式名称と、個人データに関するお問い合わせ先メールアドレスが記載されています。応募に関するデータの管理責任は雇用主にあり、当社は雇用主の委託を受けてのみデータを処理します。AIがあなたを評価したり、順位付けしたり、不採用にしたりすることはありません。採用の判断は人が行います。詳しくは第9項をご覧ください。
• 雇用主は、要件の重要度に応じて、自分で選んだキーワードを含む履歴書を先に確認します。これはAIを使わないシンプルな仕組みです。候補者が一覧から除外されることはありませんが、雇用主が誰の履歴書を先に読むかに影響することがあります。
• アカウント情報は欧州連合内のデータベースに保存されます。一部のサービス提供者は、セクション10に記載された保護措置のもと、EU域外でも業務を行っています。誰がどのようにサポートし、各社がどの情報を受け取るのかを確認できます。提供者の一覧はセクション7に掲載しています。
• 面接練習での音声は、練習機能を提供する目的に限りOpenAIに送信されます。OpenAIがモデルのトレーニングに使用することはありません。法律上の要請または不正利用防止のためにより長い保存が必要な場合を除き、通常は最長30日間保存されます。また、OpenAIには通信元のIPアドレスも伝わります。
• 音声や映像の録画は保存しません。録画はお客様のページ内にのみ表示され、そのページを閉じると消去されます。企業向けパッケージを含め、雇用主や採用担当者が録画を見ることはありません。
• カメラ分析では、視線、姿勢、身振りなど、目に見える行動を分析します。音声分析では、話す速さ、間の取り方、声の大きさを分析します。感情を推測したり、本人を特定したりするものではなく、心理評価でもありません。
• カメラ分析は、お客様が個別に同意した場合に限り開始します。面接練習または録画ビデオ面接のたびに、開始前に同意が必要です。カメラを停止するかページを離れると、同意を撤回できます。同意しなくても、音声での面接練習やテストは引き続きご利用いただけます。
• 音声分析は面接練習の一部として行われ、事前にその旨をお知らせします。映像と音声から得た測定データは、最長24時間以内に削除します。
• 削除したデータは、セクション11に記載の例外を除き、完全に削除されます。お客様も当社も復元できません。
• お客様のデータをAIモデルのトレーニングに使用することはありません。
• アカウントページから、アカウントデータをいつでもダウンロードしたり、アカウントを削除したりできます。理由をお知らせいただく必要はありません。それ以外のご請求については、当社までご連絡ください。

1. Recrutoraについて

Recrutoraは、採用企業、採用マネージャー、チームが実際の採用プロセス全体を進められる総合採用プラットフォームです。候補者は、AI面接シミュレーションで実際の面接に向けた練習もできます（以下「Recrutora」または「当社」といいます）。

当社は、お客様のデータを処理する目的と方法を決定するため、一般データ保護規則（規則（EU）2016/679、「GDPR」）におけるデータの管理者にあたります。ただし、求人に応募する際に送信されるデータについては、雇用主が管理者となり、当社は雇用主の指示に基づいて処理します（セクション9）。また、お客様の勤務先企業が受け取る、お客様の業務に関するデータも例外です（セクション8）。

当社はデータ保護責任者を任命していません。お客様のデータについてご質問がある場合は、contact@recrutora.comまでご連絡ください。

2. 本ポリシーの適用対象

本ポリシーは、Recrutoraを利用するすべての方に適用されます。Recrutoraで採用活動を行う採用企業、採用マネージャー、チーム、チーム面接に招待された方、求人に応募する候補者、面接シミュレーションで練習する候補者、およびサイトの訪問者が対象です。

面接練習と実際の採用活動は分けて管理しています。面接練習のレポートやスコアが雇用主に共有されることはありません。Recrutoraを通じて求人に応募した場合も同様です。このポリシーは、雇用主がプラットフォーム外でお客様のデータをどのように利用するか（たとえば、自社システムでの利用）には適用されません。

3. 収集するデータ

お客様から提供されるデータ

• アカウント：氏名、メールアドレス、パスワード（元に戻せない形で暗号化して保存）、お客様が選択した国と言語。
• プロフィール：職種分野、経験レベル、希望する職種、実際の面接日。履歴書：面接練習は履歴書に基づいて行うため、最初の練習の前に提出していただきます。任意で求人情報も登録できます。企業向けには、求人情報に加え、雇用主の正式名称と、候補者に表示されるデータに関する請求用のメールアドレスも登録します。
• 履歴書（候補者アカウントの場合）：ファイル（PDFまたはWord）は、お使いの端末上でブラウザが読み取るため、当社には送信されません。当社に送られ、保存されるのはテキストだけです。保存する前に、連絡先など、仕事に関係のない個人情報を自動で取り除くよう処理します。これは単純なルールに基づくため、情報を取り除ききれない場合があります。そのため、履歴書のページで保存されるテキストをすべて確認でき、保存前に修正したり、いつでも削除したりできます。候補者アカウントでは、すべての練習面接を履歴書に基づいて行うため、最初に履歴書を登録します。希望する場合は、応募したい求人情報も保存できます。これらの情報は、AI採用担当者がシミュレーションや録画式のビデオ面接で質問を作成し、レポートであなたがアピールできた点を伝えるためにのみ使用します。そのため、シミュレーション中とレポート作成中に限り、OpenAIに送信します。履歴書や求人情報が他のユーザーやチームの管理者に表示されることはありません。
• 面接練習とテスト：お客様の回答、メモ、テスト結果、レポート、スコア。会話のテキストは、レポートが作成されるまでの間だけ使用します。
• 準備プラン：希望する職種または分野、レベル、面接日、完了したステップ、練習問題への回答。自分で入力した回答はあなた専用です。誰にも、AIサービスにも送信せず、プランまたはアカウントを削除すると一緒に削除されます。
• カスタマイズした履歴書と明日のための準備シート：作成を依頼すると、履歴書のテキストと保存した求人情報をOpenAIに送信します。準備シートの場合は、レポートの中からあなたの回答のうち特に良かったものも送信し、作成に使用します。作成結果はページ上に表示され、保存されることはありません。
• 音声と映像：面接練習中のお客様の音声、およびビデオ面接中のお客様の映像。これらは保存しません（セクション5）。
• お支払い：選択したプラン、お支払い金額、サブスクリプションの状態、お支払い済みの期間、Stripeでのお客様番号、すぐに利用を開始するようリクエストした日時。カード情報と請求先情報は、お支払いページでStripeとLinkに直接入力していただきます。当社がそれらを確認したり、保存したりすることはありません。
• お問い合わせ：お送りいただいたメッセージ。有料プランをご利用の場合は、「お問い合わせ」ページのチケットも含まれます。件名とメッセージに加え、お名前、メールアドレス、アカウントコード、プランを記録します。
• Recrutoraを知ったきっかけ：登録時に選択した場合、その回答を保存します。回答は任意で、どの方法が効果的かを把握するために役立ちます。アカウントがある間、当社の正当な利益に基づいて保存します。
• ご意見：解約または退会後、チームの終了時、あるいは試験導入の終了時に、任意でお寄せいただいた内容です。ご意見は、お返事を差し上げ、Recrutoraの改善に役立てるため、アカウント情報とあわせて保存します。
• 同意の記録：同意した利用規約と確認したプライバシーポリシーのバージョン、言語、日時、支払い前のチェックボックスへの同意、各回の利用時にカメラのチェックボックスに同意したこと、企業の場合はデータ処理契約への同意を記録します。

プラットフォームの利用中に生成されるデータ

• 映像や音声から取得する測定値。ビデオ分析のために一時的に算出します。詳しくは第5項で説明します。
• 技術データ：シミュレーションの実施時刻、不正利用防止のカウンターにのみ使用するIPアドレスのフィンガープリント、およびCookie（第14項）。デバイスやブラウザーに関するデータは収集せず、IPアドレスのログも保存しません。公開ページへのアクセスは、日ごとの合計数のみを集計します。集計するのは、ページ、アクセス元のサイト、リンクにキャンペーン名が含まれている場合はその名前、次に閲覧したページ、国、言語です。この集計ではCookieを使用せず、個人に関する情報も保存しません。どのウェブサイトでも同様ですが、第7項のサービスは、ページや通話を配信している間、IPアドレスを確認します。

お尋ねしない情報

健康、宗教、民族、性的指向、政治的見解、家族状況などの機微な情報は必要ありません。CVや回答に含めないようお願いします。万一含まれていた場合も、ご依頼いただいたフィードバックの生成にのみ使用し、個別に分析することはありません。

4. データの利用目的と法的根拠

正当な利益を法的根拠とする場合、いつでも異議を申し立てることができます。同意を法的根拠とする場合は、同意したときと同じように簡単に、いつでも撤回できます。撤回しても、それ以前に行われたデータ処理には影響しません。

求人への応募に関するデータの法的根拠は、セクション9をご覧ください。

あなたのデータをパーソナライズ広告に使用したり、販売したり、カリフォルニア州法で定める意味で「共有」したりすることはありません。

5. ビデオ分析と生体データ

特に重要なセクションのため、詳しく説明します。

分析の内容

録画ビデオ面接や、カメラをオンにしたシミュレーションでは、ブラウザーがお使いのカメラ映像を分析し、誰でも目で見て確認できる行動を記述します。たとえば、視線の向き、姿勢、ジェスチャー、目に見える表情（笑顔など）です。そのために、顔や体の特徴点を一時的に算出します。音声シミュレーションでは、ブラウザーが話す速さ、間、声の音量を測定します。

録画ビデオ面接

録画ビデオ面接では、カメラ映像はお使いのデバイス上でブラウザが分析します。分析には、デバイス上で動作するプログラム（recrutora.comから提供されるMediaPipe）を使用します。録画映像が当社や第三者に送信されることはありません。映像は、見直したりダウンロードしたりできるよう、開いているページ内にのみ保存され、ページを閉じると消去されます。recrutora.comに送信されるのは、回答ごとのいくつかの数値のみです。カメラを見ていた時間の割合、頭の動きの大きさ、姿勢のまっすぐさ、ジェスチャーの量、笑顔の度合い、画面内での映り方、映像の明るさです。各回答の音声は一度だけOpenAIに送信され、テキストに変換されます。音声は保存せず、テキストもレポートの作成後すぐに削除します（未完了の回答は最長2日後に削除します）。保存するのは、所見とスコアを含むレポートのみです。

カメラをオンにしたシミュレーション

シミュレーションでは、各回の開始前にチェックボックスにチェックを入れると、カメラをオンにすることもできます。カメラ映像は、同じプログラム（recrutora.comから提供されるMediaPipe）を使って、お使いのデバイス上でブラウザが分析します。録画は行わず、映像が当社、OpenAI、その他の第三者に送信されることもありません。AI採用担当者に送信されるのは音声のみです。recrutora.comに送信されるのは、録画ビデオ面接と同じ項目について、面接1分ごとに算出されるいくつかの数値のみです。数値は保存せず、レポートに記載された所見のみを残します。

音声シミュレーションでの声の分析

音声シミュレーションでは、お使いのデバイス上でブラウザーが声の音量とイントネーションを測定します。recrutora.comに送信されるのは、回答ごとの数値（回答の長さ、間の回数、最後に音量が下がったか、声のトーンが上がったか）だけで、音声そのものは送信されません。回答のテキストとこれらの数値から、話す速さ、間、フィラー、「声の安定感」を算出します。「声の安定感」は、文末で声のトーンが下がるか上がるかを示すもので、気持ちを判定するものではありません。数値は保管せず、レポートには所見のみが残ります。音声分析はサービスの一部であり、チェックボックスへの同意ではなく契約に基づいて行われます。シミュレーションの前にお知らせします。感情を推測することはありません。

分析で行わないこと

• 感情、心理状態、性格特性を推測することはありません。
• 顔や声による本人確認・認識は行わず、恒久的な生体認証プロファイルも作成しません。
• 診断を行うものではなく、心理評価でもありません。
• あなたについて判断を下すことはなく、実際の採用選考に利用されることもありません。

同意について

カメラ分析は、利用規約への同意とは別に、各シミュレーションまたは録画式ビデオ面接の前に専用のチェックボックスにチェックを入れ、明示的に同意した場合にのみ開始します。このチェックはカメラ分析にのみ適用されます。回答の音声は対象外です。面接を行うためにOpenAIへ送信されることを、ページ上でお知らせします。チェックを入れない場合、シミュレーションは音声のみで利用できます。録画式ビデオ面接は、映像分析を目的とするため開始されません。同意しなくても、音声シミュレーションやテストは引き続き利用できます。

カメラをオフにするかページを退出すると、同意を撤回できます。レポートに記載されたボディランゲージに関する部分は削除できます。セクション11に記載のとおり、チェックボックスへの同意記録は保管します。

米国のイリノイ州、テキサス州、ワシントン州など、生体認証データに関する特別な規則がある国や州にお住まいの場合、このチェックボックスをオンにすると、書面による同意を行ったことになります。ご希望があれば、その同意書の写しをお送りします。

データの保存期間

• 映像と音声の測定データは、レポートの作成後、最長24時間以内に自動的に削除されます。レポートのスコアと所見のみが残ります。
• 音声や映像の録画は保存しません。映像はお使いのページ内に留まり、ページを閉じると消去されます。

データにアクセスできる人

お客様ご本人と、分析に必要不可欠な技術サービスのみがデータにアクセスできます。これらのサービスは、当社の指示に厳密に従ってデータを処理します（セクション7）。雇用主は、法人向けプランであっても、レポートや測定値にアクセスできません。

当社はこれらのデータを販売・貸与せず、その他の方法で利益を得ることもありません。

6. 人工知能

• シミュレーションに登場する採用担当者は、AIによって生成されています。AIと話している場合は、必ず明確にお知らせします。実際の採用では、関わる人はすべて実在の人物です。AIは採用企業の文章作成をサポートし、候補者の同意がある場合には、面接の内容をテキストに変換して、面接担当者へのフィードバック作成に役立てます。
• フィードバック、スコア、提案は自動生成されるため、誤りが含まれる場合があります。練習のための参考情報としてご利用ください。
• あなたに法的な効果をもたらす、または同様に重大な影響を及ぼす自動化された意思決定は行いません（GDPR第22条）。練習の結果が雇用主に送信されることもありません。
• 実際の採用では、AIが履歴書を読んで評価したり、候補者のテスト回答を読んで採点したり、候補者を順位付け・不採用にしたりすることはありません。雇用主はAIを使わず、簡単なルールで指定したキーワードに基づいて履歴書を並べ替えることができます。候補者に関する決定はすべて人間が行います（セクション9）。
• お客様の回答や履歴書をAIモデルの学習には使用しません。また、当社が利用する技術サービス提供事業者にも、お客様のデータを自社モデルの学習に使用することは認めていません。

7. データにアクセスするその他の事業者

当社はあなたのデータを販売したり、広告など自社の目的で利用するために他社へ提供したりすることはありません。

データが第三者に提供されるのは、次の場合に限られます。

• プラットフォームの運営に必要な技術サービス：データのホスティング、音声のテキスト変換、質問の生成、お支払いの処理、メールの送信。各サービスは、契約（データ処理契約）に基づき当社の指示に従ってのみデータを処理し、他の目的に使用することはできません。利用するサービスは以下のとおりです。
  • Cloudflare（Cloudflare, Inc.）：ウェブサイトのホスティングとアカウントデータベース。データベースは欧州連合内に保存されます。また、雇用主と候補者のビデオ面接では、面接中に限り、映像と音声がCloudflare（Cloudflare Realtime）を経由します。録画はされません。
  • Brevo（フランス）：アカウントやお支払いに関するメール、確認メール、招待、テスト、候補者や同僚へのメッセージを送信します。また、お客様の同意がある場合に限り、アドバイス、最新情報、お得な情報もお送りします。「サポートを依頼」または「お問い合わせ」ページのチケットから送信されたメッセージも、Brevoを通じてcontact@recrutora.comに届き、お客様には受領確認が送られます。アドバイスと最新情報を除くメールにはデザインが含まれるため、Brevoは開封状況を測るカウンターを追加します。このカウンターはお客様個人とは結び付けられておらず、当社は誰がメールを開いたか、何をクリックしたかを確認できません。アドバイスと最新情報はテキスト形式で、カウンターはありません。
  • Namecheap（Namecheap, Inc.、米国）：contact@recrutora.comのメールボックスをホスティングします。お客様からのメッセージやヘルプリクエストは、記載された内容を含め、こちらに届きます。
  • OpenAI（アイルランドのOpenAI Ireland Ltdおよび米国のOpenAI, L.L.C.）：シミュレーション中のAI音声の生成と音声のテキスト化、および会話のテキストに基づくフィードバックの作成を行います。シミュレーションの音声とテキスト、選択した求人（求人情報を追加した場合はその内容、および選択した面接段階）、あなたの履歴書のテキスト（自動抽出されたデータは除きます。第3節をご覧ください）を受け取ります。アカウントに登録された氏名やメールアドレスは受け取りません。シミュレーション中はブラウザーがOpenAIに直接接続するため、OpenAIは通話元のIPアドレスも確認できます。また、不正利用を識別するため、あなたが誰であるかを特定できない、アカウントに基づいて生成されたコードも受け取ります。通常、これらのデータは最長30日間保存されます。ただし、法律上の要件または不正利用防止のために、より長い保存が必要な場合を除きます。求人情報はrecrutora.comには保存しません。会話のテキストもrecrutora.comには保存せず、フィードバックレポートのみを保存します。録画式のビデオ面接では、質問を作成するために、求人、職位のレベル、履歴書のテキストをOpenAIに送信します。その後、各回答の音声をテキスト化するために送信し、レポート作成のために回答と履歴書のテキスト、およびブラウザーが測定した数値を送信します。氏名、メールアドレス、画像は送信しません。練習テストの質問や、働き方の傾向を測るテストのプロフィール説明もOpenAIが作成します。そのために、テストの種類、レベル、選択した求人を送信します。プロフィール作成時は各項目のスコアも送信しますが、氏名、メールアドレス、その他の個人データは送信しません。AIが作成したテキストを別の言語で表示する場合、OpenAIが翻訳し、翻訳文を原文とともに保存します。準備プランもOpenAIが作成します。そのために、求人または職種分野、レベル、面接日、求人情報を追加した場合はその内容、シミュレーションのスコアとメモを送信します。氏名、メールアドレス、会話のテキストは送信しません。企業アカウントでは、OpenAIが求人情報、求人情報の確認、応募条件に関するキーワードの提案、テストの質問、面接ガイドを作成します。そのために送信するのは求人のテキスト（職種名、レベル、応募条件、企業担当者の回答）のみで、履歴書や候補者の回答を送信することはありません。ビデオ面接では、候補者が選択した場合に限り、発言をOpenAIがテキスト化し、そのテキストから面接担当者向けのフィードバックを作成します。テキストはその後削除します。企業アカウントの「ヘルプを依頼」では、AIアシスタントが質問とアシスタントとのやり取りの直近のメッセージをOpenAIに送信し、プラットフォームガイドに基づく回答を作成します。質問に書かれたメールアドレスと電話番号は自動的に削除します。その他の内容は入力されたままOpenAIに送信されるため、候補者に関する情報は入力しないでください。アシスタントとのやり取りはプラットフォームに保存しません。サポートチームに連絡した場合、問い合わせはメールで届き、対応のためプラットフォームにも保存します。アシスタントとのやり取りは、問い合わせの送信時にその共有にチェックを入れた場合に限り、問い合わせに添付されます。Recrutoraをルーマニア語以外の言語で利用する場合、当社のAI提供者であるOpenAIが、当社からお送りするメールを自動的にあなたの言語に翻訳します。メールアドレス、リンク、電話番号はOpenAIに送信されず、翻訳文も保存しません。
  サービスを追加または変更するたびに、一覧を更新します。
• StripeおよびLink（Sold through Link, LLCおよびStripeグループのその他の企業）：サブスクリプションはStripe Managed Paymentsを通じて販売されます。お支払いを受け取るのは、登録販売業者であるSold through Link, LLCです。同社は請求書を発行し、税金を取り扱います。当社は引き続きサービスを提供し、そのサービスに責任を負います。お支払い情報と請求先情報は、サブスクリプションを選択した場合にのみ開くお支払いページで、各社に直接入力していただきます。各社は、プライバシーポリシーに従い、独立した事業者として情報を利用します。当社からは、アカウントのメールアドレス、アカウントの内部コード、選択したプラン、すぐに利用を開始するようリクエストした日時を受け取ります。当社が保存するのは、プラン、サブスクリプションの状態、お支払い済みの期間のみです。
• あなたの会社。Teamプランのチームを通じてRecrutoraを利用する場合に限り、第8節に記載された範囲内で共有されます。
• 応募先の求人を掲載した雇用主（またはその雇用主に代わって採用を行う人材紹介会社）。あなたの応募に関する情報に限り、第9節に記載されたとおり共有されます。チーム面接では、面接中に限り、雇用主と雇用主が招待した人（最大3人）があなたの姿を見たり、声を聞いたりできます。
• 当局：法律で義務付けられている場合に限り、必要最小限の情報を提供します。
• 買収を検討する企業：Recrutoraが売却または合併される場合に、情報を共有することがあります。その際は事前にお知らせし、情報は現在と同等以上の保護を受け続けます。

8. Teamプランのアカウント

勤務先の会社が料金を支払うTeamプランのチームで、Recrutoraを使って採用を行う場合：

• チームの管理者は、あなたの氏名、メールアドレス、役割、担当する求人とその数値（各選考段階の候補者数、面接数、採用数）、今月実施したビデオ面接の数、候補者に最後にアクションを行った日付、各メンバーの月次レポートを確認できます。月次レポートは毎月1日にメールでも届きます。
• 大規模なチームがグループに分かれている場合、グループリーダーは、自分のグループのメンバーと求人について、管理者と同じ情報を確認できます。
• あなたの求人に応募した候補者、その履歴書、評価、メモは、あなたにのみ表示されます。同僚に表示されるのは、候補者が同僚の求人にも応募したこと、その求人の内容、そしてあなたがその候補者を担当していることだけです。
• チームで公開した求人は会社の所有物です。求人を同僚に引き継ぐことができ、管理者があなたに代わって引き継ぎを行うこともあります。チームを離れる、チームから外される、またはアカウントを削除した場合、候補者情報を含む担当求人は、管理者が選んだ同僚、またはサブスクリプションの支払者に引き継がれます。
• 会社用に保存した求人テンプレートには、誰が作成したかチームで分かるよう、あなたの名前が表示されます。
• 管理者から招待された場合、チームが招待の承諾状況を確認できるよう、お客様のメールアドレスは招待に最長37日間保存されます。

勤務先の会社が受け取る、あなたの業務に関する情報（担当する求人、その数値、月次レポート）については、会社がデータ管理者となり、その利用方法に責任を負います。あなたのアカウント情報については、引き続き当社がデータ管理者です。

9. Recrutoraで求人に応募する場合

Recrutoraで求人を公開し、応募を受け付ける雇用主もいます。その求人に応募すると、あなたの情報は次のように取り扱われます。

あなたの情報の管理責任者

応募に関するデータの管理者は、応募ページに記載されている求人を掲載した会社または人材紹介会社です。ページには、正式名称とデータに関する問い合わせ先メールアドレスも記載されています。以下、「雇用主」といいます。当社は、応募、テスト、面接、メッセージを利用できるようにするため、データ処理者（GDPR第28条）として、雇用主の指示に基づいてのみデータを処理します。別の目的で使用したり、他の雇用主に提供したりすることはありません。

企業の採用ページからrecrutora.com経由で応募する場合も同様です。採用ページではCookieを使用しません。

データの利用目的と法的根拠

雇用主は、お客様の依頼に基づき、採用の可能性を検討するために応募内容を確認します（GDPR第6条第1項b号）。また、求人に適した人材を選ぶという正当な利益を根拠にデータを利用します（同f号）。応募ページのチェックボックスは、データの利用方法を確認したことを示すものです。同意を意味するものではありません。雇用主がデータを別の方法で利用する場合は、雇用主からお客様にお知らせします。

雇用主に共有されるデータ

• 氏名、メールアドレス、電話番号（入力した場合）。
• 履歴書のテキスト。ファイルはお使いの端末上でブラウザが読み取るため、当社には送信されません。テキストから、連絡先など仕事に関係のない情報を自動で取り除くよう処理します。これは単純なルールに基づくため、情報を取り除ききれない場合があります。そのため、送信する前にテキストを確認し、修正できます。
• 求人の質問に対する回答。
• 求人にたどり着いた経路（LinkedIn、求人サイト、紹介など）。応募リンクに情報が含まれている場合に限ります。Cookieは使わず、リンクから情報を読み取り、雇用主が求人広告の掲載先を把握できるようにします。
• 採用企業からテストを受け取った場合：お客様の回答とスコアを共有します。テストには、プログラムによって採点される、あらかじめ決められた回答があります。完了前にテストを終了した場合、その時点までの回答でテストが終了し、採用企業には中断されたことが表示されます。技術的な問題でテストが再送された場合、採用企業には最初の受験結果も表示されます。テスト後、プログラムが選んだ2文の短い結果をメールでお送りします。この結果はお客様の応募情報に保存されます。全結果を確認できるのは採用企業のみで、同じテストを受けた人の平均点も表示されます。お客様はいつでも結果を請求できます。
• 採用企業から「働き方スタイル」アンケートが届いた場合：あなたの回答と、テーマごとの回答の集計結果が記録されます。結果はプログラムが選んだ定型文で表示されます。正解はなく、点数もつかず、心理評価でもありません。AIは求人内容に基づいて設問を作成しますが、あなたの回答を読み取ることはありません。アンケート後、プログラムが選んだ2文の短い結果概要がメールで届きます。詳しい結果を見られるのは採用企業だけですが、いつでも請求できます。
• 面接の予約情報、および面接後の雇用主の評価とメモ。チーム面接の場合は、招待された参加者が求人要件について付けた評価も含まれます。
• 採用企業からRecrutoraを通じて届くメッセージは、メールで送信され、応募データが削除されるまで、採用企業が読み返せるよう応募ページにも保存されます。

Recrutoraのアカウントをお持ちの場合でも、採用企業にアカウント内の情報が共有されることはありません。模擬面接、レポート、練習用テストも共有されません。

応募内容を閲覧できる人

求人を掲載した雇用主のみが閲覧できます。人材紹介会社が顧客企業の求人を掲載している場合、応募内容はその紹介会社の採用担当者に表示されます。応募ページには、応募先の企業と、その企業の採用を担当する会社が必ず記載されています。求人の担当者は、採用を決定する人（あなたの直属の上司となる人、または人材紹介会社が採用を担当する場合は顧客企業）に候補者のリストを送ることがあります。その人は、最長7日間有効なリンクから、連絡先情報を含まないあなたの氏名と履歴書を確認し、選考を続けるかどうかを判断できます。評価、テストの結果、メッセージは見られません。その人の回答は求人情報に紐づけて保存され、あなたの応募情報とともに削除されます。人材紹介会社がプラットフォーム外で別の方法により顧客企業にあなたの情報を渡す場合、その対応は人材紹介会社の責任となります。あなたからサポートを依頼された場合、または法律で義務付けられている場合を除き、当社が応募内容を確認することはありません。

チームプランを利用して採用活動を行う企業では、その求人を担当する社員が応募内容を閲覧します。たとえば休暇などで担当が同僚に引き継がれた場合は、その時点から同僚が閲覧します。同じ企業の複数の求人に応募した場合、それぞれの求人担当者には、ほかの求人にも応募したこと、その求人の内容、担当者が誰かがわかります。ただし、ほかの応募の履歴書や評価、メモは見られません。同じ企業の担当者が互いに知らないまま重複して連絡するのを防ぐためです。

雇用主は、候補者1人につき1回、チーム面接を実施できます。実際に一緒に働く企業の社員を最大3人まで招待できます。たとえば、将来の上司や同僚です。誰が参加するかは、面接の招待メールでお知らせします。参加者は、メールで届くリンクからその面接に限って参加し、応募内容や履歴書、評価、メモを見ることはできません。

リクルーターの候補者データベース

「採用担当者プラン」または「チームプラン」で掲載された求人では、応募ページにチェックの入っていない別のチェックボックスがあります。これにチェックを入れると、企業があなたの履歴書を12か月間保存し、条件に合う別の求人を案内することを希望できます。チェックを入れなくても応募は通常どおり行えます。チェックを入れた場合に限り、求人を掲載した採用担当者（人材紹介会社または企業）は、氏名、メールアドレス、履歴書のテキスト、応募した求人、選考の進捗状況を、自身のデータベースにチェックを入れた日から12か月間保存します。法的根拠は、あなたの同意です（GDPR第6条第1項a号）。

リクルーターは履歴書を閲覧し、募集中の求人をメールで案内できます。応募するかどうかはご自身で決められます。チームプランの場合、データベースは企業が管理し、採用チームのメンバーがその企業の求人に利用します。データベースを閲覧できるのはその企業だけです。リクルーターのクライアント企業を含め、ほかの人が閲覧することはありません。各メールに記載されたリンクから、いつでもワンクリックで登録を解除できます。応募を取り下げた場合も、データベースから削除されます。12か月が経過すると、データベース内の情報は自動的に削除されます。新たな応募時に再度チェックした場合は、その日から12か月間保存されます。

企業から応募の招待を受けた場合

あなたが企業に履歴書を送ったり、求人に関心を示したりした場合、企業はRecrutoraを通じて応募リンクを送ることができます。当社が受け取るのは、メールを送信するためのあなたのメールアドレスと、企業が入力した場合は氏名です。これらの情報はメールの送信にのみ使用し、プラットフォームには保存しません。同じ招待が重複して届かないよう、コードのみを最長8日間保存します。あなたに連絡する権限があることは企業の責任です。応募するかどうかはあなたが自由に決められます。

チーム面接に招待された場合

雇用主から当社に共有されるのは、お名前とメールアドレスのみです。面接の日時とリンクをお送りするために使います。アカウントを作成する必要はありません。映像と音声は、録画されることなく、Cloudflare Realtimeを通じて面接中に限り他の参加者に共有されます。メールアドレスとリンクは面接後に削除されます。お名前は、応募データが削除されるまで、その面接のデータに残ります。

面接での発言は、面接を行った人にフィードバックを提供する目的に限り、米国のOpenAIでテキストに変換され、その後テキストは削除されます。面接を行う人の発言についても同様です。あなたと面接を行う人の双方に、面接前にこのことをお知らせします。あなたに関する処理の法的根拠は、正当な利益です。この説明はGDPR第6条第1項f号に基づくもので、フィードバックを得ることは雇用主の正当な利益にあたります。雇用主または当社に連絡して、異議を申し立てることができます。

チームプランを利用して採用活動を行う企業の場合、面接開始時刻から3日後まで、同じリンクから求人要件について評価（1から4）と候補者についての短いコメントを入力できます。対面面接の場合も同様です。評価やコメントを閲覧できるのは求人担当者だけで、ほかの参加者や候補者には共有されません。こうした面接では、メールアドレスとリンクは面接の3日後に削除され、評価は候補者の応募情報が保存されている間、保持されます。

AIが行うこと・行わないこと

• AIが履歴書を読んで評価することはありません。テストの回答を読んだり、採点、順位付け、選考からの除外をしたりすることもありません。
• 雇用主は、要件の重要度に応じて、たとえば特定のソフトウェアや職種など、自分で選んだキーワードを含む履歴書を先に確認します。これはAIを使わないシンプルな仕組みです。候補者が一覧から除外されることはありませんが、雇用主が誰の履歴書を先に読むかに影響することがあります。私生活に関するキーワードは使用できません。
• 「はい」または「いいえ」で答える質問への回答は、求人の要件とともに採用企業に表示されます。回答だけで応募者が不採用になることはありません。
• 採用企業は一人ひとりについて判断します。一括で不採用にすることはありません。判断するのは人です。

ビデオ面接

• 面接はブラウザ上で行われます。映像も音声も録画されません。面接中のみ、Cloudflare Realtimeを通じて他の参加者にリアルタイムで共有されます。
• 入室する前に、面接の進め方を確認したことをお知らせください。これは確認であり、同意を求めるものではありません。法的根拠は上記のとおりです。あなたの依頼に基づく応募内容の審査と、雇用主の正当な利益です。カメラに映りたくない場合は、雇用主にお伝えください。対面または電話での面接を提案される場合があります。
• ビデオ面接の内容はテキストに変換されます。面接に参加する前に、上記の確認とは別に、これに対する同意にチェックを入れていただきます。面接担当者の発言は常に米国のOpenAIに送られ、テキストに変換されます。お客様や招待された同僚の発言は、お客様の同意がある場合に限り送信されます。テキストはその後削除されます。
• 同意しない場合：ビデオ面接には参加できませんが、応募が取り消されることはありません。「別の形式の面接を希望する」を押してください。採用企業は、テキスト化を行わない対面または電話での面接を提案できます。別の形式を希望したことは、代わりの方法を提案できるよう採用企業に伝わります。
• 面接担当者へのフィードバック：テキストをもとに、面接担当者の進行についてフィードバックを作成します。質問の内容、相手の話の聞き方、改善できる点などが含まれます。お客様の回答内容はフィードバックに記載されません。フィードバックを確認できるのは面接担当者のみで、応募データとともに削除されます。お客様を評価したり、他の候補者と比較したり、適性を判断したりするものではありません。処理の法的根拠はお客様の同意です（GDPR第6条第1項a号）。データ管理者は雇用主です。
• お礼：面接後、AIを使わずに作成した定型のお礼メールをお送りします。
• 面接が終わるまでは、いつでも同意を撤回できます。面接画面から「テキスト化を停止」ボタンを押して撤回することもできます。それまでに話した内容は削除され、面接は続行されます。フィードバックは面接担当者が話した内容だけをもとに作成されます。第11節に記載のとおり、あなたが選択したことを示す記録のみを保管します。

雇用主のシステム

雇用主がCRMなどの自社システムを接続した場合、氏名、連絡先、応募職種、選考段階、面接日程、また雇用主が求める場合は履歴書も、そのシステムに共有されます。共有先でのデータ管理については雇用主がデータ管理者として責任を負います。ご自身のデータについて確認したいことがあれば、雇用主に直接お問い合わせください。

データの保存期間

応募データは、雇用主が求人を終了した後、雇用主が選択した日数（30、90、または180）が経過すると自動的に削除されます。また、いずれの場合も応募から365日以内に削除されます。応募ページで、その求人の保存期間を確認できます。

お客様の権利

確認メールに記載されたリンクから、いつでも応募を取り下げることができます。取り下げると、お客様のデータは削除されます。その他の権利（アクセス、訂正、削除、処理の制限、異議申し立て、データポータビリティ）については、応募ページに記載されたメールアドレスから雇用主にご連絡いただくか、contact@recrutora.comまで当社にご連絡ください。当社にご連絡いただいた場合は、雇用主にご要望を伝え、回答を支援します。アドバイスメールについては、当社に直接ご連絡ください。

Recrutoraからのお役立ち情報や最新ニュース

応募ページには、Recrutoraからのヒント、新着情報、お得な情報を受け取るための、初期状態では未選択のチェックボックスもあります。これは応募とは別のものです。この項目については当社がデータ管理者となり、雇用主はあなたの選択を知ることはありません（第4節）。

10. 欧州経済領域外へのデータ移転

アカウントのデータベースは欧州連合内に保管されます。セクション7に記載の一部サービスは米国企業（Cloudflare、OpenAI、Namecheap）が提供しており、模擬面接の音声は欧州経済領域外でもOpenAIによって処理されます。採用企業と候補者のビデオ面接の映像と音声は、通常、参加者に近い場所にあるCloudflareのネットワークを経由しますが、録画はされません。StripeとLinkは、標準契約条項やEU・米国データプライバシーフレームワークなど、それぞれのプライバシーポリシーに定める保護措置のもと、支払いデータを欧州経済領域外（米国やインドを含む）に移転する場合があります。

プラットフォームが利用する技術サービスによって一部のデータが欧州経済領域外で処理される場合、欧州委員会の十分性認定（該当する場合はEU・米国データプライバシーフレームワークを含む）または欧州委員会が承認した標準契約条項を、追加の保護措置とともに利用します。これらの保護措置の写しは、いつでもご請求いただけます。

11. データの保存期間

削除すると元に戻せません

準備プラン、履歴書、またはアカウント全体を削除すると、データは完全に削除され、ご自身も当社も復元できなくなります。ただし、上の表に記載した例外があります。不正利用防止に使うハッシュ値、同意および契約の証明、ならびにバックアップは、表に記載した期間保存されます。ご意見は氏名などを削除して保存され、請求書はStripeとLinkが保存します。

12. あなたの権利

お住まいの地域にかかわらず、少なくとも次の権利があります。

• アクセス権：当社が保有するあなたのデータを確認し、そのコピーを受け取る権利です。
• 訂正権：誤りのあるデータや不完全なデータを訂正する権利です。
• 削除権：データの削除を求める権利です。
• 処理の制限を求める権利：データ処理の一時停止を求める権利です。
• データポータビリティ権：他の場所でも利用できる形式でデータを受け取る権利です。
• 異議申し立て権：当社の正当な利益を根拠とするデータ処理に異議を申し立てる権利です。
• 同意を撤回する権利：個別に同意した内容について、いつでも同意を撤回できます。
• 重大な影響を及ぼす、完全に自動化された処理のみに基づく決定の対象とならない権利があります。Recrutoraはそのような決定を行いません。
• 監督機関への申し立て：ルーマニアでは、個人データ処理監督国家機関（dataprotection.ro）に、またはお住まいの国の監督機関に申し立てることができます。

カリフォルニア州にお住まいの場合

収集するデータの確認、訂正、削除を求める権利と、データの販売または「共有」を拒否する権利があります。この意味でのデータの販売や共有は行っていません。機微なデータは、お申し込みのサービスを提供する目的に限って使用します。これらの権利を行使しても、不利益な扱いを受けることはありません。

ほかの国にお住まいの場合

お住まいの国の法律で定められた権利も尊重します。たとえば、英国、スイス、カナダ、ブラジル、または米国のほかの州で定められた権利が該当します。その多くは、すでに上記の権利に含まれています。

権利の行使方法

ほとんどの権利は、アカウントページから直接行使できます。アカウントデータのダウンロードやアカウントの削除も、アカウントページから行えます。データ一式のコピーやその他のご請求は、contact@recrutora.comまでご連絡ください。無料で、最長30日以内に回答します。複雑な場合は、期間を最長2か月延長することがあります。明らかに根拠がない、または過度なご請求はお断りする場合があります。第三者にデータを渡すことがないよう、ご本人確認をお願いすることがあります。

13. 未成年者

Recrutoraのアカウントは、18歳以上の方が利用できます。未成年者のアカウントを故意に作成することはありません。アカウントが未成年者のものだと判明した場合、アカウントを閉鎖し、データを削除します。

アカウントがなくても求人に応募できます。16歳または17歳で、法律上働くことができる場合は応募できますが、応募に関する責任は企業が負います。Recrutoraの利用規約は、応募することによってご本人に何らかの義務を課すものではありません。

14. Cookieおよび類似技術

• 必須：ログインとセキュリティのために使用します。プラットフォームの動作に必要なため、無効にすることはできません。
• 分析：使用していません。
• 広告：使用していません。

当社は技術的なCookieのみを使用します。アカウントへのログイン状態を維持するCookie（__Host-recrutora、有効期間は30日またはログアウトするまで）と、サイトを閉じている間のアクセス用Cookie（__Host-recrutora-acces、有効期間は30日）です。プラットフォーム管理者のアカウントには、別のCookie（__Host-recrutora-admin）を使用します。一部のページでは、一時的なデータをブラウザーに保存しますが、タブを閉じると削除されます。このため、Cookieへの同意は求めません。メールの開封数を計測する仕組みについては、「データの提供先」の項にあるBrevoの説明をご覧ください。サブスクリプションを選択した場合にのみ開くStripeの決済ページでは、決済と不正防止に厳密に必要なCookieが使用されることがあります。今後、分析用Cookieを追加する場合は、同意をいただいた後に限り使用します。「同意する」と「拒否する」のボタンは同じように目立つ形で表示し、ブラウザーから送信される「Global Privacy Control」のシグナルも尊重します。

15. データの保護方法

• データは、インターネット上で送受信されるときも、保存されているときも暗号化しています。
• データへのアクセスは、必要最小限に制限しています。管理者アカウントへのログインには、メールで受け取るコードが必要です。
• サイト上で変更を公開する前に、毎回プラットフォームをテストしています。
• データセキュリティ侵害が発生した場合、法律で求められるときは72時間以内に当局へ報告します。ご自身の権利に重大なリスクがある場合は、遅滞なくご本人にもお知らせします。

16. ポリシーの変更

このポリシーに重要な変更を加える場合は、少なくとも30日前までに、メールとアカウント内でお知らせします。変更に同意が必要な場合は、改めて同意をお願いします。以前のバージョンは、ご希望があればメールでお送りします。

17. お問い合わせ

Recrutoraは、Ioana Becheru Persoană Fizică Autorizatăが運営しています。登記上の所在地は、ルーマニア、ブカレスト、Bd. Bucureștii Noi nr. 136, parter, ap. 5, sector 1です。Registrul Comerțuluiに登録番号F40/4049/2022、納税者番号46759727で登録されています。

• メールアドレス：contact@recrutora.com