Politique de protection des données

Fonctionnalités actuellement disponibles

Pour les employeurs, Recrutora propose désormais les offres Employeur, Recruteur et Équipe, avec notamment une phase pilote gratuite pour les entreprises et toutes les étapes d’un recrutement réel : publication de l’offre, candidatures, présélection des CV, tests, planification et entretiens vidéo, e-mails aux candidats et proposition d’embauche. Pour les candidats, l’offre Candidat comprend des simulations d’entretien avec l’IA, des rapports de feedback, des tests d’entraînement, un plan de préparation, un entretien vidéo enregistré, l’analyse de la caméra et le téléchargement du CV.

En bref

• Recrutora est une plateforme complète de recrutement : les employeurs, les responsables et les équipes y gèrent tout leur processus de recrutement, et les candidats peuvent aussi s’entraîner aux entretiens réels grâce à des simulations d’entretien avec l’IA. Nous utilisons tes données uniquement à cette fin. Nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas pour afficher des publicités personnalisées.
• Si vous postulez à une offre via Recrutora, seul l’employeur concerné (ou l’agence de recrutement qui recrute pour lui) peut consulter votre candidature. Il peut présenter votre CV, sans vos coordonnées, à la personne qui décide du recrutement. Sur la page de candidature, vous trouverez sa dénomination légale et une adresse e-mail pour toute demande concernant les données. L’employeur est responsable des données de candidature ; nous les traitons uniquement pour son compte. L’IA ne vous attribue pas de note, ne vous classe pas et ne vous rejette pas : la décision est prise par une personne. Vous trouverez plus de détails à la section 9.
• L’employeur voit d’abord les CV qui contiennent les mots qu’il a choisis, classés selon l’importance de chaque critère. C’est une règle simple, sans IA. Personne n’est exclu de la liste, mais cela peut influencer l’ordre dans lequel l’employeur lit les CV.
• Ton compte est hébergé dans une base de données située dans l’Union européenne. Certains fournisseurs travaillent aussi en dehors de l’Union, avec les garanties décrites à la section 10. Tu sais toujours qui nous aide et quelles données chacun reçoit : la liste complète figure à la section 7.
• Ta voix est transmise à OpenAI uniquement pour faire fonctionner la simulation. OpenAI ne l’utilise pas pour entraîner ses modèles. En règle générale, OpenAI la conserve pendant 30 jours maximum, sauf si la loi ou la protection contre les abus exige une durée plus longue. OpenAI voit également l’adresse IP à partir de laquelle l’appel est effectué.
• Nous ne conservons aucun enregistrement audio ou vidéo. La vidéo reste sur ta page et disparaît lorsque tu la fermes. Aucun employeur ni recruteur ne peut la voir, y compris dans les forfaits destinés aux entreprises.
• L’analyse de la caméra décrit des comportements observables : le regard, la posture et les gestes. L’analyse vocale décrit le rythme, les pauses et le volume. Elles ne déduisent pas tes émotions, ne permettent pas de t’identifier et ne constituent pas une évaluation psychologique.
• L’analyse de la caméra ne démarre qu’avec ton consentement distinct. Tu le donnes avant chaque simulation ou entretien vidéo enregistré et tu peux le retirer en arrêtant la caméra ou en quittant la page. Sans ce consentement, tu peux continuer à utiliser les simulations vocales et les tests.
• L’analyse vocale fait partie de la simulation, et nous t’en informons au préalable. Les mesures issues de l’image et de la voix sont supprimées dans un délai de 24 heures maximum.
• Les éléments que tu supprimes sont définitivement effacés, sous réserve des exceptions décrites à la section 11. Ils ne peuvent plus être récupérés, ni par toi ni par nous.
• Nous n’utilisons pas tes données pour entraîner des modèles d’IA.
• Depuis la page de ton compte, tu peux télécharger à tout moment les données de ton compte et supprimer celui-ci. Tu n’as pas à nous expliquer pourquoi. Pour toute autre demande, écris-nous.

1. Qui sommes-nous ?

Recrutora est une plateforme complète de recrutement qui permet aux employeurs, aux responsables et aux équipes de gérer l’ensemble de leur processus de recrutement. Les candidats peuvent aussi s’entraîner aux entretiens réels grâce à des simulations d’entretien avec l’IA (« Recrutora » ou « nous »).

Nous déterminons les raisons et les modalités du traitement de tes données : nous sommes donc le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679, « RGPD »). Font exception les données que tu transmets lorsque tu postules à une offre : l’employeur en est le responsable du traitement et nous les traitons pour son compte (section 9), ainsi que les données relatives à ton travail que reçoit ton entreprise (section 8).

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question concernant tes données, tu peux nous écrire à contact@recrutora.com.

2. À qui s’applique cette politique ?

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui utilisent Recrutora : les employeurs, les responsables et les équipes qui gèrent leurs recrutements sur Recrutora, les personnes qu’ils invitent à passer un entretien avec l’équipe, les candidats qui postulent à leurs offres, les candidats qui s’entraînent grâce aux simulations d’entretien et les visiteurs du site.

Les entraînements et les recrutements réels sont séparés. Les rapports et les scores de tes entraînements ne sont jamais transmis à un employeur, même si tu postules à une offre via Recrutora. La présente politique ne s’applique pas à la manière dont un employeur utilise tes données en dehors de la plateforme, par exemple dans ses propres systèmes.

3. Quelles données collectons-nous ?

Données que tu nous communiques

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous une forme chiffrée irréversible), pays choisi et langue.
• Profil : domaine, niveau, poste visé et date de l’entretien réel. CV : nous vous le demandons avant la première simulation, car l’entretien s’appuie sur celui-ci. L’offre d’emploi, en option. Pour les employeurs : informations sur les postes, notamment la dénomination légale de l’employeur et l’adresse e-mail pour toute demande concernant les données, que les candidats peuvent consulter.
• Ton CV (dans les comptes candidat) : ton navigateur lit le fichier (PDF ou Word) sur ton appareil, et il ne nous est pas transmis. Seul le texte nous est transmis et conservé. Avant de le conserver, nous essayons d’en supprimer automatiquement les coordonnées et autres données personnelles sans lien avec le travail. Cette suppression repose sur des règles simples et peut ne pas tout repérer. C’est pourquoi tu peux voir exactement le texte conservé sur la page de ton CV, le corriger avant de l’enregistrer et le supprimer à tout moment. Dans les comptes candidat, le CV est demandé dès le départ, car toutes les simulations d’entretien sont basées dessus. Tu peux aussi y enregistrer, si tu le souhaites, l’offre d’emploi qui t’intéresse. Nous les utilisons uniquement pour que le recruteur IA te pose des questions à partir de ces éléments pendant tes simulations et ton entretien vidéo enregistré, et pour que le rapport t’indique les points que tu as mis en valeur. À cette fin, nous les transmettons à OpenAI uniquement pendant la simulation et la génération du rapport. Aucun autre utilisateur ni administrateur d’équipe ne peut voir ton CV ou l’offre d’emploi que tu as enregistrée.
• Simulations et tests : tes réponses, tes notes, tes résultats aux tests, tes rapports et tes scores. Nous utilisons le texte de la conversation uniquement jusqu’à la génération du rapport.
• Plan de préparation : poste ou domaine, niveau, date de l’entretien, étapes que vous avez cochées et réponses que vous rédigez pour les exercices. Vos réponses écrites sont réservées à votre usage : nous ne les transmettons à personne, pas même aux services d’intelligence artificielle, et elles sont supprimées avec le plan ou le compte.
• Ton CV personnalisé et ta fiche de préparation : lorsque tu en fais la demande, nous envoyons à OpenAI le texte de ton CV, l’offre d’emploi enregistrée et, pour la fiche, les meilleures réponses de tes rapports, afin de les rédiger. Nous affichons le résultat sur la page et ne le conservons pas.
• Voix et image : ta voix pendant les simulations et, lors des entretiens vidéo, ton image. Nous ne les conservons pas (section 5).
• Paiements : formule choisie, montant payé, état de l’abonnement, périodes payées, identifiant client Stripe et date à laquelle vous avez demandé à commencer immédiatement. Vous communiquez vos coordonnées bancaires et de facturation directement à Stripe et à Link, sur la page de paiement. Nous ne les voyons pas et ne les conservons pas.
• Communications : les messages que vous nous envoyez. Si vous avez un abonnement payant, cela inclut également les demandes envoyées via le formulaire de la page Contact : objet et message, ainsi que votre nom, adresse e-mail, code de compte et offre.
• Comment tu as entendu parler de nous : ta réponse à l’inscription, si tu choisis d’en donner une. C’est facultatif et cela nous aide à voir ce qui fonctionne. Nous la conservons tant que ton compte est actif (intérêt légitime).
• Tes commentaires : ce que tu choisis de nous écrire après avoir annulé ou quitté le service, lorsque tu fermes une équipe ou à la fin de la période pilote. C’est facultatif. Nous les conservons avec ton compte afin de pouvoir te répondre et d’améliorer Recrutora.
• Justificatifs : la version des Conditions que tu as acceptée et celle de la Politique que tu as consultée, la langue, la date et l’heure, les cases cochées avant le paiement, la case cochée pour la caméra à chaque utilisation et, pour les entreprises, l’acceptation de l’accord de traitement des données.

Données générées lors de votre utilisation de la plateforme

• Mesures extraites de l’image et de la voix, calculées temporairement pour l’analyse vidéo. Nous les expliquons en détail à la section 5.
• Données techniques : les heures des simulations, une empreinte de l’adresse IP, utilisée uniquement dans les compteurs anti-abus, et les cookies (section 14). Nous ne collectons pas de données sur l’appareil ou le navigateur et ne conservons pas de journaux d’adresses IP. Nous comptabilisons les visites des pages publiques uniquement sous forme de totaux quotidiens : la page consultée, le site depuis lequel la personne y est arrivée, le nom de la campagne dans le lien, le cas échéant, la page suivante, le pays et la langue. Ce comptage n’utilise pas de cookies et ne conserve aucune donnée concernant une personne. Comme pour tout site, les services de la section 7 voient l’adresse IP le temps de vous fournir les pages ou l’appel.

Données que nous ne demandons pas

Nous n’avons pas besoin d’informations sur votre santé, votre religion, votre origine ethnique, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre situation familiale ou d’autres données sensibles. Nous vous invitons à ne pas les inclure dans votre CV ni dans vos réponses. Si elles apparaissent malgré tout, nous les utilisons uniquement pour générer le retour d’information que vous avez demandé et ne les analysons pas séparément.

4. Pourquoi nous utilisons vos données et sur quelle base juridique

Lorsque nous nous fondons sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, aussi facilement que vous l’avez donné. Ce retrait n’affecte pas les traitements effectués auparavant.

Pour les données liées à vos candidatures, vous trouverez la base juridique à la section 9.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de publicité personnalisée, nous ne les vendons pas et ne les « partageons » pas au sens des lois de l’État de Californie.

5. Analyse vidéo et données biométriques

Cette section est particulièrement importante : nous l’expliquons donc en détail.

Ce que fait l’analyse

Lors d’un entretien vidéo enregistré ou d’une simulation avec la caméra activée, votre navigateur analyse l’image afin de décrire des comportements visibles par tous : la direction du regard, la posture, les gestes et les expressions visibles (par exemple, le sourire). Pour cela, il calcule temporairement des repères du visage et du corps. Lors des simulations vocales, le navigateur mesure le rythme de la parole, les pauses et le volume de la voix.

L’entretien vidéo enregistré

Lors d’un entretien vidéo enregistré, l’image de la caméra est analysée par votre navigateur, sur votre appareil, à l’aide d’un programme qui s’exécute sur celui-ci (MediaPipe, fourni depuis recrutora.com). La vidéo ne nous est pas transmise, ni à qui que ce soit d’autre : elle reste sur la page ouverte pour que vous puissiez la revoir ou la télécharger, puis disparaît lorsque vous fermez la page. Seules quelques données chiffrées pour chaque réponse sont transmises à recrutora.com : le temps passé à regarder la caméra, l’ampleur des mouvements de la tête, votre posture, vos gestes, vos sourires, votre cadrage et la luminosité de l’image. Le son de chaque réponse est transmis une seule fois à OpenAI, qui le convertit en texte. Nous ne conservons pas le son et supprimons le texte dès que le rapport est créé (toute réponse laissée inachevée est supprimée au bout de deux jours maximum). Nous conservons uniquement le rapport, avec ses observations et ses scores.

Simulations avec la caméra activée

Pendant les simulations, vous pouvez aussi activer la caméra en cochant la case avant chaque simulation. L’image de la caméra est également analysée par votre navigateur, sur votre appareil, à l’aide du même programme (MediaPipe, fourni depuis recrutora.com). Nous n’enregistrons rien et l’image ne nous est transmise ni à OpenAI ni à qui que ce soit d’autre : le recruteur IA reçoit uniquement le son. Seules quelques données chiffrées pour chaque minute d’entretien sont transmises à recrutora.com, les mêmes que pour l’entretien vidéo enregistré. Nous ne conservons pas ces données chiffrées : seules les observations du rapport sont conservées.

Analyse de la voix pendant les simulations vocales

Lors d’une simulation vocale, votre navigateur mesure le volume et l’intonation de votre voix sur votre appareil. Seuls quelques chiffres par réponse sont transmis à recrutora.com (la durée, le nombre de pauses, l’ampleur de la baisse du volume ou de la montée de l’intonation à la fin), pas le son. À partir de ces chiffres et du texte des réponses, nous calculons le rythme, les pauses, les mots de remplissage et la « Fermeté de la voix ». Celle-ci indique si le ton baisse ou monte à la fin, et non ce que vous ressentez. Nous ne conservons pas ces chiffres : seules les observations figurent dans le rapport. L’analyse de la voix fait partie du service : elle est fondée sur le contrat, et non sur une case à cocher, et nous vous en informons avant la simulation. Elle ne déduit pas vos émotions.

Ce que l’analyse ne fait pas

• Elle ne déduit ni émotions, ni états d’esprit, ni traits de personnalité.
• Elle ne vous identifie pas et ne vous reconnaît pas à partir de votre visage ou de votre voix. Elle ne crée pas de profil biométrique permanent.
• Elle ne pose aucun diagnostic et ne constitue pas une évaluation psychologique.
• Elle ne prend aucune décision à votre sujet et n’est pas utilisée dans le cadre de recrutements réels.

Votre consentement

L’analyse de la caméra ne démarre qu’après ton consentement explicite, distinct de l’acceptation des Conditions, en cochant la case prévue à cet effet avant chaque simulation ou entretien vidéo enregistré. Cette case concerne uniquement l’analyse de la caméra. Le son de tes réponses n’est pas concerné : il est transmis à OpenAI pour que l’entretien puisse avoir lieu, et nous t’en informons sur la page. Si tu ne coches pas la case, la simulation se déroule uniquement à l’oral et l’entretien vidéo enregistré ne démarre pas, car l’analyse de l’image en est le but. Sans consentement, tu peux toujours utiliser les simulations vocales et les tests.

Vous pouvez retirer votre consentement en désactivant la caméra ou en quittant la page. Vous pouvez supprimer du rapport la partie consacrée au langage corporel. Nous conservons la preuve de votre consentement, comme indiqué à la section 11.

Si vous résidez dans un pays ou un État soumis à des règles particulières concernant les données biométriques (par exemple l’Illinois, le Texas ou l’État de Washington, aux États-Unis), cocher cette case constitue votre consentement écrit. Nous vous en enverrons une copie sur demande.

Durée de conservation

• Les mesures issues de l’image et de la voix sont automatiquement supprimées dans les 24 heures suivant la création du rapport. Seuls les scores et les observations du rapport sont conservés.
• Nous ne conservons aucun enregistrement audio ou vidéo. La vidéo reste sur votre page et disparaît lorsque vous la fermez.

Qui peut y accéder

Vous seul(e) et les services techniques indispensables à l’analyse, qui traitent les données uniquement selon nos instructions (section 7). Votre employeur n’a accès ni aux rapports ni aux mesures, y compris dans les offres destinées aux entreprises.

Nous ne vendons ni ne louons ces données et n’en tirons aucun autre profit.

6. Intelligence artificielle

• Les recruteurs des simulations sont générés par l’intelligence artificielle. Nous vous indiquons toujours clairement quand vous échangez avec une IA. Dans le cadre de recrutements réels, toutes les personnes sont bien réelles. L’IA aide l’employeur à rédiger et, avec l’accord du candidat, transforme l’entretien vidéo en texte pour fournir un retour à la personne qui a mené l’entretien.
• Les retours, les scores et les suggestions sont générés automatiquement et peuvent comporter des erreurs. Ils sont indicatifs et conçus pour vous entraîner.
• Nous ne prenons aucune décision automatisée qui produirait des effets juridiques à votre égard ou vous affecterait de manière similaire (art. 22 GDPR). Les résultats de vos exercices ne sont pas transmis aux employeurs.
• Dans les recrutements réels, l’IA ne lit pas les CV pour les évaluer, ne lit pas les réponses des candidats aux tests et n’attribue pas de notes, ne classe pas et ne rejette personne. L’employeur peut trier la liste des CV selon ses propres mots-clés, au moyen d’une règle simple et sans IA. Toutes les décisions concernant les candidats sont prises par une personne (section 9).
• Nous n’utilisons pas vos réponses ni votre CV pour entraîner des modèles d’IA. Les services techniques auxquels nous faisons appel ne sont pas autorisés à utiliser vos données pour entraîner leurs propres modèles.

7. Qui d’autre peut accéder à vos données

Nous ne vendons pas vos données et ne les communiquons pas à d’autres entreprises pour qu’elles les utilisent à leurs propres fins, par exemple à des fins publicitaires.

Vos données ne peuvent être transmises à des tiers que dans les situations suivantes :

• Services techniques indispensables au fonctionnement de la plateforme : hébergement des données, transcription vocale, génération de questions, traitement des paiements et envoi d’e-mails. Ils ne traitent les données que selon nos instructions, dans le cadre d’un contrat (accord de traitement des données), et ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins. Il s’agit de :
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc.) : hébergement du site et base de données des comptes. La base de données est hébergée dans l’Union européenne. Les images et le son des entretiens vidéo entre employeurs et candidats transitent également par Cloudflare (Cloudflare Realtime), uniquement pendant l’entretien et sans être enregistrés.
  • Brevo (France) : envoi des e-mails liés au compte et aux paiements, des confirmations, des invitations, des tests et des messages destinés aux candidats et aux collègues, ainsi que, uniquement avec votre accord, des conseils, des actualités et des offres. Brevo nous transmet également, à contact@recrutora.com, les messages envoyés depuis « Demander de l’aide » et depuis le formulaire de contact de la page Contact, et vous envoie leur confirmation. À l’exception des conseils et des actualités, les e-mails ont une mise en page. Brevo y ajoute donc un compteur d’ouvertures. Ce compteur n’est pas associé à votre identité, et nous ne savons pas qui a ouvert un e-mail ni sur quoi la personne a cliqué. Les conseils et les actualités sont en texte brut et ne comportent pas de compteur.
  • Namecheap (Namecheap, Inc., États-Unis) : héberge la boîte mail contact@recrutora.com. C’est là que sont reçus les messages que vous nous envoyez et vos demandes d’aide, avec tout leur contenu.
  • OpenAI (OpenAI Ireland Ltd, Irlande, avec OpenAI, L.L.C., États-Unis) : synthèse vocale de l’IA, transcription de votre voix pendant les simulations, puis rédaction des commentaires à partir du texte de la conversation. OpenAI reçoit l’audio et le texte de la simulation, ainsi que le poste choisi (l’offre d’emploi, si vous l’ajoutez, et le tour choisi) et le texte de votre CV (sans les données supprimées automatiquement, voir la section 3), mais pas le nom ni l’adresse e-mail de votre compte. Pendant les simulations, votre navigateur se connecte directement à OpenAI, qui voit donc aussi l’adresse IP utilisée pour l’appel. OpenAI reçoit également un code généré à partir de votre compte, qui ne permet pas de vous identifier, afin de repérer les abus. En règle générale, ces données sont conservées pendant 30 jours maximum, sauf si la loi ou la lutte contre les abus exige une durée plus longue. Nous ne conservons pas l’offre d’emploi sur recrutora.com. Nous ne conservons pas le texte de la conversation sur recrutora.com, uniquement le rapport de commentaires. Pour l’entretien vidéo enregistré, OpenAI reçoit le poste, le niveau et le texte de votre CV afin de rédiger les questions, puis l’audio de chaque réponse pour le transcrire. Pour le rapport, OpenAI reçoit ensuite le texte des réponses et du CV, ainsi que les chiffres mesurés par votre navigateur, sans votre nom, votre adresse e-mail ni votre image. OpenAI rédige aussi les questions de certains tests d’entraînement et la description de votre profil dans les tests de style de travail. Pour cela, OpenAI reçoit uniquement le type de test, le niveau et le poste choisi ; pour le profil, il reçoit les scores de chaque dimension, sans votre nom, votre adresse e-mail ni aucune autre donnée vous concernant. Si vous consultez dans une autre langue un texte rédigé par l’IA, OpenAI le traduit et nous conservons la version traduite avec l’original. OpenAI rédige également le plan de préparation : il reçoit le poste ou le domaine, le niveau, la date de l’entretien, l’offre d’emploi si vous l’ajoutez, ainsi que les scores et les observations de vos simulations, sans votre nom, votre adresse e-mail ni le texte des conversations. Dans les comptes Employeur, OpenAI rédige les offres d’emploi, les vérifie, suggère des mots-clés pour les exigences, et prépare les questions des tests et le guide d’entretien. OpenAI reçoit uniquement le texte du poste (intitulé, niveau, exigences et réponses de l’employeur), jamais les CV ni les réponses des candidats. Lors d’un entretien vidéo, uniquement si le candidat a donné son accord, les propos sont transcrits par OpenAI, qui rédige ensuite, à partir du texte, les commentaires destinés à la personne qui a mené l’entretien. Nous supprimons ensuite le texte. Dans les comptes Employeur, l’assistant IA de la rubrique « Demander de l’aide » envoie à OpenAI votre question et les derniers messages de votre conversation avec lui, afin qu’il rédige une réponse à partir du guide de la plateforme. Les adresses e-mail et les numéros de téléphone saisis dans la question sont automatiquement supprimés. Le reste est transmis à OpenAI tel que vous l’avez écrit : veillez donc à ne pas inclure de données sur des candidats. Nous ne conservons pas la conversation avec l’assistant sur la plateforme. Lorsque vous contactez notre équipe, votre demande est envoyée par e-mail et conservée sur la plateforme afin que nous puissions la traiter. La conversation avec l’assistant y est jointe uniquement si vous cochez l’option correspondante. Si vous utilisez Recrutora dans une autre langue que le roumain, OpenAI, notre fournisseur d’IA, traduit automatiquement dans votre langue les e-mails que nous vous envoyons. Les adresses e-mail, les liens et les numéros de téléphone ne sont pas transmis à OpenAI, et le texte traduit n’est pas conservé.
  La liste est mise à jour chaque fois que nous ajoutons ou modifions un service.
• Stripe et Link (Sold through Link, LLC et les autres sociétés du groupe Stripe) : les abonnements sont vendus par l’intermédiaire de Stripe Managed Payments. Le paiement est encaissé par Sold through Link, LLC, le commerçant de référence, qui vous envoie la facture et s’occupe des taxes. Nous restons le fournisseur de votre service et en sommes responsables. Vous communiquez directement vos données de paiement et de facturation à ces sociétés, sur la page de paiement, qui ne s’ouvre que lorsque vous choisissez un abonnement. Elles utilisent ces données en tant que responsables de traitement indépendants, conformément à leur politique de confidentialité. Nous leur transmettons l’adresse e-mail associée à votre compte, un identifiant interne du compte, la formule choisie et la date à laquelle vous avez demandé à commencer immédiatement. Nous ne conservons que la formule, l’état de l’abonnement et les périodes payées.
• Votre entreprise, uniquement si vous utilisez Recrutora par l’intermédiaire d’une équipe avec le forfait Équipe, et dans les limites décrites à la section 8.
• L’employeur qui propose le poste auquel vous postulez (ou l’agence qui recrute pour lui), uniquement dans le cadre de votre candidature (section 9). Lors de l’entretien avec l’équipe, ses membres vous voient et vous entendent uniquement pendant l’entretien. L’employeur peut également inviter jusqu’à 3 personnes.
• Les autorités, uniquement lorsque la loi nous y oblige et dans la stricte mesure nécessaire.
• Un éventuel acquéreur, en cas de vente ou de fusion de Recrutora. Nous vous en informerons à l’avance, et vos données resteront protégées au moins aussi bien qu’aujourd’hui.

8. Comptes avec la formule Équipe

Si vous recrutez sur Recrutora au sein d’une équipe dont la formule Équipe est payée par votre entreprise :

• Les administrateurs de l’équipe voient votre nom, votre adresse e-mail et votre rôle, vos postes et leurs statistiques (nombre de candidats à chaque étape, nombre d’entretiens et nombre de personnes recrutées), le nombre d’entretiens vidéo que vous avez menés ce mois-ci, la date de la dernière activité sur un candidat ainsi que le rapport mensuel de chaque personne. Ils reçoivent également ce rapport par e-mail, le 1 du mois.
• Dans les grandes équipes organisées en groupes, le responsable de votre groupe voit, pour les personnes et les postes de ce groupe, les mêmes informations que les administrateurs.
• Vous seul pouvez consulter les candidats, les CV, les évaluations et les notes associés à vos postes. Vos collègues voient uniquement qu’un candidat a également postulé à l’un de leurs postes, de quel poste il s’agit et que vous vous en occupez.
• Les postes publiés au sein d’une équipe appartiennent à l’entreprise. Vous pouvez transférer un poste à un collègue, et un administrateur peut le faire à votre place. Lorsque vous quittez l’équipe, en êtes retiré ou supprimez votre compte, vos postes au sein de l’équipe, ainsi que leurs candidats, sont transférés au collègue choisi par l’administrateur ou à la personne qui paie l’abonnement.
• Les modèles de postes que vous enregistrez pour l’entreprise portent votre nom, afin que l’équipe sache qui les a créés.
• Lorsqu’un administrateur vous invite, votre adresse e-mail reste dans l’invitation pendant 37 jours au maximum, afin que l’équipe puisse vérifier si vous l’avez acceptée.

Pour les données relatives à votre travail qu’elle reçoit (vos postes, leurs statistiques et le rapport mensuel), votre entreprise devient responsable du traitement et répond de leur utilisation. Nous restons responsables du traitement des données de votre compte.

9. Lorsque vous postulez à un poste sur Recrutora

Certains employeurs publient leurs postes et reçoivent les candidatures sur Recrutora. Si vous postulez à l’un de ces postes, voici ce qu’il advient de vos données.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement des données liées à votre candidature est l’entreprise qui a publié l’offre ou l’agence, comme indiqué sur la page de candidature, avec sa dénomination légale et une adresse e-mail pour les demandes concernant les données. Nous l’appelons ci-dessous « l’employeur ». Nous traitons vos données uniquement pour son compte, en tant que sous-traitant (art. 28 du RGPD), afin de permettre le fonctionnement de la candidature, des tests, des entretiens et des messages. Nous ne les utilisons à aucune autre fin et ne les communiquons pas à d’autres employeurs.

Il en va de même si vous postulez depuis la page Carrières d’une entreprise sur recrutora.com. Cette page n’utilise pas de cookies.

Base juridique du traitement des données

L’employeur utilise vos données pour examiner votre candidature, à votre demande et avant un éventuel recrutement (art. 6, par. 1, point b) du RGPD), ainsi que dans le cadre de son intérêt légitime à choisir les personnes qui correspondent au poste (art. 6, par. 1, point f). La case à cocher sur la page de candidature indique uniquement que vous avez pris connaissance de l’utilisation de vos données. Il ne s’agit pas d’un consentement. Si l’employeur utilise vos données à d’autres fins, il vous en informera.

Quelles données l’employeur reçoit-il ?

• Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, si vous le communiquez.
• Le texte de votre CV. Le fichier est lu par votre navigateur, sur votre appareil, et ne nous parvient pas. Nous essayons de supprimer automatiquement du texte les coordonnées et les autres données qui ne concernent pas le travail. Cette suppression repose sur des règles simples et peut ne pas tout repérer. Avant de l’envoyer, vous pouvez donc vérifier le texte et le corriger.
• Vos réponses aux questions liées à l’offre.
• La source qui vous a amené à l’offre (par exemple LinkedIn, un site d’emploi ou une recommandation), si le lien de candidature l’indique. Nous la lisons à partir du lien, sans cookies, pour que l’employeur sache où ses annonces sont diffusées.
• Si un employeur vous envoie un test : vos réponses et votre score. Le test comporte des réponses prédéfinies, vérifiées par le programme. Si vous quittez le test avant la fin, il se termine avec les réponses que vous avez données et l’employeur voit qu’il a été interrompu. Si l’employeur vous l’envoie une deuxième fois en raison d’un problème technique, il voit également votre première tentative. Après le test, vous recevez par e-mail une courte conclusion de deux phrases, sélectionnée par le programme, que nous conservons dans votre candidature. Seul l’employeur peut consulter le résultat complet, accompagné de la moyenne des personnes ayant passé le même test. Vous pouvez le demander à tout moment.
• Si l’employeur vous envoie le questionnaire « Style de travail » : vos réponses et leur répartition par thème, présentées à l’aide de textes fixes sélectionnés par le programme. Il n’y a pas de bonnes réponses, aucune note n’est attribuée et il ne s’agit pas d’une évaluation psychologique. L’IA rédige les affirmations en fonction du poste, mais ne lit pas vos réponses. Après le questionnaire, vous recevez par e-mail une courte conclusion de deux phrases, sélectionnées par le programme. Seul l’employeur voit le résultat complet, mais vous pouvez le demander à tout moment.
• La prise de rendez-vous pour l’entretien et, après celui-ci, les évaluations et les notes de l’employeur. S’il s’agissait d’un entretien avec l’équipe, les évaluations des personnes invitées sur les critères du poste sont également transmises.
• Les messages que l’employeur vous envoie via Recrutora sont transmis par e-mail et restent associés à votre candidature afin que l’employeur puisse les relire, jusqu’à la suppression des données de la candidature.

L’employeur ne reçoit aucune donnée de votre compte Recrutora, si vous en avez un : ni vos simulations, ni vos rapports, ni vos tests d’entraînement.

Qui peut consulter votre candidature ?

Uniquement l’employeur qui a publié le poste. Si une agence de recrutement publie le poste pour le compte d’un client, c’est le recruteur de l’agence qui reçoit votre candidature. La page de candidature indique toujours l’entreprise à laquelle vous postulez et qui recrute pour elle. La personne chargée du poste peut transmettre une liste restreinte au décideur du recrutement : votre futur responsable ou, si le recrutement est confié à une agence, l’entreprise cliente. Cette personne accède, par un lien valable 7 jours maximum, à votre nom et à votre CV, sans vos coordonnées, et indique si votre candidature passe à l’étape suivante. Elle ne voit ni les évaluations, ni les tests, ni les messages. Sa réponse reste associée au poste et est supprimée en même temps que votre candidature. Si l’agence transmet vos données au client par un autre moyen, en dehors de la plateforme, elle en est responsable. Nous ne consultons pas les candidatures, sauf si vous nous demandez de l’aide ou si la loi nous y oblige.

Si l’entreprise recrute avec une équipe (forfait Équipe), votre candidature est visible par la personne de l’équipe chargée de l’offre. Si elle confie ensuite l’offre à un collègue, par exemple avant de partir en congé, votre candidature devient visible par ce collègue. Si vous postulez à plusieurs offres de la même entreprise, chaque personne responsable d’une offre voit que vous avez également postulé aux autres, quelles sont ces offres et qui en est responsable, mais ne voit ni votre CV, ni les évaluations, ni les notes associées. Ainsi, deux personnes de la même entreprise ne vous contacteront pas sans le savoir.

L’employeur peut organiser un seul entretien avec l’équipe pour chaque candidat : il peut inviter jusqu’à 3 personnes de l’entreprise où vous travailleriez, par exemple votre futur responsable ou vos collègues. Vous saurez qui elles sont grâce à l’invitation à l’entretien. Elles participent uniquement à cet entretien, à l’aide d’un lien reçu par e-mail, et ne voient ni votre candidature, ni votre CV, ni les évaluations ou les notes.

La base de candidats du recruteur

Pour les postes publiés avec les offres Recruiter ou Team, la page de candidature comporte une case distincte, non cochée par défaut, qui vous permet de demander à l’entreprise de conserver votre CV pendant 12 mois et de vous informer d’autres postes susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez postuler de la même façon sans cocher cette case. Si vous la cochez, le recruteur (l’agence ou l’entreprise qui a publié le poste) conserve dans sa base de données votre nom, votre adresse e-mail, le texte de votre CV, le poste auquel vous avez postulé et l’étape à laquelle vous êtes arrivé, pendant 12 mois à compter de votre consentement. Le traitement repose sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du GDPR).

Le recruteur peut consulter votre CV et vous informer par e-mail de ses offres en cours ; vous décidez si vous souhaitez postuler. Avec le forfait Équipe, la base appartient à l’entreprise : son équipe de recrutement l’utilise pour les offres de l’entreprise. Aucun client du recruteur ni aucune autre personne ne peut consulter cette base. Vous pouvez vous en retirer à tout moment en un clic, grâce au lien présent dans chaque e-mail ; si vous retirez votre candidature, vous êtes également supprimé de la base. Au bout de 12 mois, les données de la base sont supprimées automatiquement. Si vous cochez à nouveau la case lors d’une nouvelle candidature, une nouvelle période de 12 mois commence.

Si une entreprise vous invite à postuler

Si vous avez envoyé votre CV à une entreprise ou manifesté votre intérêt pour un poste, l’entreprise peut vous envoyer un lien de candidature via Recrutora. Nous recevons votre adresse e-mail et, si l’entreprise l’indique, votre nom, uniquement pour envoyer cet e-mail ; nous ne conservons pas ces informations sur la plateforme. Nous conservons pendant 8 jours maximum un simple code, afin que vous ne receviez pas deux fois la même invitation. Il appartient à l’entreprise de s’assurer qu’elle est autorisée à vous écrire. Vous ne postulez que si vous le souhaitez.

Si vous êtes invité à un entretien avec l’équipe

L’employeur nous communique votre nom et votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer l’heure et le lien de l’entretien ; vous n’avez pas besoin de créer de compte. Votre image et votre voix ne sont transmises aux autres participants que pendant l’entretien, via Cloudflare Realtime, sans être enregistrées. Votre adresse e-mail et le lien sont supprimés après l’entretien ; votre nom reste dans les données de votre candidature jusqu’à la suppression de celle-ci.

Ce que vous dites pendant l’entretien est transcrit par OpenAI, aux États-Unis, uniquement pour permettre à la personne qui a mené l’entretien de vous faire un retour. Le texte est ensuite supprimé. Il en va de même pour la personne qui mène l’entretien. Vous en êtes tous les deux informés avant l’entretien. Pour vous, le traitement repose sur la base juridique indiquée ci-dessus : l’analyse de votre candidature à votre demande et l’intérêt légitime de l’employeur à obtenir un retour (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Vous pouvez vous y opposer en écrivant à l’employeur ou en nous contactant.

Si l’entreprise recrute avec le forfait Équipe, vous pouvez, à partir du même lien, dès l’heure de l’entretien et jusqu’à 3 jours après, évaluer le candidat selon les critères du poste (de 1 à 4) et ajouter quelques mots à son sujet, y compris après un entretien en présentiel. Seule la personne responsable de l’offre peut consulter ces éléments, pas les autres personnes invitées ni le candidat. Pour ces entretiens, votre adresse e-mail et le lien sont supprimés 3 jours après l’entretien, tandis que vos évaluations sont conservées aussi longtemps que la candidature du candidat.

Ce que l’IA fait et ne fait pas

• L’IA ne lit pas votre CV pour l’évaluer, ne lit pas vos réponses aux tests, ne vous attribue pas de note, ne vous classe pas et ne vous rejette pas.
• L’employeur consulte d’abord les CV contenant les mots-clés qu’il a choisis, selon l’importance de chaque critère, par exemple un logiciel ou un métier. Il s’agit d’une règle simple, sans IA. Elle n’exclut personne de la liste, mais peut influer sur l’ordre dans lequel l’employeur lit les CV. Les mots-clés liés à la vie personnelle ne peuvent pas être utilisés.
• Vos réponses aux questions par oui ou par non sont présentées à l’employeur à côté des exigences du poste. Elles ne rejettent personne à elles seules.
• L’employeur prend une décision pour chaque personne individuellement. Il n’y a pas de rejet en bloc. La décision est prise par un être humain.

Les entretiens vidéo

• L’entretien se déroule dans votre navigateur. Ni l’image ni le son ne sont enregistrés. Ils ne sont transmis aux autres participants qu’en direct, pendant l’entretien, via Cloudflare Realtime.
• Avant de commencer, vous confirmez avoir lu le déroulement de l’entretien. Il s’agit d’une confirmation, pas d’un consentement. Le traitement repose sur la base juridique indiquée ci-dessus : l’analyse de votre candidature à votre demande et l’intérêt légitime de l’employeur. Si vous ne souhaitez pas apparaître à l’écran, dites-le à l’employeur ; il pourra vous proposer un entretien en personne ou par téléphone.
• L’entretien vidéo est transcrit. Avant de participer, vous cochez une case pour y consentir, distincte de la confirmation ci-dessus. Les propos de la personne qui mène l’entretien sont toujours transmis à OpenAI, aux États-Unis, qui réalise la transcription ; vos propos et ceux des collègues invités ne lui sont transmis qu’avec votre consentement. Le texte est ensuite supprimé.
• Si vous n’y consentez pas : vous ne participez pas à l’entretien vidéo, mais votre candidature reste en cours. Cliquez sur « Demander un autre type d’entretien » : l’employeur pourra vous proposer un entretien en personne ou par téléphone, sans transcription. L’employeur est informé de votre demande afin de pouvoir vous proposer une autre option.
• Retour destiné à la personne qui mène l’entretien : à partir du texte, un retour est rédigé sur sa manière de mener l’échange : les questions posées, sa façon d’écouter et les points à améliorer. Ce retour ne révèle pas vos réponses. Seule cette personne peut le consulter et il est supprimé en même temps que votre candidature. Il ne vous attribue pas de note, ne vous compare pas à d’autres et ne détermine pas si vous correspondez au poste. La base légale est votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) et le responsable du traitement est l’employeur.
• Remerciement : après l’entretien, vous recevez un e-mail de remerciement standard, rédigé sans IA.
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment jusqu’à la fin de l’entretien, y compris depuis l’écran de l’entretien, en cliquant sur le bouton « Arrêter la transcription ». Ce que vous avez dit jusque-là est supprimé, l’entretien continue et le retour est établi uniquement à partir de ce qu’a dit la personne qui mène l’entretien. Nous conservons uniquement la preuve de votre choix, comme indiqué à la section 11.

Les systèmes de l’employeur

Si l’employeur connecte son propre système, par exemple un CRM, votre nom, vos coordonnées, le poste, l’étape du processus, les dates des entretiens et, s’il le demande, votre CV y seront également transmis. L’employeur en est responsable en tant que responsable du traitement, et vous pouvez lui adresser directement toute demande concernant vos données.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données de candidature sont automatiquement supprimées après le nombre de jours choisi par l’employeur à compter de la clôture de l’offre (30, 90 ou 180 jours), et au plus tard 365 jours après votre candidature. La page de candidature indique le délai applicable à l’offre à laquelle vous postulez.

Tes droits

Vous pouvez retirer votre candidature à tout moment en utilisant le lien figurant dans l’e-mail de confirmation. Vos données sont alors supprimées. Pour exercer vos autres droits (accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et portabilité), vous pouvez contacter l’employeur à l’adresse e-mail indiquée sur la page de candidature, ou nous écrire à contact@recrutora.com. Si vous nous écrivez, nous transmettons votre demande à l’employeur et l’aidons à vous répondre. Pour les e-mails de conseils, contactez-nous directement.

Conseils et actualités de Recrutora

La page de candidature comporte également une case non cochée pour recevoir des conseils, des actualités et des offres de Recrutora. Cette option est distincte de la candidature : pour ces communications, nous sommes le responsable du traitement, et l’employeur ne sait pas ce que vous choisissez (section 4).

10. Transferts en dehors de l’Espace économique européen

La base de données des comptes est hébergée dans l’Union européenne. Certains services mentionnés à la section 7 sont fournis par des entreprises américaines (Cloudflare, OpenAI et Namecheap), et la voix utilisée dans les simulations est également traitée par OpenAI en dehors de l’Espace économique européen. L’image et le son des entretiens vidéo entre employeurs et candidats transitent par le réseau Cloudflare, généralement par un point proche des participants, sans être enregistrés. Stripe et Link peuvent transférer des données de paiement en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis et en Inde, en appliquant les garanties prévues dans leur politique de confidentialité, comme les clauses contractuelles types et le Data Privacy Framework UE-États-Unis.

Lorsque des services techniques utilisés par la plateforme traitent certaines données en dehors de l’Espace économique européen, nous nous appuyons sur les décisions d’adéquation de la Commission européenne (notamment le cadre UE–États-Unis de protection des données, lorsqu’il s’applique) ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission, ainsi que sur des mesures de protection supplémentaires. Vous pouvez à tout moment demander une copie de ces garanties.

11. Durée de conservation des données

La suppression est définitive

Lorsque vous supprimez votre plan de préparation, votre CV ou l’ensemble de votre compte, les données sont définitivement supprimées et ne peuvent plus être récupérées, ni par vous ni par nous. Les exceptions sont celles indiquées dans le tableau ci-dessus : les empreintes utilisées pour lutter contre les abus, les preuves de consentement et de contrat, ainsi que les copies de sauvegarde, jusqu’aux échéances qui y sont précisées. Les avis restent anonymisés, et les factures sont conservées par Stripe et Link.

12. Vos droits

Où que vous viviez, vous disposez au moins des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : demander l’interruption temporaire du traitement.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format que vous pouvez réutiliser ailleurs.
• Droit d’opposition : vous opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.
• Droit de retirer votre consentement, à tout moment, pour tout ce à quoi vous avez consenti séparément.
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé ayant des conséquences importantes pour vous. Recrutora ne prend pas ce type de décision.
• Réclamation auprès d’une autorité : en Roumanie, auprès de l’Autorité nationale de contrôle du traitement des données à caractère personnel (dataprotection.ro), ou auprès de l’autorité du pays où vous résidez.

Si vous vivez en Californie

Vous avez le droit de savoir quelles données nous collectons, de les corriger ou de les supprimer, et de refuser leur vente ou leur « partage ». Nous ne vendons ni ne partageons vos données en ce sens. Nous utilisons les données sensibles uniquement pour vous fournir le service demandé. L’exercice de ces droits ne vous réserve aucun traitement différent.

Si vous vivez dans un autre pays

Nous respectons également les droits prévus par la loi de votre pays, par exemple au Royaume-Uni, en Suisse, au Canada, au Brésil ou dans d’autres États des États-Unis. La plupart sont déjà couverts par les droits énumérés ci-dessus.

Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer la plupart de vos droits directement depuis la page de votre compte, où vous pouvez télécharger les données de votre compte et supprimer celui-ci. Pour obtenir une copie complète ou effectuer toute autre demande, écrivez-nous à contact@recrutora.com. Nous vous répondrons gratuitement dans un délai maximum de 30 jours. Dans les cas complexes, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois maximum. Les demandes manifestement infondées ou excessives peuvent être refusées. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité afin de ne pas communiquer vos données à quelqu’un d’autre.

13. Mineurs

Un compte Recrutora est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Nous ne créons pas sciemment de comptes pour des mineurs. Si nous apprenons qu’un compte appartient à un mineur, nous le fermons et supprimons les données.

Vous pouvez postuler à une offre sans compte. Si vous avez 16 ou 17 ans et que la loi vous autorise à travailler, vous pouvez postuler ; l’employeur est alors responsable de votre candidature. Les conditions d’utilisation de Recrutora ne vous engagent à rien lorsque vous postulez.

14. Cookies et technologies similaires

• Indispensables : pour l’authentification et la sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés, car la plateforme ne fonctionnerait pas sans eux.
• Analytiques : nous n’en utilisons pas.
• Publicitaires : nous n’en utilisons pas.

Nous utilisons uniquement des cookies techniques : celui qui vous maintient connecté (__Host-recrutora, valable 30 jours ou jusqu’à votre déconnexion) et, tant que le site est fermé, celui qui permet l’accès (__Host-recrutora-acces, valable 30 jours). Le compte administrateur de la plateforme utilise un cookie distinct (__Host-recrutora-admin). Certaines pages stockent des données temporaires dans votre navigateur, uniquement jusqu’à la fermeture de l’onglet. C’est pourquoi nous ne vous demandons pas votre consentement pour les cookies. Le compteur d’ouvertures des e-mails est décrit dans la section consacrée aux destinataires des données, à propos de Brevo. La page de paiement Stripe, qui s’ouvre uniquement lorsque vous choisissez un abonnement, peut utiliser ses propres cookies strictement nécessaires au paiement et à la prévention de la fraude. Si nous ajoutons un jour des cookies de mesure d’audience, nous ne les utiliserons qu’après votre accord, avec des boutons « Accepter » et « Refuser » tout aussi visibles, et nous respecterons le signal « Global Privacy Control » envoyé par votre navigateur.

15. Comment nous protégeons vos données

• Nous chiffrons vos données aussi bien lorsqu’elles transitent sur Internet que lorsqu’elles sont stockées.
• L’accès aux données est limité au strict nécessaire. Le compte administrateur est accessible à l’aide d’un code reçu par e-mail.
• Nous testons la plateforme avant chaque mise en ligne d’une modification.
• En cas de violation de la sécurité des données, nous en informons l’autorité dans les 72 heures lorsque la loi l’exige. Nous vous en informons également sans délai si vos droits sont exposés à un risque élevé.

16. Modifications de la politique

Lorsque nous apportons une modification importante à cette politique, nous vous en informons par e-mail et dans votre compte au moins 30 jours à l’avance. Si une modification nécessite votre consentement, nous vous le demanderons à nouveau. Les versions précédentes vous seront envoyées par e-mail sur demande.

17. Contact

Recrutora est exploitée par Ioana Becheru Persoană Fizică Autorizată, dont le siège social est situé à București, Bd. Bucureștii Noi nr. 136, parter, ap. 5, sector 1, România, immatriculée au Registre du commerce sous le numéro F40/4049/2022, CUI 46759727.

• E-mail : contact@recrutora.com