Termeni și condiții

Ce este disponibil acum

Pentru angajatori, Recrutora include acum pachetele Angajator, Recrutor și Echipă, inclusiv pilotul gratuit pentru firme, cu tot procesul real de recrutare: anunțul, aplicările, selecția CV-urilor, testele, programarea și interviurile video, e-mailurile către candidați și oferta. Pentru candidați, include simulările de interviu cu AI, rapoartele de feedback, testele de exersare, planul de pregătire, interviul video înregistrat și analiza camerei, în pachetul Candidat.

Pe scurt

• Recrutora este un tool complet de recrutare: angajatorii, managerii și echipele își fac aici tot procesul real de recrutare, de la anunț până la ofertă. Dacă ești candidat, ai și varianta de a te antrena pentru interviurile reale, în simulări de interviu cu AI.
• Recrutora nu garantează un loc de muncă, un candidat potrivit sau rezultatul unui interviu. Deciziile despre candidați le iau oamenii, nu AI-ul.
• Feedbackul din simulări este generat de inteligența artificială și poate conține erori. Testele nu sunt evaluări psihologice.
• Ca să-ți faci cont, trebuie să ai cel puțin 18 ani.
• Contul se deschide după plată. Nu există plan gratuit; singura excepție este pilotul pentru firme.
• La 30 de zile după finalul abonamentului, contul și datele lui se șterg.
• Pachetul Candidat se plătește o singură dată, pentru 60 de zile, și nu se reînnoiește singur.
• Dacă ești consumator în Spațiul Economic European și te retragi în perioada de 14 zile, plătești partea mai mare dintre ce a trecut din perioada plătită și ce ai folosit din pachet și primești restul înapoi. După această perioadă nu rambursăm perioadele începute, cu excepția situațiilor în care legea prevede altfel.
• În primele 14 zile, planul include cel mult 7 simulări. Restul devin disponibile după cele 14 zile.
• Platforma, conținutul și tehnologia Recrutora ne aparțin. Conținutul tău rămâne al tău.
• Pachetele Angajator, Recrutor și Echipă se cumpără doar pentru activitatea profesională, nu au retragere în 14 zile și se anulează oricând, cu efect la finalul lunii plătite. Cine are Angajator, Recrutor sau Echipă și ajunge la o limită poate lua încă o dată pachetul, o singură dată pe lună, cu o plată unică. AI-ul nu notează, nu ordonează și nu respinge candidați: decizia o ia angajatorul, pentru fiecare om în parte. Lista de CV-uri se poate ordona după cuvintele alese de angajator, printr-o regulă simplă, fără AI.
• Pachetul Echipă se plătește pentru fiecare om, de la 3 oameni. Posturile publicate în echipă sunt ale firmei: când cineva pleacă din echipă, posturile lui rămân la firmă.
• Pentru firme și pentru pachetele Angajator, Recrutor și Echipă se aplică reguli separate, în secțiunea 12 și în Acordul de prelucrare a datelor. Înainte să publice primul post, angajatorul le acceptă expres.

1. Cine suntem și ce reglementează acești termeni

Recrutora este un tool complet de recrutare, prin care angajatorii, managerii și echipele își fac tot procesul real de recrutare. Candidații au și varianta de a se antrena pentru interviurile reale, în simulări de interviu cu AI („Recrutora” sau „noi”). Ne poți scrie oricând la contact@recrutora.com.

Acești termeni formează contractul dintre tine și noi pentru folosirea site-ului și a aplicației Recrutora. Politica de protecție a datelor îți explică ce facem cu datele; nu face parte din contract.

Termenii ți se aplică din momentul în care îți creezi contul și bifezi că îi accepți. Dacă nu ești de acord cu ei, nu îți face cont. Dacă aplici la un post fără cont, ești doar candidat: acești termeni nu te obligă cu nimic, iar ce se întâmplă cu datele tale scrie în secțiunea 9 a Politicii.

Cum se încheie contractul

Contul se deschide după plată. Alegi pachetul, îți scrii datele, îți confirmi adresa, faci bifele care ți se cer și plătești pe pagina securizată de plată, unde scrie „Sold through Link”. Până să confirmi plata îți poți corecta datele sau poți renunța. Contractul pentru abonament se încheie când plata a reușit. Dacă nu plătești în 7 zile, datele tale se șterg.

După fiecare cumpărare îți trimitem confirmarea pe e-mail (secțiunea 5, „Confirmarea comenzii”). Păstrăm dovada versiunii pe care ai acceptat-o, a limbii, a datei și a orei, 3 ani după încetarea contractului, doar ca să ne apărăm în litigii și să respectăm obligații legale. Termenii în vigoare îi găsești oricând pe această pagină. Contractul se poate încheia în română, engleză, germană, franceză, spaniolă, italiană, portugheză, poloneză, japoneză și coreeană.

2. Cine poate folosi Recrutora

• Ca să-ți faci cont, trebuie să ai cel puțin 18 ani.
• Datele pe care ni le dai trebuie să fie reale și actuale.
• Contul este personal și nu poate fi împărțit, vândut sau transferat. Răspunzi pentru ce se întâmplă în contul tău, cu excepția folosirii neautorizate care nu ți se poate imputa, așa că păstrează parola în siguranță.
• Putem refuza crearea unui cont sau îl putem închide dacă un cont anterior al aceleiași persoane a fost închis pentru încălcarea acestor termeni.

3. Ce este și ce nu este Recrutora

Recrutora este un tool complet de recrutare. Angajatorii, managerii și echipele își fac aici tot procesul real de recrutare: scriu și publică anunțul, primesc aplicările, aleg CV-urile, trimit teste, programează și țin interviuri video, le scriu candidaților și fac oferta. Angajatorul ia toate deciziile despre candidați. Regulile sunt în secțiunea 12, la „Pachetul Angajator”.

Dacă ești candidat, ai și varianta de a te antrena pentru interviurile reale: simulezi interviuri cu un recrutor generat de AI, faci teste de exersare și primești feedback. Simulările sunt separate de angajările reale: rezultatele lor nu ajung la niciun angajator.

Ghidul de interviu și verificarea întrebărilor interzise sunt ajutoare, nu consultanță juridică: pentru fiecare situație se aplică legea țării tale.

Recrutora este un program online pe care angajatorii și recrutorii îl folosesc pentru propriile angajări. Nu caută locuri de muncă pentru candidați, nu caută candidați pentru firme, nu pune în legătură firmele cu candidații și nu recomandă pe nimeni. Anunțurile, candidații și deciziile aparțin clientului. Clientul care face plasare de personal răspunde de propriile autorizări.

Recrutora nu este:

• o agenție de recrutare sau de plasare și nu garantează un loc de muncă, o promovare, un candidat potrivit sau rezultatul vreunui interviu;
• consiliere sau evaluare psihologică, diagnostic medical ori consultanță juridică, financiară sau de resurse umane;
• un sistem de inteligență artificială care evaluează, notează, ordonează sau respinge candidați reali. Lista de CV-uri se poate ordona după cuvintele alese de angajator, printr-o regulă simplă, fără AI, iar testele se corectează după răspunsurile fixe. Feedbackul AI de după interviu privește doar felul în care a fost condus interviul, îl primește doar cel care l-a condus și nu este o evaluare a lui. AI-ul nu ia și nu propune decizii despre oameni reali.

Testele de exersare ale candidaților seamănă cu cele din recrutare, dar sunt create pentru pregătire. Testele pe care angajatorii le trimit candidaților au răspunsuri fixe și verifică doar cunoștințe și abilități legate de post. Angajatorul poate trimite și chestionarul „Stil de lucru”, în care omul spune cum lucrează de obicei: nu are răspunsuri corecte, nu dă notă, iar rezultatul folosește texte fixe, alese de program, fără AI. Clientul îl folosește doar ca să discute la interviu și nu ia decizii pe baza lui. Niciunul nu este test psihologic standardizat. Scorurile, țintele pe niveluri și estimările sunt repere Recrutora, nu garanții.

Rezultatele pe care le obții depind de tine. Decizia de a folosi sau nu sugestiile noastre îți aparține.

Ce îți trebuie

Recrutora merge în browser. Aplicația nu se instalează. Ai nevoie de un browser actual, de internet și de microfon. Pentru simulările cu camera pornită, pentru interviul video înregistrat și pentru interviurile video cu angajatorii ai nevoie și de cameră.

4. Inteligența artificială

• În simulări, recrutorii sunt generați de AI. Îți spunem mereu, clar, când vorbești cu un AI. În angajările reale, AI-ul ajută angajatorul să scrie (anunțul, testele, ghidul de interviu) și, cu acordul candidatului, transformă interviul video în text, pentru feedbackul celui care l-a condus. Nu ia decizii despre candidați.
• Simulările sunt fictive: recrutorul AI nu reprezintă nicio firmă, iar reperele lui nu arată ce ar decide un recrutor real.
• Feedbackul, scorurile și analizele din simulări sunt generate automat. Pot fi incomplete, imprecise sau greșite. Le folosești ca reper pentru exersare, pe propria răspundere. Aceste mențiuni nu îți limitează drepturile legale de conformitate a serviciului digital.
• CV-ul adaptat la un anunț și foaia pentru interviu sunt scrise de AI, doar din ce ne-ai dat tu. Le citești înainte să le folosești și răspunzi pentru ce trimiți mai departe unei firme.
• Analiza camerei descrie comportamente observabile, nu deduce emoții și pornește doar cu acordul tău separat, dat înainte de fiecare simulare sau interviu video înregistrat.
• Analiza vocii din simulări face parte din serviciu. Arată cum sună vocea, de exemplu dacă tonul coboară sau urcă la final („Fermitatea vocii”), nu ce simți.
• Nu ai voie să încerci să manipulezi AI-ul ca să producă conținut ilegal, ofensator sau care ocolește regulile platformei.

5. Abonamente și plăți

Planuri și prețuri

Planurile, ce include fiecare și prețurile sunt cele afișate pe paginile pachetelor (Prețuri, Angajatori, Recrutori și Echipe) în momentul plății. Pentru persoane fizice, prețul afișat este prețul final, cu TVA și toate taxele incluse. Prețurile pachetelor Angajator, Recrutor și Echipă includ și ele TVA. Dacă plătești în altă monedă, suma finală este cea arătată pe pagina de plată, înainte să confirmi.

Fără plan gratuit. Pilotul pentru firme

Nu există plan gratuit, iar abonamentele individuale nu au perioadă de probă. O firmă poate primi o singură dată un pilot gratuit de 14 zile al pachetului Echipă, cu adresa de e-mail a firmei. Pilotul include contul de administrator al firmei și 2 oameni care angajează, oricât de mare este firma. Fiecare dintre cei 2 poate publica un post, iar fiecare post are până la 50 de CV-uri, 3 teste și 2 interviuri video. Se oprește singur la final, fără nicio plată. După pilot, posturile nu mai primesc aplicări până când firma alege abonamentul. Dacă firma nu continuă, după 30 de zile se șterg echipa din pilot, conturile oamenilor din ea, posturile și candidații.

Unde vindem

Vindem abonamente clienților din țările în care Link se ocupă de taxe. Nu oferim Recrutora în Regatul Unit. Dacă țara ta nu este inclusă, vezi asta când îți faci contul, înainte de orice plată.

Cine vinde abonamentul

Abonamentele se vând prin Stripe Managed Payments. Plata o încasează Sold through Link, LLC, firmă afiliată Stripe, comerciantul înregistrat, iar pe pagina de plată scrie „Sold through Link”. Link îți trimite chitanța și factura și se ocupă de TVA și de celelalte taxe. Noi rămânem cei care îți furnizează serviciul și răspundem de el. Poți gestiona plata și din contul Link. Pentru plată se aplică și termenii Link pentru cumpărători.

Plata

• Pachetul Candidat se plătește o singură dată, în avans, pentru 60 de zile. Accesul începe când plata a reușit.
• Nu se reînnoiește singur. Cu câteva zile înainte de final îți scriem. Dacă vrei încă 60 de zile, le plătești din nou, la prețul de atunci, iar acela este un contract nou.
• Simulările, interviurile video înregistrate și testele incluse într-un pachet nu se reportează într-un pachet nou.
• În primele 14 zile de la încheierea contractului, adică în perioada de retragere, planul include cel mult 7 simulări. Restul simulărilor din pachet devin disponibile după cele 14 zile.
• O simulare vocală dintr-un abonament durează cel mult 20 de minute, iar un interviu video înregistrat are 5 întrebări, cu cel mult 2 minute pentru fiecare răspuns.

Confirmarea comenzii

După fiecare cumpărare îți trimitem pe e-mail o confirmare cu pachetul, prețul, durata, textul despre retragere și formularul model, cererea ta de a începe imediat și un link la acești termeni. Chitanța și factura le primești separat, de la Link.

Cum se termină pachetul

Pachetul Candidat se termină singur după 60 de zile, așa că nu ai nimic de anulat. Până atunci folosești tot ce include. Dacă nu vrei să continui, nu faci nimic și nu mai plătești nimic. Te poți retrage în perioada de 14 zile, ca mai jos, și fără să intri în cont, de la pagina recrutora.com/anulare.

Dreptul de retragere în 14 zile

Dacă ești consumator în Spațiul Economic European, te poți retrage din contract în 14 zile, fără să dai vreo explicație. Termenul expiră la sfârșitul celei de-a 14-a zile după ziua încheierii contractului. Dacă acea zi este nelucrătoare, termenul expiră la sfârșitul următoarei zile lucrătoare. Este suficient să ne trimiți declarația de retragere înainte să expire termenul.

Fiecare pachet Candidat pe care îl plătești este un contract nou, cu dreptul lui de retragere.

Cum te retragi online. Din cont, în pagina Abonament (recrutora.com/cont/abonament), apeși „Retrage-te din contract aici”. Pe ecranul următor verifici numele, contractul și adresa de e-mail, apoi apeși „Confirmați retragerea”. Îți trimitem fără întârziere, pe e-mail, o confirmare de primire, cu conținutul declarației, data și ora.

Cum te retragi altfel. Ne poți trimite o declarație clară că te retragi, pe e-mail, la contact@recrutora.com, sau prin poștă, la adresa din secțiunea 17. Ne poți anunța și la telefon, la +40 735 624 621. Poți folosi formularul model de mai jos, trimis și pe e-mail, dar nu ești obligat.

Începerea imediată. Ca să poți folosi abonamentul imediat, înainte de plată bifezi: „Vreau să încep să folosesc pachetul chiar acum. Am 14 zile să mă răzgândesc: primesc banii înapoi, mai puțin zilele trecute sau ce am folosit din pachet, ce este mai mult. Dacă folosesc tot pachetul, nu mă mai pot răzgândi.” Fără această bifă nu se poate plăti.

Ce plătești dacă te retragi. Plătești cea mai mare dintre două părți din suma plătită: partea din perioada plătită care a trecut până în ziua în care ne-ai anunțat retragerea, socotită în zile, și partea din pachet pe care ai folosit-o. Partea folosită se socotește după ce ai consumat: simulările contează 90 %, interviurile video înregistrate 5 % și testele 5 %, fiecare după câte ai folosit din cele incluse în pachet. Restul primești înapoi. De exemplu, dacă perioada plătită are 60 de zile, ne anunți în a 6-a zi și ai folosit 7 din cele 15 simulări, partea din perioadă este 10 %, partea folosită este 42 %, deci plătești 42 % și primești înapoi 58 %. Înainte să confirmi retragerea online, vezi calculul și suma.

Retragerea oprește abonamentul pe loc. Îți dăm banii înapoi fără întârziere, în cel mult 14 zile de la ziua în care ne-ai anunțat, pe aceeași metodă de plată, fără comisioane pentru tine. Rambursarea se face prin Stripe, la cererea noastră. Link poate face rambursări și direct, în primele 60 de zile de la plată, după regulile lui. Dacă Link îți rambursează aceeași plată, nu mai primești încă o rambursare de la noi.

După ce contractul a fost executat integral nu te mai poți retrage.

Ca dreptul de retragere să rămână un timp de gândire, nu un mod de a consuma pachetul, în primele 14 zile planul include cel mult 7 simulări. Restul devin disponibile după cele 14 zile.

Planul de pregătire este opțional. Îl faci când vrei, iar simulările și testele din abonament nu îl așteaptă. Nu are preț separat.

O retragere nu blochează nimic: poți cumpăra din nou oricând. Putem refuza o comandă nouă doar dacă te-ai retras de cel puțin 2 ori în 12 luni după ce ai folosit cea mai mare parte din abonament, adică toate simulările disponibile în primele 14 zile.

Model de formular de retragere

Completează și trimite acest formular doar dacă vrei să te retragi din contract.

• Către Recrutora, contact@recrutora.com.
• Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la prestarea următoarelor servicii: […].
• Comandate la data: […].
• Numele consumatorului: […].
• Adresa consumatorului: […].
• Semnătura consumatorului (doar dacă formularul este pe hârtie): […].
• Data: […].

Rambursări

După perioada de retragere nu rambursăm perioadele începute, nici integral, nici parțial, cu excepția situațiilor în care legea prevede altfel.

Garanția legală de conformitate

Dacă ești consumator, ai o garanție legală de conformitate pentru serviciul digital, pe toată durata contractului (OUG 141/2021). Dacă serviciul nu este conform, poți cere aducerea în conformitate, reducerea prețului sau încetarea contractului.

Modificarea prețurilor

Putem schimba prețul din motive legate de costuri, taxe, furnizori sau serviciu. Te anunțăm cu 30 de zile înainte și poți anula fără cost; noul preț se aplică doar de la reînnoirea de după acest termen.

Utilizare rezonabilă

Planurile sunt pentru uz personal și uman. Putem limita sau suspenda folosirea automată sau care pune în pericol funcționarea platformei.

6. Ce nu ai voie să faci

• Să folosești Recrutora în scopuri ilegale sau ca să faci rău altor persoane.
• Să încarci date personale ale altor persoane fără dreptul de a o face, de exemplu CV-ul altcuiva.
• Să înregistrezi sau să incluzi în simulări alte persoane fără acordul lor.
• Să folosești exersarea, rapoartele sau rezultatele ei pentru evaluarea candidaților reali sau a angajaților.
• Să folosești Recrutora pentru practici discriminatorii sau ca să afli despre candidați lucruri care nu țin de muncă, de exemplu vârsta, familia, sănătatea, religia sau originea.
• Să copiezi, să înregistrezi, să extragi automat, să publici sau să revinzi conținutul platformei: întrebări, teste, răspunsuri corecte, rapoarte sau scenarii.
• Să folosești Recrutora ca să construiești un produs concurent sau ca să antrenezi alte modele AI.
• Să accesezi conturi sau sisteme care nu îți aparțin, să ocolești măsurile de securitate sau să decompilezi aplicația, în afara situațiilor permise expres de lege.
• Să te dai drept altă persoană.

Dacă încalci aceste reguli, putem suspenda sau închide contul, conform secțiunii 10.

7. Conținutul tău și proprietatea noastră

Conținutul tău

Tot ce încarci sau creezi (CV-ul, răspunsurile, notițele) rămâne al tău. Ne acorzi o licență gratuită, neexclusivă și valabilă în toată lumea, cât timp ai cont și cât este necesar pentru copiile de siguranță, cel mult 30 de zile, ca să îl stocăm, să îl prelucrăm și să îți oferim serviciul. Nu folosim conținutul tău ca să antrenăm modele AI.

Confirmi că ai dreptul să folosești conținutul pe care îl încarci și că acesta nu încalcă drepturile altor persoane.

Proprietatea noastră

Platforma, tehnologia, designul, marca Recrutora, întrebările, testele, scenariile, recrutorii AI, rapoartele și textele ne aparțin nouă sau partenerilor noștri și sunt protejate de legea dreptului de autor și de legea mărcilor. Îți acordăm doar un drept personal, limitat și netransferabil de a folosi platforma, până la încetarea contractului. Rapoartele tale le poți folosi în scop personal.

Sugestiile tale

Dacă ne trimiți idei, sugestii sau păreri despre Recrutora, le putem folosi liber, fără obligații față de tine.

Statistici anonime

Putem crea, din folosirea platformei, statistici agregate și anonime, care nu permit identificarea nimănui, și le putem folosi ca să îmbunătățim și să prezentăm Recrutora. Din datele candidaților le facem doar la instrucțiunea Clientului, din Acordul de prelucrare a datelor.

8. Disponibilitate și schimbări ale serviciului

Facem tot ce putem ca platforma să funcționeze fără întreruperi, dar nu garantăm că va fi disponibilă permanent sau fără erori. Pot exista pauze pentru întreținere, actualizări sau probleme tehnice. Aceste mențiuni nu îți limitează drepturile legale de conformitate a serviciului digital.

Putem schimba serviciul pentru motive de securitate, lege, tehnologie, furnizori sau îmbunătățiri, fără cost pentru tine. Dacă schimbarea te afectează mai mult decât minor, te anunțăm din timp pe e-mail și poți înceta contractul fără cost în 30 de zile de la anunț sau de la schimbare, oricare este mai târziu, cu rambursarea părții neutilizate.

9. Contul după abonament

Contul rămâne deschis cât ai un abonament plătit, al tău sau al firmei tale. După finalul abonamentului nu mai ai acces la servicii, dar mai ai 30 de zile în care poți alege un abonament nou, îți poți descărca datele sau poți șterge contul. Te anunțăm pe e-mail cu 7 zile înainte. La finalul celor 30 de zile, contul și datele lui se șterg definitiv, cu excepțiile din secțiunea 11 a Politicii.

10. Suspendarea și închiderea contului

Îți poți închide contul oricând, din pagina contului tău. Datele se șterg definitiv, cu excepțiile din tabelul de la secțiunea 11 a Politicii: amprentele folosite împotriva abuzurilor, dovezile de acord și de contract și copiile de siguranță, până la termenele arătate acolo.

Putem suspenda sau închide contul, cu efect imediat, dacă încalci grav acești termeni, dacă nu plătești, dacă legea ne obligă sau dacă există un risc concret pentru securitatea platformei ori a altor utilizatori. Cu excepția situațiilor urgente, te anunțăm înainte, îți spunem motivul și îți dăm posibilitatea să răspunzi. Pentru conținut, îți spunem motivul cel târziu când aplicăm măsura și poți contesta la contact@recrutora.com. Dacă închidem contul din motive care nu țin de tine, îți returnăm partea neutilizată din abonament.

11. Răspunderea

Oferim Recrutora cu grijă și profesionalism, dar nu răspundem pentru rezultatul interviurilor, al testelor sau al proceselor de recrutare reale și nici pentru deciziile pe care le iei pe baza feedbackului generat de AI.

Pentru consumatori, răspundem integral pentru intenție, culpă gravă, vătămare a vieții sau sănătății și neconformitate. În celelalte cazuri, pentru simplă neglijență, răspundem pentru pagubele previzibile, până la cea mai mare sumă dintre ce ai plătit în 12 luni și 100 €.

Nu răspundem pentru întârzieri sau întreruperi produse de forță majoră, adică de evenimente pe care nu le puteam prevedea și nici evita, cum ar fi căderile generale de internet sau de energie ori atacurile informatice de amploare.

Aceste limitări nu se aplică drepturilor pe care legea ți le dă ca și consumator și care nu pot fi limitate prin contract.

12. Reguli pentru firme

Această secțiune se aplică firmelor și persoanelor care cumpără Recrutora pentru activitatea lor profesională: pachetele Angajator, Recrutor și Echipă, inclusiv pilotul („Clientul”). Ea prevalează asupra celorlalte secțiuni în relația cu Clientul. Regulile despre datele echipei sunt mai jos, la „Datele echipei”, iar cele despre datele candidaților sunt în anexa Acordul de prelucrare a datelor. Înainte să publice primul post, Clientul acceptă expres acest acord și clauzele acceptate expres de mai jos.

Pachetele Angajator, Recrutor și Echipă: angajările reale

Cu oricare dintre aceste pachete, Clientul își face angajările reale în Recrutora. Ce include fiecare pachet și limitele lui sunt cele afișate pe pagina lui și în cont în momentul plății: posturi noi pe lună, CV-uri, interviuri video, teste și interviul cu echipa (cu fiecare candidat, un interviu cu cel mult 3 oameni din firmă), fără cost în plus. Pachetele nu includ exersarea cu AI.

Plata și anularea pachetelor

• Fiecare pachet se vinde doar pentru activitatea profesională a cumpărătorului sau a firmei la care lucrează. Înainte de plată, cumpărătorul confirmă asta bifând căsuța dedicată. Este un contract între profesioniști, așa că nu există drept de retragere în 14 zile.
• Se plătește lunar, în avans, prin Stripe Managed Payments. Plata o încasează Sold through Link, LLC, comerciantul înregistrat, care se ocupă de taxe și emite factura. Noi rămânem cei care furnizează serviciul și răspundem de el, în limitele din această secțiune. Prețul afișat include TVA. Accesul pornește din momentul în care plata a reușit.
• Se reînnoiește automat în fiecare lună. Clientul îl poate anula oricând din cont, din pagina Abonament, fără perioadă minimă și fără să dea vreun motiv: apasă, confirmă și pachetul este anulat. Anularea are efect la finalul lunii deja plătite, iar până atunci Clientul folosește tot ce include pachetul.
• Sumele plătite nu se rambursează, nici pentru luna în care Clientul anulează, nici dacă nu folosește tot ce include pachetul, cu excepția situațiilor în care legea prevede altfel.
• După finalul perioadei plătite, Clientul nu mai poate deschide posturi noi, iar posturile lui nu mai primesc aplicări. Are 30 de zile ca să reînnoiască sau să descarce datele. Apoi contul, posturile și datele candidaților se șterg.
• Dacă plata unei luni nu reușește, accesul la funcțiile plătite se oprește până când plata reușește.

Pachetul Echipă: locurile și lucrul împreună

• Pachetul Echipă se plătește pentru fiecare om cu loc, la același preț de om, de la cel puțin 3 locuri, cu o singură factură pentru firmă. Locurile le cumpără și le administrează cel care a făcut echipa („proprietarul”).
• Fiecare loc aduce echipei limitele afișate pentru un om (posturi noi pe lună și interviuri video pe lună), iar echipa le folosește împreună. CV-urile și testele se socotesc pe fiecare post.
• Locurile adăugate în cursul unei luni se plătesc proporțional cu zilele rămase din acea lună, iar limitele echipei cresc imediat. Locurile eliminate ies din factură de la luna următoare. Dacă echipa are mai mulți oameni decât locuri plătite, locurile le au cei intrați primii în echipă.
• Administratorii invită și scot oameni, dau și iau locuri. Ei văd toate posturile firmei doar ca cifre (câți candidați sunt la fiecare etapă, câte interviuri, câți angajați) și raportul lunii, pe toată echipa și pe fiecare om. Candidații, CV-urile, notele și notițele unui post le vede doar omul care se ocupă de el. El poate trimite o listă scurtă, cu numele și CV-urile alese, omului care decide angajarea.
• Posturile publicate în echipă sunt ale Clientului. Un post poate fi predat unui coleg din echipă, cu tot ce are (candidați, note, notițe, teste, interviuri programate). Când un om iese din echipă, este scos sau își șterge contul, posturile lui din echipă trec la colegul ales de administrator sau la proprietar.
• Echipele plătite cu cel puțin 12 locuri se pot împărți în grupuri. Șeful unui grup vede și administrează doar oamenii și posturile grupului lui. Clientul răspunde pentru alegerea administratorilor și a șefilor de grup.
• Putem modifica prețul de om cu o notificare de cel puțin 30 de zile. Noul preț se aplică de la prima lună care începe după acest termen.
• Ne propunem să răspundem într-o zi lucrătoare la cererile de ajutor primite pe e-mail, la contact@recrutora.com, fără ca acesta să fie un angajament de nivel de serviciu. Termenul se referă la primul răspuns, nu la rezolvarea cererii.

Datele echipei

• Fiecare membru al echipei are contul lui Recrutora. Pentru datele contului, operatorul suntem noi, după Politica de protecție a datelor.
• Despre membri, Clientul primește: numele, e-mailul, rolul, posturile fiecăruia cu cifrele lor, interviurile ținute, ultima mișcare la un candidat și raportul lunii pe fiecare om, în pagina echipei și pe e-mail, administratorilor. Pentru aceste date, Clientul devine operator separat și răspunde de felul în care le folosește.
• Baza de date este în Uniunea Europeană. Unii furnizori din Politica de protecție a datelor pot prelucra date și în afara ei, cu garanțiile de acolo. Dacă aflăm de o încălcare a securității care atinge datele echipei, anunțăm Clientul fără întârziere nejustificată.

Obligațiile Clientului pentru echipe

• Să își informeze membrii echipei, înainte să înceapă, ce văd administratorii despre munca lor.
• Să respecte legislația muncii din țara lui, inclusiv dacă folosește cifrele din Recrutora în evaluarea angajaților, și să consulte reprezentanții angajaților acolo unde legea o cere.
• Să răspundă pentru conturile create de el și pentru felul în care membrii echipei folosesc platforma.

Încă o dată pachetul, în aceeași lună

• Când Clientul cu pachetul Angajator, Recrutor sau Echipă ajunge la o limită a pachetului, poate cumpăra încă o dată același pachet, la prețul lui întreg, cu TVA inclus. La Echipă îl cumpără cel care plătește abonamentul, pentru toate locurile, iar limitele se dublează pentru toată echipa. Se poate cumpăra cel mult o dată în fiecare lună plătită. Oferta apare în cont, sub anunțul despre limită, doar după ce o limită a fost atinsă și nu în ultimele 3 zile ale lunii plătite.
• Este o plată unică, nu un abonament: nu se reînnoiește și nu schimbă abonamentul. Se plătește prin același furnizor de plăți, care emite factura.
• Din momentul în care plata a reușit și până la finalul lunii deja plătite din abonament, toate limitele pachetului sunt de două ori mai mari: posturile noi ale lunii, posturile deschise în același timp, CV-urile și testele fiecărui post și interviurile video. Numărul de oameni din interviul cu echipa rămâne același.
• La finalul lunii plătite, limitele revin la cele obișnuite. Ce a primit Clientul până atunci rămâne în cont, dar un post care are deja mai mult decât limitele obișnuite nu mai primește nimic în plus, de exemplu alte CV-uri.
• Ce nu se folosește din pachetul cumpărat încă o dată nu se reportează și nu se rambursează, iar dreptul de retragere în 14 zile nu se aplică. Dacă pachetul nu poate fi pornit, de exemplu pentru că a fost plătit de două ori pentru aceeași lună sau abonamentul s-a oprit între timp, Clientul primește înapoi toată suma.

Datele candidaților

• Pentru datele candidaților care aplică la posturile Clientului și ale oamenilor invitați la interviul cu echipa, operatorul este Clientul. Recrutora le prelucrează în numele Clientului, ca persoană împuternicită (art. 28 GDPR). Toate regulile sunt în anexa Acordul de prelucrare a datelor.
• Fiecare post are obligatoriu denumirea legală a angajatorului și un e-mail pentru cereri despre date. Candidații le văd pe pagina de aplicare, ca operator, iar Recrutora apare acolo ca persoană împuternicită. Clientul răspunde ca ele să fie corecte.
• Pentru e-mailurile cu sfaturi și noutăți pe care un candidat le cere separat, cu căsuța lui nebifată din pagina de aplicare, operatorul este Recrutora. Clientul nu află ce alege candidatul.

Conectarea sistemelor Clientului

În pachetele Recrutor și Echipă, Clientul își poate conecta propriul sistem, de exemplu un CRM, cu o cheie sau cu o adresă pentru anunțuri. Atunci, la instrucțiunea Clientului, Recrutora transmite acolo datele candidaților de la posturile lui. Clientul alege sistemul, păstrează cheia în siguranță și răspunde, ca operator, de datele ajunse acolo și de informarea candidaților. După ce oprește conexiunea, nu mai transmitem nimic. Conexiunea servește doar legării sistemului Clientului de propriile posturi. Clientul nu dă cheia altora și nu o folosește ca să copieze platforma, testele, textele sau codul ori ca să construiască un produs concurent. O conexiune folosită altfel o putem opri imediat.

Anunțul în căutările de joburi

Anunțul Clientului poate apărea în căutarea de joburi din Google și în alte motoare de căutare, doar cu ce scrie în anunț. Clientul poate opri asta la fiecare post. Nu promitem că anunțul va apărea acolo sau că va aduce candidați.

Invitațiile trimise oamenilor

Clientul trimite invitații, una câte una sau în listă, doar oamenilor care i-au trimis CV-ul sau au arătat că îi interesează postul. Clientul confirmă asta la fiecare trimitere și răspunde pentru ea. Nu poate folosi invitațiile pentru mesaje nesolicitate.

Insigna „Răspunde tuturor candidaților”

Insigna apare singură când, în ultimele 6 luni, cel puțin 10 oameni au aplicat și fiecare a primit un răspuns prin Recrutora, fără cei care au aplicat în ultimele 14 zile. O calculează platforma din ce s-a întâmplat și dispare când nu mai este adevărată. Clientul nu o poate pune și nu o poate scoate.

Dosarul postului

Clientul își poate descărca dosarul unui post, cu cerințele, pașii, cine a aplicat, notele lui și deciziile. Dosarul are datele candidaților: Clientul îl folosește ca operator și îl păstrează doar cât îi cere legea.

Ce face și ce nu face AI-ul în angajările reale

• AI-ul ajută Clientul să scrie: anunțul, din răspunsurile lui; verificarea anunțului scris de el; cuvintele sugerate pentru cerințe, doar din textul postului; întrebările testelor; ghidul de interviu; răspunsurile din „Cere ajutor”.
• Clientul verifică orice text generat de AI înainte de folosire: anunțul, cuvintele, testele, răspunsurile corecte, ghidul și feedbackul de după interviu. Verificarea anunțului și a întrebărilor sunt ajutoare, nu consultanță juridică și nu garantează legalitatea.
• AI-ul nu citește CV-urile ca să le judece, nu citește răspunsurile candidaților la teste, nu notează, nu ordonează și nu respinge candidați. Testele au răspunsuri fixe, verificate de program. Lista de CV-uri este ordonată doar după cuvintele alese de Client, fără AI, și nu scoate pe nimeni din listă. Întrebările cu Da/Nu doar marchează răspunsul. Toate deciziile despre candidați le ia Clientul, pentru fiecare om în parte: nu există respingere în bloc.
• Feedbackul de după un interviu video îl ajută pe cel care a condus interviul: cât a vorbit, despre ce cerințe a întrebat, cum a ascultat, dacă a pus întrebări interzise și ce poate face mai bine. Nu arată ce a răspuns candidatul, nu notează candidatul, nu îl compară cu alții și nu spune dacă este potrivit. Îl vede doar cel care a condus interviul, și după ce postul este predat altcuiva. Dacă se retrage acordul în timpul interviului, feedbackul se face doar din ce a spus cel care a condus interviul. Feedbackul AI nu se folosește pentru evaluarea angajaților.
• Ghidul de interviu se poate face de cel mult 10 ori pe zi și nu se păstrează pe recrutora.com: îl tipărești sau îl salvezi ca PDF.

Interviurile video

• Interviurile se țin în browser, prin furnizorul nostru de video. Nu se înregistrează nimic: nici imaginea, nici sunetul.
• Înainte să intre, candidatul confirmă că a citit cum decurge interviul. Este o confirmare, nu un consimțământ. Interviul video include transformarea discuției în text, pentru feedbackul celui care conduce interviul: candidatul își dă acordul, separat, înainte să intre. Dacă nu este de acord, nu intră în interviul video și poate cere alt fel de interviu; Clientul îi propune un interviu față în față sau la telefon și nu tratează refuzul ca pe un motiv de respingere. Candidatul își poate retrage acordul și din camera de interviu: ce a spus se șterge, iar feedbackul se face doar din ce a spus cel care conduce interviul. Textul se șterge după ce se face feedbackul. Cel care conduce interviul și colegii invitați sunt anunțați dinainte.
• Un interviu durează cel mult cât a ales Clientul, până la 60 de minute, cu o singură prelungire de cel mult 10 minute, apoi se închide singur. Cu fiecare candidat, un singur interviu poate fi interviul cu echipa, cu cel mult 3 oameni invitați de Client, care primesc pe e-mail un link doar pentru acel interviu.

Obligațiile Clientului pentru angajări

• Să folosească Recrutora doar pentru angajări reale și legale și să respecte legea muncii, legea protecției datelor și legile împotriva discriminării din țara lui.
• Să ceară candidaților doar ce ține de post: cerințele, întrebările, cuvintele căutate și întrebările de la interviu nu pot privi vârsta, familia, sarcina, sănătatea, religia, originea, orientarea sexuală, opiniile politice sau alte lucruri care nu țin de muncă. Recrutora refuză cuvintele despre viața personală, dar răspunderea pentru ce întreabă rămâne a Clientului.
• Să le spună candidaților salariul inițial sau intervalul, în anunț sau înainte de interviu, și să nu întrebe cât câștigă acum, acolo unde legea o cere.
• Să ia singur, printr-un om, fiecare decizie despre candidați, pentru fiecare om în parte, să le răspundă și să își bazeze deciziile pe cerințele postului.
• Să le dea candidaților informațiile cerute de lege despre prelucrarea datelor lor și să treacă la fiecare post denumirea legală a angajatorului și un e-mail pentru cereri despre date. Pagina de aplicare și e-mailurile Recrutora le spun pe scurt ce se întâmplă cu datele, iar Clientul le completează dacă folosește datele și în alte feluri.
• Să folosească baza de candidați (pachetele Recrutor și Echipă) doar ca să-i anunțe pe oamenii din ea de posturi reale și potrivite, să nu le trimită alte mesaje și să nu dea baza altcuiva, nici clienților.
• Să invite la interviul cu echipa doar oameni care au nevoie să cunoască candidatul (de exemplu viitorul lui șef sau colegii) și să răspundă pentru felul în care aceștia folosesc linkul primit.
• Să trimită lista scurtă doar omului care trebuie să decidă angajarea (de exemplu viitorul șef sau, pentru o agenție, firma client) și să răspundă pentru felul în care acesta folosește linkul și datele candidaților.
• Să nu copieze datele candidaților în afara platformei mai mult decât îi trebuie pentru angajare și să le șteargă când nu mai sunt necesare.
• Să nu înregistreze interviurile și să nu-i lase pe invitați să le înregistreze, fără temei legal și fără să-i informeze pe cei filmați.
• Să răspundă de legile locale despre angajare, inclusiv în afara Uniunii Europene.

Conținutul Clientului

Clientul ne acordă o licență gratuită, neexclusivă, mondială, pe durata contractului, să publicăm, să reproducem și să transmitem motoarelor de căutare anunțurile, sigla și textele paginii de cariere. Clientul garantează că are aceste drepturi. Poate folosi liber ce generează pentru el AI-ul, fără garanția că este protejat sau unic.

Răspundere și despăgubiri

• Recrutora nu răspunde pentru deciziile de angajare ale Clientului, pentru alegerea unui candidat sau pentru felul în care Clientul își respectă obligațiile față de candidați.
• Serviciul se oferă așa cum este, fără garanții în plus față de termeni. Limitele răspunderii noastre sunt mai jos, la „Clauzele acceptate expres”.
• Clientul ne despăgubește pentru orice pretenții ale membrilor echipei, ale candidaților sau ale unor terți care rezultă din încălcarea obligațiilor de mai sus, inclusiv cheltuieli de judecată și amenzi, în măsura în care pot fi recuperate. Ne anunțăm reciproc fără întârziere și colaborăm la apărare.

Clauzele acceptate expres

Clauzele de mai jos limitează răspunderea Recrutora, ne dau dreptul să suspendăm sau să încheiem contractul, prevăd reînnoirea automată și aleg legea și instanța. Înainte să publice primul post, Clientul le acceptă expres, printr-o bifă separată, împreună cu Acordul de prelucrare a datelor (art. 1203 Cod civil). Păstrăm bifa, versiunea și ora. Cel care acceptă confirmă că poate obliga firma.

• Limitarea răspunderii. Răspunderea totală a Recrutora, pentru orice cauză, se limitează la suma plătită de Client în cele 12 luni dinaintea faptei, iar în pilot la 100 €. Nu răspundem pentru beneficii nerealizate, pierderi indirecte sau pierderi de date. Limitele nu se aplică intenției, culpei grave sau vătămării persoanei și nu afectează drepturile candidaților și ale altor persoane vizate.
• Suspendarea. Putem suspenda imediat un post sau contul dacă sunt indicii de discriminare, conținut ilegal, abuz sau risc de securitate, cu motivare scrisă. Accesul la funcțiile plătite se oprește și dacă plata unei luni nu reușește.
• Încetarea. Putem închide contul imediat dacă Clientul încalcă grav acești termeni sau nu plătește. Putem înceta contractul și fără motiv, cu un preaviz de 30 de zile pe e-mail, iar atunci Clientul primește înapoi partea neutilizată din luna plătită.
• Reînnoirea automată. Pachetele se reînnoiesc automat în fiecare lună, până le anulează Clientul din cont.
• Legea aplicabilă și instanța competentă. Contractul este guvernat de legea română. Instanțele din București au competență exclusivă.

Exportul datelor și schimbarea furnizorului

La cerere, Clientul își poate exporta datele într-un format uzual. După încetare, are 30 de zile pentru descărcare, fără taxe de schimbare a furnizorului. Ce se întâmplă apoi cu datele candidaților scrie în Acordul de prelucrare a datelor, la „Finalul contractului”.

Alte reguli

• Putem menționa numele și sigla Clientului în lista noastră de clienți, doar cu acordul lui scris.
• Fiecare parte păstrează confidențiale informațiile nepublice ale celeilalte.

13. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă ești consumator și locuiești în altă țară, păstrezi protecția oferită de regulile obligatorii din țara ta. Pentru firme se aplică secțiunea 12.

Dacă ai o nemulțumire, scrie-ne. Încercăm să o rezolvăm în cel mult 30 de zile. Dacă ești consumator, poți sesiza ANPC (anpc.ro) și poți folosi soluționarea alternativă a litigiilor la reclamatiisal.anpc.ro. Recrutora nu s-a angajat să participe la soluționarea alternativă a litigiilor. Litigiile cu consumatorii pot fi soluționate și de instanțele din țara în care locuiește consumatorul.

14. Modificarea termenilor

Putem modifica acești termeni doar pentru schimbări de lege, de serviciu, de furnizori sau de securitate. Te anunțăm pe e-mail și în cont cu cel puțin 30 de zile înainte să intre în vigoare.

Dacă nu ești de acord, poți anula fără cost până la data intrării în vigoare. Dacă nu anulezi, noii termeni ți se aplică de la reînnoirea de după această dată. Simpla folosire a platformei nu înseamnă că îi accepți.

Dacă ai cont fără abonament, îți cerem să accepți noii termeni când intri în cont după această dată. Dacă nu vrei, îți poți închide contul.

15. Dispoziții finale

• Putem transfera drepturile și obligațiile din acest contract unei firme care preia activitatea Recrutora, cu condiția ca drepturile tale să nu fie diminuate. Te anunțăm înainte și poți înceta contractul fără cost.
• Dacă o clauză este declarată nulă, celelalte rămân valabile.
• Dacă nu ne exercităm imediat un drept, nu înseamnă că renunțăm la el.
• Comunicările între noi se fac pe e-mail și în aplicație.
• Termenii pot fi traduși în alte limbi. Pentru firme prevalează versiunea română. Pentru consumatori, dacă traducerea diferă, se aplică sensul mai favorabil lor.

16. Conținut ilegal și moderare

Dacă vezi pe Recrutora un anunț, o pagină de cariere sau alt conținut pe care îl crezi ilegal, scrie-ne la contact@recrutora.com, cu linkul, motivul, numele și e-mailul tău. Confirmăm primirea, decidem fără întârziere și îți spunem ce am hotărât.

Moderăm prin reguli automate pentru cuvinte și prin verificare umană. Dacă scoatem sau limităm un conținut, îi spunem celui care l-a publicat motivul, cel târziu când aplicăm măsura, iar el poate contesta la aceeași adresă.

Autoritățile și utilizatorii ne contactează tot la această adresă, inclusiv pentru ordinele de eliminare a conținutului terorist (Regulamentul (UE) 2021/784). Ne pot scrie în română sau în engleză.

17. Contact

Recrutora este operată de Ioana Becheru Persoană Fizică Autorizată, cu sediul social în București, Bd. Bucureștii Noi nr. 136, parter, ap. 5, sector 1, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. F40/4049/2022, CUI 46759727.

• E-mail: contact@recrutora.com
• Telefon: +40 735 624 621

Anexă. Acordul de prelucrare a datelor

Acest acord respectă art. 28 din GDPR și face parte din Termeni. Îl încheie Clientul din secțiunea 12, ca operator, cu Recrutora, ca persoană împuternicită. Clientul îl acceptă expres înainte să publice primul post. Forma electronică este valabilă. Păstrăm bifa, versiunea și ora.

Ce prelucrăm și cât timp

Recrutora prelucrează datele doar ca să funcționeze recrutarea din platformă: primirea și afișarea aplicărilor, căutarea în CV-uri, testele, programările, interviurile, mesajele către candidați și ștergerea datelor. Prelucrarea durează cât contractul și, după aceea, până la termenele de la „Finalul contractului”.

• Persoane vizate: candidații, oamenii invitați la interviul cu echipa și cei care primesc lista scurtă.
• Date: numele, e-mailul, telefonul dacă îl dau, textul CV-ului, răspunsurile la întrebările postului, sursa aplicării, rezultatele la teste, programările, feedbackul de după interviul video, notele și notițele de la interviu, notele date de oamenii din interviul cu echipa, mesajele, imaginea și sunetul din interviu, transmise în direct și neînregistrate, și textul discuției, cu acordul candidatului și doar până se face feedbackul. Pentru lista scurtă: numele și CV-ul curățat al candidaților aleși, răspunsul da sau nu și comentariul celui care decide. În pachetele Recrutor și Echipă, și baza de candidați. CV-urile pot conține date sensibile, pe care nu le cerem.

Instrucțiunile Clientului

• Prelucrăm datele doar la instrucțiunile Clientului: acești termeni și ce face Clientul în platformă. Nu le vindem și nu le folosim în alt scop, inclusiv pentru antrenarea modelelor AI.
• Clientul ne instruiește să anonimizăm datele pentru statistici agregate, care nu permit identificarea nimănui.
• Clientul ne instruiește să ștergem datele unui candidat când acesta își retrage aplicarea. Știe că după aceea nu le mai poate folosi ca dovadă.
• Îl anunțăm imediat dacă o instrucțiune pare să încalce legea. Îl anunțăm și dacă legea ne obligă la altă prelucrare, înainte să o facem, în afară de cazul în care legea ne interzice să-i spunem.

Cine vede datele

Arătăm datele doar Clientului. În pachetul Echipă le vede doar omul din echipă care se ocupă de post sau colegul căruia i-a fost predat. Colegii din echipă văd doar că un candidat a aplicat și la alt post al firmei, postul și cine se ocupă de el. În interviul cu echipa, oamenii invitați de Client văd și aud candidatul doar cât durează interviul și pot da, din linkul lor, note pe cerințele postului, pe care le vede doar cel care se ocupă de post. Pe oricine are acces la date îl obligăm la confidențialitate. Prin lista scurtă, omul căruia Clientul îi trimite linkul vede numele și CV-urile alese, fără date de contact, cel mult 7 zile, și răspunde dacă merg mai departe.

Securitatea

Aplicăm măsurile din secțiunea 15 a Politicii, actualizate după risc.

Transferurile

Baza de date este în Uniunea Europeană. Clientul ne instruiește să folosim OpenAI, rețeaua Cloudflare și ceilalți furnizori din secțiunea 10 a Politicii, care pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, cu decizii de adecvare sau clauze contractuale standard.

Furnizorii noștri (subîmputerniciți)

Clientul ne dă o autorizare generală să folosim furnizorii din secțiunea 7 a Politicii, unde sunt trecuți cu numele și sediul lor: găzduirea, videoul interviurilor, e-mailurile și serviciile de inteligență artificială. Îi obligăm prin contract la aceleași obligații de protecție. Îl anunțăm pe Client cu 30 de zile înainte să adăugăm sau să schimbăm un furnizor. Dacă se opune cu motive legate de date și nu găsim o soluție, poate înceta contractul, cu rambursarea părții neutilizate. Răspundem pentru furnizori față de Client, în limitele acestui contract.

Ajutorul pentru Client

• Îl ajutăm să răspundă cererilor persoanelor vizate, inclusiv pentru acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate. Dacă o cerere ajunge la noi, i-o transmitem fără întârziere, pe e-mailul pentru cereri despre date din post.
• Candidatul își poate retrage oricând singur aplicarea, din linkul primit pe e-mail, iar atunci datele lui se șterg.
• Îl anunțăm fără întârziere nejustificată dacă aflăm de o încălcare a securității care atinge aceste date.
• Îl ajutăm și cu evaluări de impact și consultarea autorității, în limita informațiilor pe care le avem.

Finalul contractului

• Datele candidaților se șterg automat după numărul de zile ales de Client după închiderea postului (30, 90 sau 180) și, oricum, la cel mult 365 de zile de la aplicare.
• La încetare, Clientul își poate descărca datele 30 de zile sau ni le poate cere într-un format uzual. Dacă alege, le ștergem mai devreme. Altfel se șterg la finalul celor 30 de zile, odată cu contul, sau mai devreme, dacă termenul de mai sus se împlinește înainte.
• Din copiile de siguranță datele dispar după cel mult 30 de zile. Păstrăm date mai mult doar dacă legea ne obligă.

Informații și audit

La cerere, îi dăm Clientului informațiile necesare ca să arate că ne respectăm obligațiile. Clientul poate face audituri: întâi prin întrebări scrise, iar la nevoie la fața locului, cel mult o dată pe an, cu 30 de zile preaviz, pe cheltuiala lui. Limita și preavizul nu se aplică dacă auditul îl cere o autoritate sau dacă a fost o încălcare a securității care atinge datele Clientului. Cine face auditul păstrează confidențialitatea.

Dacă Clientul recrutează pentru altă firmă

Dacă Clientul recrutează pentru altă firmă, el confirmă că are temei și că ne poate instrui; noi devenim, după caz, subîmputernicit. Pe pagina de aplicare trece cine este operatorul și pentru ce firmă recrutează. De ce transmite clientului lui în afara platformei răspunde el.

Unde suntem operator

Acest acord nu se aplică datelor pentru care noi suntem operator, după Politica de protecție a datelor: conturile, e-mailurile cu sfaturi și noutăți pe care un candidat le cere separat și dovezile alegerilor lui. Clientul nu află ce alege candidatul.

Răspunderea și schimbările

Între Client și noi se aplică limitele din secțiunea 12, la „Clauzele acceptate expres”. Ele nu afectează drepturile persoanelor vizate. Acordul se schimbă după regulile din secțiunea 14. Dacă acest acord și restul Termenilor spun lucruri diferite despre datele candidaților, se aplică acordul.