Allgemeine Geschäftsbedingungen

Was derzeit verfügbar ist

Für Arbeitgeber umfasst Recrutora jetzt die Pakete Arbeitgeber, Recruiter und Team – einschließlich eines kostenlosen Pilotprojekts für Unternehmen und des gesamten echten Recruiting-Prozesses: Stellenanzeigen, Bewerbungen, Lebenslauf-Auswahl, Tests, Terminplanung und Videointerviews, E-Mails an Kandidaten und das Jobangebot. Kandidaten können im Paket Kandidat mit KI-gestützten Interviewsimulationen, Feedbackberichten, Übungstests, einem Vorbereitungsplan, einem aufgezeichneten Videointerview und einer Kameraanalyse trainieren.

Kurz gesagt

• Recrutora ist ein umfassendes Recruiting-Tool: Arbeitgeber, Führungskräfte und Teams wickeln hier ihren gesamten Recruiting-Prozess ab – von der Stellenanzeige bis zum Angebot. Als Kandidat:in kannst du dich außerdem mit KI-gestützten Interview-Simulationen auf echte Vorstellungsgespräche vorbereiten.
• Recrutora garantiert weder einen Arbeitsplatz noch passende Kandidat:innen oder einen bestimmten Ausgang eines Vorstellungsgesprächs. Über Kandidat:innen entscheiden Menschen, nicht die KI.
• Das Feedback aus den Simulationen wird von künstlicher Intelligenz erstellt und kann Fehler enthalten. Die Tests sind keine psychologischen Beurteilungen.
• Um ein Konto zu erstellen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein.
• Das Konto wird nach der Zahlung freigeschaltet. Es gibt keinen kostenlosen Tarif; die einzige Ausnahme ist der Pilot für Unternehmen.
• 30 Tage nach Ende des Abonnements werden dein Konto und alle damit verbundenen Daten gelöscht.
• Das Kandidatenpaket wird einmalig für 60 Tage bezahlt und verlängert sich nicht automatisch.
• Wenn du Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum bist und innerhalb von 14 Tagen widerrufst, zahlst du den höheren Betrag aus dem bereits verstrichenen Teil des bezahlten Zeitraums und dem Teil des Pakets, den du bereits genutzt hast. Den Rest erstatten wir dir. Nach Ablauf dieser Frist erstatten wir keine bereits begonnenen Zeiträume, außer wenn das Gesetz etwas anderes vorsieht.
• Während der ersten 14 Tage umfasst dein Paket höchstens 7 Simulationen. Die übrigen werden nach Ablauf der 14 Tage freigeschaltet.
• Die Plattform, die Inhalte und die Technologie von Recrutora gehören uns. Deine Inhalte bleiben dein Eigentum.
• Die Pakete Arbeitgeber, Recruiter und Team sind ausschließlich für berufliche Zwecke bestimmt. Es besteht kein 14-tägiges Widerrufsrecht; du kannst jederzeit kündigen, wobei die Kündigung zum Ende des bezahlten Monats wirksam wird. Wer ein Paket Arbeitgeber, Recruiter oder Team nutzt und ein Limit erreicht, kann das Paket einmal pro Monat erneut kaufen und einmalig bezahlen. Die KI bewertet, sortiert oder lehnt keine Kandidaten ab: Die Entscheidung trifft der Arbeitgeber für jede Person einzeln. Die Lebensläufe können anhand der vom Arbeitgeber gewählten Begriffe nach einer einfachen Regel und ohne KI sortiert werden.
• Das Team-Paket wird pro Person ab 3 Personen abgerechnet. In einem Team veröffentlichte Stellenanzeigen gehören dem Unternehmen. Wenn jemand das Team verlässt, bleiben die Stellenanzeigen beim Unternehmen.
• Für Unternehmen und die Pakete Employer, Recruiter und Team gelten gesonderte Regeln, die in Abschnitt 12 und in der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung stehen. Der Arbeitgeber muss ihnen ausdrücklich zustimmen, bevor er seine erste Stellenanzeige veröffentlicht.

1. Wer wir sind und was diese Bedingungen regeln

Recrutora ist ein umfassendes Recruiting-Tool, mit dem Arbeitgeber, Führungskräfte und Teams ihren gesamten Recruiting-Prozess abwickeln. Kandidaten können außerdem mit KI-gestützten Interviewsimulationen für echte Vorstellungsgespräche trainieren („Recrutora“ oder „wir“). Du kannst uns jederzeit unter contact@recrutora.com schreiben.

Diese Bedingungen bilden den Vertrag zwischen dir und uns für die Nutzung der Recrutora-Website und -App. In der Datenschutzerklärung erfährst du, wie wir mit deinen Daten umgehen; sie ist nicht Teil des Vertrags.

Diese Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt, an dem du ein Konto erstellst und ihrer Geltung zustimmst. Wenn du nicht einverstanden bist, erstelle kein Konto. Wenn du dich ohne Konto auf eine Stelle bewirbst, bist du lediglich Bewerber: Diese Bedingungen verpflichten dich zu nichts. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in Abschnitt 9 der Datenschutzerklärung.

So kommt der Vertrag zustande

Dein Konto wird nach der Zahlung erstellt. Du wählst das Paket aus, gibst deine Daten ein, bestätigst deine E-Mail-Adresse, setzt die erforderlichen Häkchen und bezahlst auf der sicheren Zahlungsseite, auf der „Sold through Link“ steht. Bevor du die Zahlung bestätigst, kannst du deine Angaben korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Der Abonnementvertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich war. Wenn du nicht innerhalb von 7 Tagen bezahlst, werden deine Daten gelöscht.

Nach jedem Kauf senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail (Abschnitt 5, „Bestellbestätigung“). Wir bewahren den Nachweis darüber, welcher Version und Sprache du zugestimmt hast und wann (Datum und Uhrzeit), noch 3 Jahre nach Vertragsende auf, ausschließlich zur Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Die geltenden Bedingungen findest du jederzeit auf dieser Seite. Der Vertrag kann auf Rumänisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Polnisch, Japanisch und Koreanisch abgeschlossen werden.

2. Wer Recrutora nutzen darf

• Um ein Konto zu erstellen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein.
• Die Angaben, die du uns machst, müssen richtig und aktuell sein.
• Dein Konto ist persönlich und darf weder geteilt noch verkauft oder übertragen werden. Du bist für die Aktivitäten in deinem Konto verantwortlich, außer bei einer unbefugten Nutzung, die dir nicht anzulasten ist. Bewahre dein Passwort daher sicher auf.
• Wir können die Erstellung eines Kontos ablehnen oder ein Konto schließen, wenn ein früheres Konto derselben Person wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen geschlossen wurde.

3. Was Recrutora ist – und was nicht

Recrutora ist eine umfassende Recruiting-Plattform. Arbeitgeber, Führungskräfte und Teams wickeln hier den gesamten echten Recruiting-Prozess ab: Sie erstellen und veröffentlichen Stellenanzeigen, erhalten Bewerbungen, wählen Lebensläufe aus, versenden Tests, vereinbaren und führen Videointerviews, schreiben den Kandidat:innen und machen ihnen ein Angebot. Der Arbeitgeber trifft alle Entscheidungen über die Kandidat:innen. Die Regeln findest du in Abschnitt 12 unter „Paket Arbeitgeber“.

Als Kandidat:in kannst du dich außerdem auf echte Vorstellungsgespräche vorbereiten: Du simulierst Gespräche mit einem KI-generierten Recruiter, machst Übungstests und erhältst Feedback. Die Simulationen sind von echten Einstellungen getrennt: Ihre Ergebnisse werden keinem Arbeitgeber mitgeteilt.

Der Interviewleitfaden und die Prüfung auf unzulässige Fragen sind Hilfsmittel und keine Rechtsberatung. In jedem Fall gilt das Recht deines Landes.

Recrutora ist eine Online-Software, die Arbeitgeber und Recruiter für ihre eigenen Einstellungsverfahren nutzen. Sie sucht weder Stellen für Bewerber noch Bewerber für Unternehmen, bringt Unternehmen und Bewerber nicht zusammen und spricht keine Empfehlungen aus. Stellenanzeigen, Bewerber und Entscheidungen liegen in der Verantwortung des Kunden. Kunden, die Personal vermitteln, sind selbst für die erforderlichen Genehmigungen verantwortlich.

Recrutora ist keine:

• Personalvermittlungs- oder Arbeitsvermittlungsagentur und garantiert weder einen Arbeitsplatz noch eine Beförderung, passende Kandidat:innen oder einen bestimmten Ausgang eines Vorstellungsgesprächs;
• psychologische Beratung oder Beurteilung, medizinische Diagnose oder Rechts-, Finanz- oder Personalberatung;
• ein System mit künstlicher Intelligenz, das echte Bewerber bewertet, benotet, sortiert oder ablehnt. Die Lebenslaufliste kann anhand der vom Arbeitgeber gewählten Begriffe mit einer einfachen Regel und ohne KI sortiert werden; Tests werden anhand festgelegter Antworten ausgewertet. Das KI-Feedback nach einem Interview bezieht sich ausschließlich darauf, wie das Interview geführt wurde. Es wird nur der Person angezeigt, die das Interview geführt hat, und ist keine Bewertung dieser Person. Die KI trifft keine Entscheidungen über echte Menschen und schlägt solche Entscheidungen auch nicht vor.

Die Übungstests für Kandidaten ähneln den Tests im Bewerbungsverfahren, dienen aber der Vorbereitung. Die Tests, die Arbeitgeber an Kandidaten senden, haben vorgegebene Antworten und prüfen nur Kenntnisse und Fähigkeiten, die für die Stelle relevant sind. Der Arbeitgeber kann auch den Fragebogen „Arbeitsstil“ senden. Darin beschreibt die Person, wie sie normalerweise arbeitet. Es gibt keine richtigen Antworten und keine Bewertung. Das Ergebnis basiert auf vorgegebenen Texten, die das Programm ohne KI auswählt. Der Kunde nutzt den Fragebogen ausschließlich als Gesprächsgrundlage für das Vorstellungsgespräch und trifft keine Entscheidungen auf dieser Grundlage. Keiner dieser Tests ist ein standardisierter psychologischer Test. Bewertungen, Zielwerte für die einzelnen Stufen und Schätzungen sind Richtwerte von Recrutora, keine Garantien.

Deine Ergebnisse hängen von dir ab. Ob du unsere Vorschläge nutzt, entscheidest allein du.

Was du brauchst

Recrutora läuft im Browser. Eine App muss nicht installiert werden. Du brauchst einen aktuellen Browser, eine Internetverbindung und ein Mikrofon. Für Simulationen mit eingeschalteter Kamera, aufgezeichnete Videointerviews und Videointerviews mit Arbeitgebern brauchst du außerdem eine Kamera.

4. Künstliche Intelligenz

• Bei den Simulationen werden die Recruiter von einer KI erzeugt. Wir weisen dich immer deutlich darauf hin, wenn du mit einer KI sprichst. Beim echten Recruiting hilft die KI dem Arbeitgeber beim Verfassen von Texten (Stellenanzeige, Tests, Interviewleitfaden) und wandelt mit Zustimmung des Kandidaten das Videointerview in Text um, damit die Person, die das Interview geführt hat, Feedback geben kann. Sie trifft keine Entscheidungen über Kandidaten.
• Die Simulationen sind fiktiv: Der KI-Recruiter vertritt kein Unternehmen, und seine Einschätzungen lassen nicht erkennen, wie ein echter Recruiter entscheiden würde.
• Das Feedback, die Bewertungen und die Analysen in den Simulationen werden automatisch erstellt. Sie können unvollständig, ungenau oder falsch sein. Du nutzt sie auf eigene Verantwortung als Orientierung zum Üben. Diese Hinweise schränken deine gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Vertragsmäßigkeit digitaler Dienstleistungen nicht ein.
• Der auf eine Stellenanzeige zugeschnittene Lebenslauf und das Interview-Notizblatt werden von KI erstellt – ausschließlich auf Grundlage der Angaben, die du uns gemacht hast. Lies die Inhalte durch, bevor du sie verwendest. Du bist dafür verantwortlich, was du an ein Unternehmen weitergibst.
• Die Kameraanalyse beschreibt beobachtbares Verhalten und leitet keine Emotionen ab. Sie wird nur mit deiner gesonderten Zustimmung aktiviert, die du vor jeder Simulation oder jedem aufgezeichneten Video-Interview erteilst.
• Die Sprachanalyse in den Simulationen ist Teil des Dienstes. Sie beschreibt, wie deine Stimme klingt, zum Beispiel, ob die Tonhöhe am Satzende fällt oder steigt („Stimmfestigkeit“), nicht, was du fühlst.
• Du darfst nicht versuchen, die KI zu manipulieren, damit sie rechtswidrige oder beleidigende Inhalte erzeugt oder die Regeln der Plattform umgeht.

5. Abonnements und Zahlungen

Tarife und Preise

Welche Leistungen die Pakete umfassen und was sie kosten, ist auf den jeweiligen Paketseiten (Preise, Arbeitgeber, Recruiter und Teams) zum Zeitpunkt der Zahlung angegeben. Für Privatpersonen ist der angezeigte Preis der Endpreis inklusive Mehrwertsteuer und aller Gebühren. Auch die Preise der Pakete für Arbeitgeber, Recruiter und Teams enthalten die Mehrwertsteuer. Wenn du in einer anderen Währung zahlst, gilt der Gesamtbetrag, der auf der Zahlungsseite angezeigt wird, bevor du die Zahlung bestätigst.

Kein kostenloser Tarif. Kostenloser Pilot für Unternehmen

Es gibt keinen kostenlosen Tarif, und Einzelabonnements haben keine Probezeit. Ein Unternehmen kann mit seiner geschäftlichen E-Mail-Adresse einmalig einen kostenlosen 14-tägigen Pilot des Teampakets erhalten. Der Pilot umfasst ein Administratorkonto für das Unternehmen und 2 Personen, die einstellen – unabhängig von der Größe des Unternehmens. Jede der 2 Personen kann eine Stelle veröffentlichen. Für jede Stelle sind bis zu 50 Lebensläufe, 3 Tests und 2 Videointerviews enthalten. Der Pilot endet automatisch, ohne dass etwas berechnet wird. Danach können sich Kandidaten nicht mehr auf die Stellen bewerben, bis das Unternehmen ein Abonnement auswählt. Wenn das Unternehmen nicht weitermacht, werden nach 30 Tagen das Pilotteam, die Konten der Teammitglieder, die Stellen und die Kandidaten gelöscht.

Wo wir verkaufen

Wir verkaufen Abonnements an Kunden in Ländern, in denen Link die Steuern abführt. Recrutora ist im Vereinigten Königreich nicht verfügbar. Wenn dein Land nicht dazugehört, erfährst du das bei der Kontoerstellung, bevor du etwas bezahlst.

Wer das Abonnement verkauft

Abos werden über Stripe Managed Payments verkauft. Die Zahlung wird von Sold through Link, LLC, einem mit Stripe verbundenen Unternehmen und eingetragenen Händler, eingezogen. Auf der Zahlungsseite steht „Sold through Link“. Link sendet dir den Beleg und die Rechnung und kümmert sich um die Mehrwertsteuer und andere Steuern. Wir bleiben für die Bereitstellung des Dienstes verantwortlich. Du kannst die Zahlung auch über dein Link-Konto verwalten. Für die Zahlung gelten außerdem die Link-Käuferbedingungen.

Zahlung

• Das Kandidatenpaket wird einmalig im Voraus für 60 Tage bezahlt. Dein Zugang beginnt, sobald die Zahlung erfolgreich war.
• Das Paket verlängert sich nicht automatisch. Einige Tage vor Ablauf schreiben wir dir. Wenn du weitere 60 Tage möchtest, zahlst du erneut – zum dann geltenden Preis. Damit kommt ein neuer Vertrag zustande.
• Übungsgespräche, aufgezeichnete Videointerviews und Tests, die in einem Paket enthalten sind, werden nicht auf ein neues Paket übertragen.
• In den ersten 14 Tagen nach Vertragsschluss, also während der Widerrufsfrist, umfasst das Paket höchstens 7 Simulationen. Die übrigen Simulationen des Pakets werden nach Ablauf der 14 Tage freigeschaltet.
• Eine Sprachsimulation im Rahmen eines Abos dauert höchstens 20 Minuten. Ein aufgezeichnetes Video-Interview umfasst 5 Fragen mit jeweils höchstens 2 Minuten Antwortzeit.

Bestellbestätigung

Nach jedem Kauf senden wir dir per E-Mail eine Bestätigung mit Angaben zum Paket, Preis und zur Laufzeit, dem Widerrufstext und dem Musterformular, deiner Bitte um sofortigen Beginn sowie einem Link zu diesen Bedingungen. Den Zahlungsbeleg und die Rechnung erhältst du separat von Link.

So endet dein Paket

Das Kandidatenpaket endet nach 60 Tagen automatisch, du musst also nichts kündigen. Bis dahin kannst du alle enthaltenen Leistungen nutzen. Wenn du nicht weitermachen möchtest, musst du nichts tun und zahlst nichts weiter. Du kannst innerhalb der 14-tägigen Frist wie unten beschrieben widerrufen, auch ohne dich anzumelden: auf der Seite recrutora.com/anulare.

Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen

Wenn du Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum bist, kannst du innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist endet mit Ablauf des 14. Tages nach dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wurde. Ist dieser Tag arbeitsfrei, endet die Frist mit Ablauf des nächsten Werktags. Es reicht aus, wenn du uns deine Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist zusendest.

Jedes bezahlte Kandidatenpaket ist ein neuer Vertrag mit einer eigenen Widerrufsfrist.

So widerrufst du online. Klicke in deinem Konto unter „Abo“ (recrutora.com/cont/abonament) auf „Hier vom Vertrag zurücktreten“. Prüfe auf der nächsten Seite deinen Namen, den Vertrag und deine E-Mail-Adresse und klicke dann auf „Widerruf bestätigen“. Wir senden dir unverzüglich per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit.

So kannst du deinen Widerruf anders erklären. Du kannst uns eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail an contact@recrutora.com oder per Post an die in Abschnitt 17 angegebene Adresse schicken. Du kannst uns auch telefonisch unter +40 735 624 621 informieren. Du kannst das untenstehende Musterformular verwenden und per E-Mail senden, bist dazu aber nicht verpflichtet.

Sofortiger Beginn. Damit du dein Abonnement sofort nutzen kannst, musst du vor der Zahlung das folgende Kästchen ankreuzen: „Ich möchte das Paket sofort nutzen. Ich kann es mir innerhalb von 14 Tagen anders überlegen und bekomme mein Geld zurück – abzüglich des höheren Betrags aus den bereits verstrichenen Tagen und dem Teil des Pakets, den ich genutzt habe. Wenn ich das Paket vollständig nutze, kann ich es mir nicht mehr anders überlegen.“ Ohne dieses Häkchen ist keine Zahlung möglich.

Was du bei einem Widerruf bezahlst. Du zahlst den höheren von zwei Anteilen des bezahlten Betrags: den Anteil des bezahlten Zeitraums, der bis zu dem Tag vergangen ist, an dem du uns über deinen Widerruf informiert hast, berechnet nach Tagen, oder den Anteil des Pakets, den du genutzt hast. Der genutzte Anteil richtet sich danach, was du verbraucht hast: Übungsgespräche zählen 90 %, aufgezeichnete Videointerviews 5 % und Tests 5 % – jeweils entsprechend dem Anteil der enthaltenen Leistungen, den du genutzt hast. Den Rest bekommst du zurück. Beispiel: Bei einem bezahlten Zeitraum von 60 Tagen informierst du uns am 6. Tag und hast 7 von 15 Übungsgesprächen genutzt. Der Anteil des Zeitraums beträgt 10 %, der genutzte Anteil 42 %. Du zahlst also 42 % und bekommst 58 % zurück. Bevor du den Widerruf online bestätigst, siehst du die Berechnung und den Betrag.

Mit dem Widerruf endet dein Abo sofort. Wir erstatten dir den Betrag unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns informiert hast. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode und ist für dich kostenlos. Auf unsere Anfrage wird sie über Stripe abgewickelt. Link kann Zahlungen nach seinen Regeln auch direkt innerhalb der ersten 60 Tage nach der Zahlung erstatten. Wenn Link dir dieselbe Zahlung erstattet, erhältst du von uns keine weitere Rückerstattung.

Sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist, kannst du nicht mehr widerrufen.

Damit das Widerrufsrecht eine Bedenkzeit bleibt und nicht dazu dient, das Paket aufzubrauchen, umfasst der Tarif in den ersten 14 Tagen höchstens 7 Übungsgespräche. Die übrigen werden nach Ablauf der 14 Tage freigeschaltet.

Der Vorbereitungsplan ist optional. Du kannst ihn jederzeit erstellen; die in deinem Paket enthaltenen Simulationen und Tests warten nicht darauf. Der Plan kostet nichts extra.

Ein Widerruf führt zu keiner Sperre: Du kannst jederzeit erneut einen Kauf tätigen. Eine neue Bestellung können wir nur ablehnen, wenn du innerhalb von 12 Monaten mindestens 2-mal widerrufen hast, nachdem du den größten Teil des Abos genutzt hast – also alle Simulationen, die in den ersten 14 Tagen verfügbar sind.

Muster-Widerrufsformular

Fülle dieses Formular nur aus und sende es ab, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest.

• An Recrutora, contact@recrutora.com.
• Hiermit erkläre ich den Widerruf meines Vertrags über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen: […].
• Bestellt am: […].
• Name des Verbrauchers: […].
• Anschrift des Verbrauchers: […].
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei einem Formular in Papierform): […].
• Datum: […].

Erstattungen

Nach Ablauf der Widerrufsfrist erstatten wir keine bereits begonnenen Zeiträume, weder vollständig noch teilweise, außer wenn das Gesetz etwas anderes vorschreibt.

Gesetzliche Gewährleistung für digitale Dienste

Wenn du Verbraucher bist, hast du während der gesamten Vertragslaufzeit eine gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der digitalen Dienstleistung (OUG 141/2021, Dringlichkeitsverordnung 141/2021). Ist die Dienstleistung nicht vertragsgemäß, kannst du verlangen, dass sie vertragsgemäß erbracht wird, eine Preisminderung fordern oder den Vertrag beenden.

Änderung der Preise

Wir können den Preis aus Gründen ändern, die mit Kosten, Steuern, Anbietern oder dem Dienst zusammenhängen. Wir informieren dich 30 Tage im Voraus. Du kannst ohne Kosten kündigen; der neue Preis gilt erst ab der Verlängerung nach Ablauf dieser Frist.

Angemessene Nutzung

Die Abonnements sind für die persönliche Nutzung durch Menschen bestimmt. Wir können eine automatisierte Nutzung oder eine Nutzung, die den Betrieb der Plattform gefährdet, einschränken oder aussetzen.

6. Was du nicht tun darfst

• Recrutora für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder anderen Personen Schaden zuzufügen.
• Personenbezogene Daten anderer Personen ohne entsprechende Berechtigung hochzuladen, zum Beispiel den Lebenslauf einer anderen Person.
• Andere Personen ohne ihre Zustimmung aufzuzeichnen oder in Simulationen einzubeziehen.
• Das Training, die Berichte oder die Ergebnisse daraus zur Bewertung tatsächlicher Bewerber:innen oder Beschäftigter zu nutzen.
• Recrutora für diskriminierende Praktiken zu nutzen oder um Informationen über Kandidatinnen und Kandidaten zu erhalten, die nichts mit der Arbeit zu tun haben, zum Beispiel zu Alter, Familie, Gesundheit, Religion oder Herkunft.
• Die Inhalte der Plattform zu kopieren, aufzuzeichnen, automatisiert auszulesen, zu veröffentlichen oder weiterzuverkaufen, darunter Fragen, Tests, richtige Antworten, Berichte oder Szenarien.
• Recrutora zu nutzen, um ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln oder andere KI-Modelle zu trainieren.
• Auf Konten oder Systeme zuzugreifen, die dir nicht gehören, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder die Anwendung zu dekompilieren, außer in Fällen, in denen das ausdrücklich gesetzlich erlaubt ist.
• Dich als eine andere Person auszugeben.

Wenn du gegen diese Regeln verstößt, können wir dein Konto gemäß Abschnitt 10 sperren oder schließen.

7. Deine Inhalte und unser Eigentum

Deine Inhalte

Alles, was du hochlädst oder erstellst – deinen Lebenslauf, deine Antworten und deine Notizen – bleibt dein Eigentum. Du räumst uns eine kostenlose, nicht ausschließliche und weltweit gültige Lizenz ein, solange du ein Konto hast und, soweit für Sicherungskopien erforderlich, für höchstens 30 Tage. So können wir die Inhalte speichern und verarbeiten und dir den Dienst bereitstellen. Wir verwenden deine Inhalte nicht zum Trainieren von KI-Modellen.

Du bestätigst, dass du berechtigt bist, die von dir hochgeladenen Inhalte zu verwenden, und dass diese keine Rechte anderer verletzen.

Unser Eigentum

Die Plattform, die Technologie, das Design, die Marke Recrutora, die Fragen, Tests, Szenarien, KI-Recruiter, Berichte und Texte gehören uns oder unseren Partnern und sind durch Urheber- und Markenrecht geschützt. Wir räumen dir lediglich ein persönliches, beschränktes und nicht übertragbares Recht ein, die Plattform bis zur Beendigung des Vertrags zu nutzen. Deine Berichte darfst du für persönliche Zwecke verwenden.

Deine Vorschläge

Wenn du uns Ideen, Vorschläge oder Feedback zu Recrutora schickst, können wir diese frei und ohne Verpflichtungen dir gegenüber nutzen.

Anonyme Statistiken

Aus der Nutzung der Plattform können wir zusammengefasste und anonymisierte Statistiken erstellen, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen. Diese dürfen wir verwenden, um Recrutora zu verbessern und zu präsentieren. Statistiken aus Kandidatendaten erstellen wir nur auf Weisung des Kunden und gemäß der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

8. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Wir tun unser Möglichstes, damit die Plattform ohne Unterbrechungen funktioniert, können aber nicht garantieren, dass sie jederzeit verfügbar und fehlerfrei ist. Wegen Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technischer Probleme kann es zu Unterbrechungen kommen. Deine gesetzlichen Rechte hinsichtlich der Vertragsmäßigkeit des digitalen Dienstes bleiben davon unberührt.

Aus Gründen der Sicherheit, aufgrund gesetzlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen, Änderungen bei Anbietern oder zur Verbesserung des Dienstes können wir den Dienst ändern, ohne dass dir dadurch Kosten entstehen. Wenn dich eine Änderung mehr als nur unerheblich betrifft, informieren wir dich rechtzeitig per E-Mail. Du kannst den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung oder der Änderung – je nachdem, was später eintritt – kostenlos beenden. Den nicht genutzten Anteil erstatten wir dir.

9. Konto nach dem Abonnement

Dein Konto bleibt aktiv, solange du selbst oder dein Unternehmen ein kostenpflichtiges Abonnement hat. Nach Ablauf des Abonnements kannst du die Dienste nicht mehr nutzen. Du hast aber noch 30 Tage Zeit, ein neues Abonnement auszuwählen, deine Daten herunterzuladen oder dein Konto zu löschen. Wir informieren dich 7 Tage vorher per E-Mail. Nach Ablauf der 30 Tage werden dein Konto und die dazugehörigen Daten endgültig gelöscht, vorbehaltlich der Ausnahmen in Abschnitt 11 der Richtlinie.

10. Sperrung und Schließung des Kontos

Du kannst dein Konto jederzeit auf deiner Kontoseite schließen. Deine Daten werden endgültig gelöscht, vorbehaltlich der Ausnahmen in der Tabelle in Abschnitt 11 der Richtlinie: Merkmale, die zur Verhinderung von Missbrauch verwendet werden, Nachweise über Einwilligungen und Verträge sowie Sicherungskopien – jeweils bis zu den dort genannten Fristen.

Wir können dein Konto mit sofortiger Wirkung aussetzen oder schließen, wenn du schwerwiegend gegen diese Bedingungen verstößt, nicht zahlst, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein konkretes Risiko für die Sicherheit der Plattform oder anderer Nutzer besteht. Außer in dringenden Fällen informieren wir dich vorab, nennen dir den Grund und geben dir Gelegenheit, Stellung zu nehmen. Bei Inhalten nennen wir dir den Grund spätestens zum Zeitpunkt der Maßnahme. Du kannst die Maßnahme unter contact@recrutora.com anfechten. Schließen wir dein Konto aus Gründen, die nicht bei dir liegen, erstatten wir dir den nicht genutzten Anteil deines Abonnements.

11. Haftung

Wir stellen Recrutora mit Sorgfalt und Professionalität bereit, haften jedoch weder für die Ergebnisse von Interviews, Tests oder tatsächlichen Einstellungsverfahren noch für Entscheidungen, die du auf Grundlage von KI-generiertem Feedback triffst.

Gegenüber Verbrauchern haften wir uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzungen von Leben oder Gesundheit sowie bei Vertragswidrigkeit. In allen anderen Fällen einfacher Fahrlässigkeit haften wir für vorhersehbare Schäden bis zur Höhe des größeren der folgenden Beträge: dem Betrag, den du in den letzten 12 Monaten gezahlt hast, oder 100 €.

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Unterbrechungen infolge höherer Gewalt, also Ereignissen, die wir weder vorhersehen noch verhindern konnten, etwa großflächigen Ausfällen der Internet- oder Stromversorgung oder weitreichenden Cyberangriffen.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Rechte, die dir als Verbraucher gesetzlich zustehen und vertraglich nicht eingeschränkt werden dürfen.

12. Regeln für Unternehmen

Dieser Abschnitt gilt für Unternehmen und Personen, die Recrutora für ihre berufliche Tätigkeit erwerben: die Pakete Arbeitgeber, Recruiter und Team, einschließlich des Pilotprojekts (der „Kunde“). Im Verhältnis zum Kunden hat dieser Abschnitt Vorrang vor den übrigen Abschnitten. Die Regeln zu Teamdaten findest du weiter unten unter „Teamdaten“, die Regeln zu Kandidatendaten im Anhang Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Bevor der Kunde die erste Stellenanzeige veröffentlicht, muss er dieser Vereinbarung und den nachstehenden ausdrücklich akzeptierten Klauseln ausdrücklich zustimmen.

Die Pakete „Arbeitgeber“, „Recruiter“ und „Team“: tatsächliche Einstellungen

Mit jedem dieser Pakete kann der Kunde tatsächliche Einstellungen über Recrutora durchführen. Der Leistungsumfang und die jeweiligen Grenzen entsprechen den Angaben auf der Paket-Seite und im Konto zum Zeitpunkt der Zahlung: neue Stellenanzeigen pro Monat, Lebensläufe, Video-Interviews, Tests und Team-Interviews (mit jeder kandidierenden Person ein Interview mit höchstens 3 Personen aus dem Unternehmen), ohne zusätzliche Kosten. Das Üben mit KI ist in den Paketen nicht enthalten.

Zahlung und Kündigung der Pakete

• Jedes Paket wird ausschließlich für die berufliche Tätigkeit des Käufers oder des Unternehmens, für das er arbeitet, erworben. Vor der Zahlung bestätigt der Käufer dies, indem er das dafür vorgesehene Kästchen anklickt. Es handelt sich um einen Vertrag zwischen Unternehmern, daher besteht kein 14-tägiges Widerrufsrecht.
• Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe Managed Payments. Das Geld wird von Sold through Link, LLC, dem eingetragenen Händler, eingezogen. Dieser kümmert sich um die Steuern und stellt die Rechnung aus. Wir bleiben für die Bereitstellung des Dienstes verantwortlich, und zwar im Rahmen der Bestimmungen dieses Abschnitts. Der angezeigte Preis enthält die Mehrwertsteuer. Der Zugang wird freigeschaltet, sobald die Zahlung erfolgreich war.
• Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat. Der Kunde kann es jederzeit in seinem Konto auf der Seite „Abonnement“ kündigen – ohne Mindestlaufzeit und ohne Angabe von Gründen: einfach auf „Kündigen“ klicken und bestätigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Monats wirksam. Bis dahin kann der Kunde alle Leistungen des Pakets nutzen.
• Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet – auch nicht für den Monat, in dem der Kunde kündigt, oder wenn er nicht alle im Paket enthaltenen Leistungen nutzt. Ausgenommen sind Fälle, in denen das Gesetz etwas anderes vorschreibt.
• Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums kann der Kunde keine neuen Stellenanzeigen mehr veröffentlichen, und auf seine Anzeigen können sich keine Bewerber mehr bewerben. Er hat 30 Tage Zeit, das Abonnement zu verlängern oder seine Daten herunterzuladen. Danach werden das Konto, die Stellenanzeigen und die Bewerberdaten gelöscht.
• Kann die Zahlung für einen Monat nicht durchgeführt werden, wird der Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen gesperrt, bis die Zahlung erfolgreich ist.

Team-Paket: Nutzerplätze und Zusammenarbeit

• Das Team-Paket wird für jeden Nutzerplatz zum gleichen Preis pro Person berechnet und ist ab mindestens 3 Nutzerplätzen verfügbar. Das Unternehmen erhält eine einzige Rechnung. Die Nutzerplätze werden von der Person gekauft und verwaltet, die das Team erstellt hat („Eigentümer“).
• Jeder Nutzerplatz erhöht die Team-Limits um die für eine Person angezeigten Werte (neue Stellenanzeigen pro Monat und Videointerviews pro Monat). Das Team nutzt diese Limits gemeinsam. Lebensläufe und Tests werden pro Stellenanzeige gezählt.
• Nutzerplätze, die im Laufe eines Monats hinzugefügt werden, werden anteilig für die verbleibenden Tage dieses Monats berechnet; die Team-Limits erhöhen sich sofort. Entfernte Nutzerplätze werden ab dem Folgemonat nicht mehr berechnet. Hat das Team mehr Mitglieder als bezahlte Nutzerplätze, erhalten die zuerst beigetretenen Mitglieder einen Nutzerplatz.
• Administratoren können Personen einladen und entfernen sowie Plätze vergeben und entziehen. Sie sehen alle Stellen des Unternehmens nur in Form von Kennzahlen (wie viele Kandidatinnen und Kandidaten sich in jeder Phase befinden, wie viele Vorstellungsgespräche stattfinden und wie viele Personen eingestellt wurden) sowie den Monatsbericht für das gesamte Team und jede einzelne Person. Die Kandidatinnen und Kandidaten, Lebensläufe, Bewertungen und Notizen zu einer Stelle sieht nur die dafür zuständige Person. Sie kann der Person, die über die Einstellung entscheidet, eine Vorauswahlliste mit den Namen und Lebensläufen der ausgewählten Kandidatinnen und Kandidaten schicken.
• Im Team veröffentlichte Stellenanzeigen gehören dem Kunden. Eine Stellenanzeige kann mit allen zugehörigen Daten (Bewerbern, Bewertungen, Notizen, Tests und geplanten Interviews) an ein anderes Teammitglied übergeben werden. Verlässt ein Mitglied das Team, wird es entfernt oder löscht es sein Konto, werden seine Stellenanzeigen im Team an ein vom Administrator ausgewähltes Mitglied oder an den Eigentümer übertragen.
• Bezahlte Teams mit mindestens 12 Nutzerplätzen können in Gruppen unterteilt werden. Die Leitung einer Gruppe sieht und verwaltet nur die Mitglieder und Stellenanzeigen ihrer Gruppe. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Administratoren und Gruppenleitungen auszuwählen.
• Wir können den Preis pro Person mit einer Frist von mindestens 30 Tagen ändern. Der neue Preis gilt ab dem ersten Monat, der nach Ablauf dieser Frist beginnt.
• Wir bemühen uns, Anfragen an contact@recrutora.com innerhalb eines Werktags zu beantworten. Dies ist jedoch keine verbindliche Servicezusage. Die Frist bezieht sich auf die erste Antwort, nicht auf die Bearbeitung der Anfrage.

Daten des Teams

• Jedes Teammitglied hat ein eigenes Recrutora-Konto. Für die Kontodaten sind wir gemäß der Datenschutzrichtlinie der Verantwortliche.
• Zu den Mitgliedern erhält der Kunde folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rolle, Stellenanzeigen der einzelnen Mitglieder mit den jeweiligen Zahlen, durchgeführte Interviews, die letzte Aktivität zu einem Bewerber und den Monatsbericht für jedes Mitglied. Diese Informationen sind auf der Teamseite und per E-Mail für die Administratoren verfügbar. Für diese Daten wird der Kunde zu einem eigenständigen Verantwortlichen und ist dafür zuständig, wie er sie verwendet.
• Die Datenbank befindet sich in der Europäischen Union. Einige Anbieter, die in der Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind, können Daten auch außerhalb der EU verarbeiten – unter den dort genannten Schutzvorkehrungen. Wenn uns eine Sicherheitsverletzung bekannt wird, die Teamdaten betrifft, informieren wir den Kunden unverzüglich.

Pflichten des Kunden für Teams

• Die Teammitglieder vor ihrem Start darüber informieren, welche Daten zu ihrer Arbeit für Administratoren sichtbar sind.
• Das Arbeitsrecht des jeweiligen Landes einhalten – auch dann, wenn Zahlen aus Recrutora zur Beurteilung von Beschäftigten herangezogen werden – und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, die Arbeitnehmervertretungen konsultieren.
• Für die selbst erstellten Konten und die Nutzung der Plattform durch die Teammitglieder verantwortlich sein.

Dasselbe Paket im selben Monat erneut kaufen

• Erreicht ein Kunde mit dem Paket Arbeitgeber, Recruiter oder Team ein Paketlimit, kann er dasselbe Paket noch einmal zum vollen Preis inklusive Mehrwertsteuer kaufen. Beim Paket Team kauft die Person, die das Abonnement bezahlt, das Paket für alle Plätze; die Limits werden für das gesamte Team verdoppelt. Der erneute Kauf ist höchstens einmal pro bezahltem Monat möglich. Das Angebot erscheint im Konto unter dem Hinweis zum erreichten Limit – erst nachdem ein Limit erreicht wurde und nicht während der letzten 3 Tage des bezahlten Monats.
• Es handelt sich um eine einmalige Zahlung, nicht um ein Abonnement: Sie wird nicht verlängert und ändert das Abonnement nicht. Die Zahlung erfolgt über denselben Zahlungsdienstleister, der auch die Rechnung ausstellt.
• Ab dem erfolgreichen Zahlungseingang bis zum Ende des bereits bezahlten Abonnementmonats gelten doppelt so hohe Paketlimits: für neue Stellenanzeigen im Monat, gleichzeitig offene Stellenanzeigen, Lebensläufe und Tests pro Stellenanzeige sowie Videointerviews. Die Anzahl der Personen im Teaminterview bleibt unverändert.
• Am Ende des bezahlten Monats gelten wieder die üblichen Limits. Alles, was der Kunde bis dahin erhalten hat, bleibt im Konto. Eine Stellenanzeige, die bereits über den üblichen Limits liegt, erhält jedoch nichts Weiteres, zum Beispiel keine zusätzlichen Lebensläufe.
• Nicht genutzte Leistungen aus dem erneut gekauften Paket werden nicht auf einen späteren Zeitraum übertragen und nicht erstattet; das 14-tägige Widerrufsrecht gilt nicht. Kann das Paket nicht aktiviert werden, zum Beispiel weil es für denselben Monat zweimal bezahlt wurde oder das Abonnement inzwischen beendet wurde, erhält der Kunde den gesamten Betrag zurück.

Bewerberdaten

• Für die Daten der Bewerber, die sich auf Stellen des Kunden bewerben, und der Personen, die zum Interview mit dem Team eingeladen werden, ist der Kunde der Verantwortliche. Recrutora verarbeitet diese Daten im Auftrag des Kunden als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Alle Regelungen finden sich im Anhang Auftragsverarbeitungsvertrag.
• Jede Stellenanzeige muss den offiziellen Namen des Arbeitgebers und eine E-Mail-Adresse für Anfragen zu personenbezogenen Daten enthalten. Bewerber sehen diese Angaben auf der Bewerbungsseite, auf der der Kunde als Verantwortlicher und Recrutora als Auftragsverarbeiter ausgewiesen ist. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Angaben korrekt sind.
• Für E-Mails mit Tipps und Neuigkeiten, die ein Bewerber separat anfordert, indem er das dafür vorgesehene, standardmäßig nicht angekreuzte Kästchen auf der Bewerbungsseite ankreuzt, ist Recrutora die Verantwortliche für die Datenverarbeitung. Der Kunde erfährt nicht, wofür sich der Bewerber entscheidet.

Systeme des Kunden verbinden

In den Paketen „Recruiter“ und „Team“ kann der Kunde sein eigenes System, zum Beispiel ein CRM, über einen Schlüssel oder eine Anzeigen-URL verbinden. Auf Anweisung des Kunden übermittelt Recrutora dann die Daten der Kandidaten aus seinen Stellenanzeigen an dieses System. Der Kunde wählt das System aus, bewahrt den Schlüssel sicher auf und ist als Verantwortlicher für die dorthin übermittelten Daten und die Information der Kandidaten zuständig. Sobald der Kunde die Verbindung beendet, übermitteln wir keine Daten mehr. Die Verbindung dient ausschließlich dazu, das System des Kunden mit seinen eigenen Stellenanzeigen zu verknüpfen. Der Kunde darf den Schlüssel weder an andere weitergeben noch dazu verwenden, die Plattform, Tests, Texte oder den Code zu kopieren oder ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln. Eine anderweitige Nutzung der Verbindung können wir sofort unterbinden.

Stellenanzeigen in der Jobsuche

Die Stellenanzeige des Kunden kann in der Google-Jobsuche und in anderen Suchmaschinen erscheinen – und zwar nur mit den darin enthaltenen Angaben. Der Kunde kann diese Funktion für jede Stellenanzeige einzeln deaktivieren. Wir garantieren nicht, dass die Anzeige dort erscheint oder Kandidaten anzieht.

Einladungen an Personen senden

Der Kunde darf Einladungen einzeln oder als Liste nur an Personen senden, die ihm ihren Lebenslauf geschickt oder Interesse an der Stelle bekundet haben. Der Kunde bestätigt dies bei jedem Versand und trägt dafür die Verantwortung. Einladungen dürfen nicht für unaufgeforderte Nachrichten verwendet werden.

Das Abzeichen „Antwortet allen Bewerbenden“

Das Abzeichen wird automatisch angezeigt, wenn sich in den letzten 6 Monaten mindestens 10 Personen beworben haben und jede von ihnen über Recrutora eine Antwort erhalten hat. Bewerbungen aus den letzten 14 Tagen werden dabei nicht berücksichtigt. Die Plattform berechnet dies anhand der tatsächlichen Vorgänge. Das Abzeichen verschwindet, sobald die Voraussetzungen nicht mehr erfüllt sind. Der Kunde kann es weder hinzufügen noch entfernen.

Stellenakte

Der Kunde kann die Akte zu einer Stelle herunterladen. Sie enthält die Anforderungen, die einzelnen Schritte, die Personen, die sich beworben haben, die Notizen des Kunden und die Entscheidungen. Die Akte enthält personenbezogene Daten der Kandidaten. Der Kunde verarbeitet diese als Verantwortlicher und bewahrt sie nur so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Was KI bei der Besetzung echter Stellen tut – und was nicht

• Die KI unterstützt den Kunden beim Erstellen von Inhalten: der Stellenanzeige auf Grundlage seiner Antworten; bei der Überprüfung einer von ihm verfassten Stellenanzeige; bei Vorschlägen für Suchbegriffe zu Anforderungen, ausschließlich auf Grundlage des Stellentextes; bei Testfragen; beim Interviewleitfaden sowie bei Antworten im Bereich „Hilfe anfordern“.
• Der Kunde prüft alle von der KI erstellten Inhalte vor der Verwendung: die Stellenanzeige, die Begriffe, die Tests, die richtigen Antworten, den Leitfaden und das Feedback nach dem Interview. Die Prüfung der Stellenanzeige und der Fragen ist eine Hilfestellung, keine Rechtsberatung, und garantiert nicht, dass die Inhalte rechtmäßig sind.
• Die KI liest keine Lebensläufe, um Bewerber zu beurteilen, und wertet auch keine Antworten in Tests aus. Sie vergibt keine Bewertungen, sortiert keine Bewerber und lehnt niemanden ab. Tests enthalten feste Antworten, die vom Programm geprüft werden. Die Lebenslaufliste wird ausschließlich anhand der vom Kunden ausgewählten Stichwörter sortiert – ohne KI; niemand wird aus der Liste entfernt. Ja/Nein-Fragen markieren lediglich die Antwort. Alle Entscheidungen über Bewerber trifft der Kunde selbst und einzeln für jede Person: Es gibt keine pauschalen Ablehnungen.
• Das Feedback nach einem Videointerview unterstützt die Person, die das Interview geführt hat: Es zeigt, wie viel sie gesprochen hat, zu welchen Anforderungen sie Fragen gestellt hat, wie sie zugehört hat, ob sie unzulässige Fragen gestellt hat und was sie verbessern kann. Es zeigt nicht, wie der Kandidat geantwortet hat, bewertet ihn nicht, vergleicht ihn nicht mit anderen und gibt keine Einschätzung dazu ab, ob er geeignet ist. Das Feedback ist nur für die Person sichtbar, die das Interview geführt hat – auch nachdem die Stelle an jemand anderen übergeben wurde. Wird die Einwilligung während des Interviews widerrufen, basiert das Feedback ausschließlich auf den Aussagen der interviewführenden Person. KI-Feedback wird nicht zur Bewertung von Mitarbeitenden verwendet.
• Der Interviewleitfaden kann höchstens 10-mal pro Tag erstellt werden. Er wird nicht auf recrutora.com gespeichert – du kannst ihn ausdrucken oder als PDF speichern.

Video-Interviews

• Interviews finden im Browser über unseren Videoanbieter statt. Es wird nichts aufgezeichnet – weder Bild noch Ton.
• Vor dem Betreten des Interviews bestätigt der Kandidat, dass er gelesen hat, wie das Interview abläuft. Diese Bestätigung ist keine Einwilligung. Beim Videointerview wird das Gespräch für das Feedback an die interviewführende Person in Text umgewandelt. Der Kandidat willigt darin gesondert ein, bevor er das Interview betritt. Ist er nicht einverstanden, nimmt er nicht am Videointerview teil und kann eine andere Interviewform vorschlagen. Der Kunde bietet ihm ein persönliches Gespräch oder ein Telefoninterview an und wertet die Ablehnung nicht als Grund für eine Absage. Der Kandidat kann seine Einwilligung auch während des Interviews zurückziehen: Seine Aussagen werden gelöscht und das Feedback basiert ausschließlich auf den Aussagen der interviewführenden Person. Der Text wird gelöscht, sobald das Feedback erstellt wurde. Die interviewführende Person und die eingeladenen Kolleginnen und Kollegen werden vorab informiert.
• Ein Interview dauert höchstens so lange, wie der Kunde festgelegt hat, maximal 60 Minuten. Es kann einmalig um höchstens 10 Minuten verlängert werden und wird danach automatisch beendet. Mit jedem Bewerber kann höchstens ein Interview als Team-Interview geführt werden. Dazu können bis zu 3 vom Kunden eingeladene Personen teilnehmen, die per E-Mail einen Link erhalten, der nur für dieses Interview gültig ist.

Pflichten des Kunden bei der Einstellung

• Recrutora ausschließlich für echte, rechtmäßige Einstellungsverfahren zu nutzen und das Arbeitsrecht, die Datenschutzgesetze und die Antidiskriminierungsgesetze seines Landes einzuhalten.
• Bewerber nur nach Dingen zu fragen, die für die Stelle relevant sind: Anforderungen, Fragen, Suchbegriffe und Interviewfragen dürfen sich nicht auf Alter, Familie, Schwangerschaft, Gesundheit, Religion, Herkunft, sexuelle Orientierung, politische Ansichten oder andere nicht arbeitsbezogene Themen beziehen. Recrutora weist Suchbegriffe zum Privatleben zurück. Für die gestellten Fragen bleibt jedoch der Kunde verantwortlich.
• Den Bewerbern das Einstiegsgehalt oder die Gehaltsspanne in der Stellenanzeige oder vor dem Interview mitteilen und sie dort, wo es gesetzlich vorgeschrieben ist, nicht nach ihrem aktuellen Gehalt fragen.
• Jede Entscheidung über Bewerber selbst und für jede Person einzeln durch einen Menschen treffen, den Bewerbern antworten und Entscheidungen auf die Anforderungen der Stelle stützen.
• Den Bewerbern die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zur Verarbeitung ihrer Daten bereitstellen und in jeder Stellenanzeige den offiziellen Namen des Arbeitgebers sowie eine E-Mail-Adresse für Anfragen zu personenbezogenen Daten angeben. Die Bewerbungsseite und die E-Mails von Recrutora informieren kurz darüber, was mit den Daten geschieht. Verwendet der Kunde die Daten auch auf andere Weise, muss er diese Informationen ergänzen.
• Die Bewerberdatenbank (Recruiter- und Team-Pakete) ausschließlich dazu nutzen, die darin enthaltenen Personen über passende, tatsächlich offene Stellen zu informieren. Keine anderen Nachrichten versenden und die Datenbank niemandem zugänglich machen – auch nicht Kunden.
• Zum Team-Interview nur Personen einzuladen, die den Bewerber kennen müssen (zum Beispiel seine künftige Führungskraft oder Kollegen), und für deren Verwendung des erhaltenen Links verantwortlich zu sein.
• Die Vorauswahlliste nur an die Person schicken, die über die Einstellung entscheiden muss (zum Beispiel an die künftige Führungskraft oder bei einer Agentur an das Kundenunternehmen), und dafür verantwortlich sein, wie diese Person den Link und die Daten der Kandidatinnen und Kandidaten verwendet.
• Bewerberdaten außerhalb der Plattform nicht in größerem Umfang zu kopieren, als es für die Einstellung erforderlich ist, und sie zu löschen, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
• Interviews nicht aufzeichnen und auch eingeladene Personen nicht aufzeichnen lassen, wenn es dafür keine Rechtsgrundlage gibt und die gefilmten Personen nicht darüber informiert wurden.
• Für die Einhaltung der lokalen Vorschriften zur Beschäftigung verantwortlich sein, auch außerhalb der Europäischen Union.

Inhalte des Kunden

Der Kunde räumt uns für die Vertragslaufzeit eine unentgeltliche, nicht ausschließliche und weltweite Lizenz ein, die Stellenanzeigen, das Logo und die Texte der Karriereseite zu veröffentlichen, zu vervielfältigen und an Suchmaschinen zu übermitteln. Der Kunde garantiert, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt. Vom KI-System für ihn erstellte Inhalte kann er frei verwenden. Wir garantieren nicht, dass diese urheberrechtlich geschützt oder einzigartig sind.

Haftung und Schadloshaltung

• Recrutora haftet nicht für Einstellungsentscheidungen des Kunden, die Auswahl eines Bewerbers oder dafür, wie der Kunde seine Pflichten gegenüber Bewerbern erfüllt.
• Der Dienst wird in der bestehenden Form bereitgestellt. Über diese Bedingungen hinaus übernehmen wir keine weiteren Garantien. Die Grenzen unserer Haftung sind weiter unten unter „Ausdrücklich angenommene Klauseln“ aufgeführt.
• Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen von Teammitgliedern, Bewerbern oder Dritten frei, die sich aus einem Verstoß gegen die oben genannten Pflichten ergeben, einschließlich Gerichts- und Anwaltskosten sowie Bußgeldern, soweit diese erstattungsfähig sind. Wir informieren einander unverzüglich und arbeiten bei der Verteidigung zusammen.

Ausdrücklich angenommene Klauseln

Die folgenden Klauseln begrenzen die Haftung von Recrutora, berechtigen uns dazu, den Vertrag auszusetzen oder zu beenden, regeln die automatische Verlängerung und legen das anwendbare Recht sowie den Gerichtsstand fest. Bevor der Kunde seine erste Stellenanzeige veröffentlicht, muss er diesen Klauseln ausdrücklich und über ein separates Kontrollkästchen zustimmen – ebenso wie dem Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 1203 Codul civil (rumänisches Zivilgesetzbuch)). Wir speichern die Zustimmung, die Version und den Zeitpunkt. Die zustimmende Person bestätigt, dass sie berechtigt ist, das Unternehmen zu verpflichten.

• Haftungsbeschränkung. Die Gesamthaftung von Recrutora ist aus welchem Rechtsgrund auch immer auf den Betrag beschränkt, den der Kunde in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlt hat; während der Pilotphase beträgt sie höchstens 100 €. Wir haften nicht für entgangene Vorteile, mittelbare Schäden oder Datenverluste. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und lassen die Rechte von Kandidaten und anderen betroffenen Personen unberührt.
• Sperrung. Bei Anzeichen für Diskriminierung, rechtswidrige Inhalte, Missbrauch oder ein Sicherheitsrisiko können wir eine Stellenanzeige oder ein Konto sofort sperren. Wir begründen dies schriftlich. Der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen wird auch gesperrt, wenn eine Monatszahlung fehlschlägt.
• Beendigung. Bei einem schwerwiegenden Verstoß des Kunden gegen diese Bedingungen oder bei ausbleibender Zahlung können wir das Konto sofort schließen. Wir können den Vertrag auch ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen. In diesem Fall erhält der Kunde den nicht genutzten Anteil des bereits bezahlten Monats zurück.
• Automatische Verlängerung. Die Pakete verlängern sich automatisch jeden Monat, bis der Kunde sie in seinem Konto kündigt.
• Anwendbares Recht und zuständiges Gericht. Für den Vertrag gilt rumänisches Recht. Ausschließlich zuständig sind die Gerichte in Bukarest.

Datenexport und Anbieterwechsel

Auf Anfrage kann der Kunde seine Daten in einem gängigen Format exportieren. Nach Vertragsende hat er 30 Tage Zeit, seine Daten herunterzuladen. Für den Anbieterwechsel fallen keine Gebühren an. Was danach mit den Daten der Kandidaten geschieht, steht in der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung unter „Vertragsende“.

Weitere Bestimmungen

• Wir dürfen den Namen und das Logo des Kunden nur mit dessen schriftlicher Zustimmung in unserer Kundenliste nennen.
• Jede Partei behandelt die nicht öffentlichen Informationen der anderen Partei vertraulich.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen gilt rumänisches Recht. Wenn du Verbraucher bist und in einem anderen Land lebst, bleibt der Schutz durch die zwingenden Vorschriften deines Landes bestehen. Für Unternehmen gilt Abschnitt 12.

Wenn du unzufrieden bist, schreib uns. Wir versuchen, dein Anliegen innerhalb von höchstens 30 Tagen zu klären. Als Verbraucher kannst du dich an die ANPC (anpc.ro) wenden und die alternative Streitbeilegung unter reclamatiisal.anpc.ro nutzen. Recrutora hat sich nicht verpflichtet, an einer alternativen Streitbeilegung teilzunehmen. Streitigkeiten mit Verbrauchern können auch vor den Gerichten des Landes beigelegt werden, in dem der Verbraucher lebt.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir ändern diese Bedingungen nur aufgrund von Änderungen der Gesetze, des Dienstes, der Anbieter oder der Sicherheitsanforderungen. Wir informieren dich mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und in deinem Konto.

Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du bis zum Inkrafttreten kostenlos kündigen. Wenn du nicht kündigst, gelten die neuen Bedingungen ab der ersten Verlängerung nach diesem Datum für dich. Die bloße Nutzung der Plattform bedeutet nicht, dass du ihnen zustimmst.

Wenn du ein Konto ohne Abonnement hast, bitten wir dich, den neuen Bedingungen zuzustimmen, wenn du dich nach diesem Datum in deinem Konto anmeldest. Wenn du das nicht möchtest, kannst du dein Konto schließen.

15. Schlussbestimmungen

• Wir können die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf ein Unternehmen übertragen, das den Geschäftsbetrieb von Recrutora übernimmt, sofern dadurch deine Rechte nicht eingeschränkt werden. Wir informieren dich vorab, und du kannst den Vertrag kostenlos kündigen.
• Wird eine Klausel für nichtig erklärt, bleiben die übrigen Klauseln gültig.
• Wenn wir ein Recht nicht sofort ausüben, bedeutet das nicht, dass wir darauf verzichten.
• Die Kommunikation zwischen uns erfolgt per E-Mail und in der App.
• Die Bedingungen können in andere Sprachen übersetzt werden. Für Unternehmen ist die rumänische Fassung maßgeblich. Bei Verbrauchern gilt im Fall von Abweichungen die für sie günstigere Auslegung.

16. Rechtswidrige Inhalte und Moderation

Wenn du auf Recrutora eine Stellenanzeige, eine Karriereseite oder andere Inhalte siehst, die deiner Meinung nach rechtswidrig sind, schreib uns an contact@recrutora.com. Gib dabei den Link, den Grund sowie deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an. Wir bestätigen den Eingang, entscheiden unverzüglich und teilen dir unsere Entscheidung mit.

Wir moderieren Inhalte mithilfe automatisierter Wortfilter und durch menschliche Prüfung. Wenn wir Inhalte entfernen oder einschränken, teilen wir der Person, die sie veröffentlicht hat, spätestens bei Umsetzung der Maßnahme den Grund mit. Sie kann unter derselben Adresse Widerspruch einlegen.

Behörden und Nutzer können uns ebenfalls unter dieser Adresse kontaktieren, auch zu Anordnungen zur Entfernung terroristischer Inhalte (Verordnung (EU) 2021/784). Sie können uns auf Rumänisch oder Englisch schreiben.

17. Kontakt

Recrutora wird von Ioana Becheru Persoană Fizică Autorizată betrieben. Der eingetragene Firmensitz befindet sich in București, Bd. Bucureștii Noi nr. 136, parter, ap. 5, sector 1, România. Das Unternehmen ist im Handelsregister unter der Nr. F40/4049/2022 eingetragen und hat die CUI 46759727.

• E-Mail: contact@recrutora.com
• Telefon: +40 735 624 621

Anhang. Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung

Diese Vereinbarung entspricht Art. 28 der DSGVO und ist Bestandteil der Bedingungen. Sie wird zwischen dem Kunden aus Abschnitt 12 als Verantwortlichem und Recrutora als Auftragsverarbeiter geschlossen. Der Kunde stimmt ihr ausdrücklich zu, bevor er die erste Stellenanzeige veröffentlicht. Die elektronische Form ist gültig. Wir speichern die Zustimmung, die Versionsnummer und den Zeitpunkt.

Welche Daten wir verarbeiten und wie lange

Recrutora verarbeitet Daten ausschließlich, um die Personalbeschaffung auf der Plattform zu ermöglichen: Bewerbungen entgegenzunehmen und anzuzeigen, Lebensläufe zu durchsuchen, Tests durchzuführen, Termine zu vereinbaren, Interviews zu führen, Nachrichten an Kandidaten zu senden und Daten zu löschen. Die Daten werden während der Vertragslaufzeit und anschließend bis zu den unter „Vertragsende“ genannten Fristen verarbeitet.

• Betroffene Personen: Kandidaten, Personen, die zum Teaminterview eingeladen werden, und Personen, die die Auswahlliste erhalten.
• Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, falls angegeben, Text des Lebenslaufs, Antworten auf Fragen zur Stelle, Quelle der Bewerbung, Testergebnisse, Terminvereinbarungen, Feedback nach dem Videointerview, Bewertungen und Notizen zum Interview, Bewertungen der Personen im Teaminterview, Nachrichten, Bild und Ton des Interviews, die live übertragen und nicht aufgezeichnet werden, sowie der Text des Gesprächs – mit Einwilligung des Kandidaten und nur bis zur Erstellung des Feedbacks. Für die Auswahlliste: Name und bereinigter Lebenslauf der ausgewählten Kandidaten, die Antwort Ja oder Nein und der Kommentar der entscheidenden Person. In den Paketen Recruiter und Team außerdem die Kandidatendatenbank. Lebensläufe können sensible Daten enthalten, nach denen wir nicht fragen.

Anweisungen des Kunden

• Wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Anweisung des Kunden: gemäß diesen Bedingungen und den Handlungen des Kunden auf der Plattform. Wir verkaufen die Daten nicht und verwenden sie auch nicht für andere Zwecke, einschließlich des Trainings von KI-Modellen.
• Der Kunde weist uns an, Daten für aggregierte Statistiken zu anonymisieren, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen.
• Der Kunde weist uns an, die Daten eines Kandidaten zu löschen, wenn dieser seine Bewerbung zurückzieht. Dem Kunden ist bekannt, dass er die Daten danach nicht mehr als Nachweis verwenden kann.
• Wir informieren den Kunden unverzüglich, wenn eine Anweisung unserer Ansicht nach gegen das Gesetz verstößt. Wir informieren ihn auch, wenn das Gesetz uns zu einer anderen Verarbeitung verpflichtet, und zwar bevor wir diese vornehmen, es sei denn, das Gesetz verbietet uns, ihn darüber zu informieren.

Wer Zugriff auf die Daten hat

Wir zeigen die Daten nur dem Kunden. Im Team-Paket kann sie nur die Person im Team sehen, die für die Stelle zuständig ist, oder die Kollegin bzw. der Kollege, an die oder den die Stelle übergeben wurde. Teammitglieder sehen lediglich, dass sich eine Kandidatin oder ein Kandidat auch auf eine andere Stelle des Unternehmens beworben hat, um welche Stelle es sich handelt und wer dafür zuständig ist. Bei einem Team-Interview können die vom Kunden eingeladenen Personen die Kandidatin oder den Kandidaten nur während des Gesprächs sehen und hören. Über ihren Link können sie außerdem die Anforderungen der Stelle bewerten. Diese Bewertungen sieht nur die für die Stelle zuständige Person. Alle Personen mit Datenzugriff sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Über die Vorauswahlliste kann die Person, der der Kunde den Link schickt, die Namen und Lebensläufe der ausgewählten Kandidatinnen und Kandidaten ohne Kontaktdaten für höchstens 7 Tage sehen. Sie ist dafür verantwortlich, ob diese in die nächste Runde kommen.

Sicherheit

Wir wenden die in Abschnitt 15 der Richtlinie beschriebenen, risikobasierten und stets aktuellen Maßnahmen an.

Datenübermittlungen

Die Datenbank befindet sich in der Europäischen Union. Der Kunde weist uns an, OpenAI, das Cloudflare-Netzwerk und die weiteren Anbieter aus Abschnitt 10 der Richtlinie einzusetzen. Diese können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, wobei Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln gelten.

Unsere Anbieter (Unterauftragsverarbeiter)

Der Kunde erteilt uns eine allgemeine Genehmigung, die Anbieter aus Abschnitt 7 der Richtlinie zu nutzen. Dort sind sie mit Namen und Sitz aufgeführt. Dazu gehören Anbieter für Hosting, Interviewvideos, E-Mails und KI-Dienste. Wir verpflichten sie vertraglich auf dieselben Datenschutzpflichten. Über neue Anbieter oder Änderungen informieren wir den Kunden 30 Tage im Voraus. Widerspricht er aus datenschutzbezogenen Gründen und finden wir keine Lösung, kann er den Vertrag kündigen und erhält den nicht genutzten Anteil erstattet. Im Rahmen dieses Vertrags haften wir dem Kunden gegenüber für unsere Anbieter.

Unterstützung des Kunden

• Wir unterstützen den Kunden dabei, Anfragen betroffener Personen zu beantworten, etwa zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Geht eine Anfrage bei uns ein, leiten wir sie unverzüglich an ihn weiter – an die E-Mail-Adresse für datenschutzbezogene Anfragen, die in der Stellenanzeige angegeben ist.
• Kandidaten können ihre Bewerbung jederzeit selbst über den Link in der erhaltenen E-Mail zurückziehen. In diesem Fall werden ihre Daten gelöscht.
• Wir informieren den Kunden unverzüglich, wenn uns eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bekannt wird, die diese Daten betrifft.
• Im Rahmen der uns vorliegenden Informationen unterstützen wir den Kunden auch bei Datenschutz-Folgenabschätzungen und bei der Konsultation der Aufsichtsbehörde.

Vertragsende

• Die Daten der Kandidaten werden automatisch nach der vom Kunden gewählten Anzahl von Tagen nach Schließung der Stelle gelöscht (30, 90 oder 180), spätestens jedoch 365 Tage nach der Bewerbung.
• Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten 30 Tage lang herunterladen oder sie in einem gängigen Format anfordern. Auf Wunsch löschen wir sie früher. Andernfalls werden sie nach Ablauf der 30 Tage zusammen mit dem Konto gelöscht – oder früher, wenn die oben genannte Frist vorher abläuft.
• Aus Sicherungskopien werden die Daten spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Länger speichern wir Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Informationen und Audits

Auf Anfrage stellen wir dem Kunden die Informationen zur Verfügung, die er benötigt, um nachzuweisen, dass wir unsere Pflichten erfüllen. Der Kunde kann Audits durchführen: zunächst anhand schriftlicher Fragen und bei Bedarf vor Ort, höchstens einmal pro Jahr, mit einer Vorankündigung von 30 Tagen und auf eigene Kosten. Diese Beschränkung und die Vorankündigungsfrist gelten nicht, wenn eine Behörde das Audit verlangt oder eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten die Daten des Kunden betrifft. Die mit dem Audit beauftragten Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wenn der Kunde für ein anderes Unternehmen rekrutiert

Rekrutiert der Kunde für ein anderes Unternehmen, bestätigt er, dass dafür eine Rechtsgrundlage besteht und er uns entsprechende Weisungen erteilen darf. Je nach Fall sind wir dann Unterauftragsverarbeiter. Auf der Bewerbungsseite wird angegeben, wer Verantwortlicher ist und für welches Unternehmen rekrutiert wird. Für die Weitergabe von Daten an seinen Kunden außerhalb der Plattform ist der Kunde selbst verantwortlich.

Wo wir Verantwortlicher sind

Diese Einwilligung gilt nicht für Daten, für die wir gemäß unserer Datenschutzrichtlinie Verantwortlicher sind: Konten, E-Mails mit Tipps und Neuigkeiten, die ein Kandidat separat abonniert, sowie Nachweise über seine Auswahlentscheidungen. Der Kunde erfährt nicht, wofür sich der Kandidat entscheidet.

Haftung und Änderungen

Zwischen dem Kunden und uns gelten die Haftungsbeschränkungen aus Abschnitt 12 unter „Ausdrücklich vereinbarte Klauseln“. Die Rechte betroffener Personen bleiben davon unberührt. Änderungen dieser Vereinbarung richten sich nach den Regeln in Abschnitt 14. Bei Widersprüchen zwischen dieser Vereinbarung und den übrigen Nutzungsbedingungen zu den Daten der Kandidaten hat diese Vereinbarung Vorrang.