Simulações e entrevistas
Como decorre uma simulação?
Escolhes a vaga e o formato. O browser pede autorização para usar o microfone (e a câmara, se a escolheres) e, depois, o recrutador de IA faz-te perguntas como numa entrevista real, com base no teu CV e no anúncio da vaga, se o tiveres adicionado. No fim, recebes o relatório.
Qual é a diferença entre a simulação por voz, a simulação com câmara e a entrevista em vídeo gravada?
Na simulação por voz, fala com o recrutador de IA e recebe uma análise da sua voz. Com a câmara ligada, também fica a saber como reage às perguntas e o que a sua linguagem corporal transmite. A entrevista em vídeo gravada (ou entrevista em vídeo assíncrona) é usada por recrutadores de muitas empresas na primeira fase de seleção: recebe 5 perguntas no ecrã e responde para a câmara, com 30 segundos para pensar e até 2 minutos para cada resposta. No final, vê a análise de cada resposta, da sua linguagem corporal e da sua voz. Tudo está incluído no pacote Candidato.
Posso praticar com base num anúncio específico ou treinar a negociação salarial?
Sim, para uma oferta de emprego específica. Todas as entrevistas têm por base o seu CV, que carrega uma vez na sua conta. Se quiser, pode adicionar a oferta de emprego à página do CV (em texto ou como ficheiro PDF ou Word) ou diretamente antes da simulação. O recrutador de IA faz-lhe perguntas com base nos requisitos da oferta, e o relatório completo mostra quais os requisitos a que respondeu. Antes da simulação, escolhe as etapas, até à negociação salarial: entrevista com o recrutador de IA, entrevista por competências, entrevista final ou oferta e negociação salarial. A entrevista em vídeo gravada (primeira etapa) e os testes estão disponíveis separadamente na sua conta.
Como é que o recrutador de IA sabe o meu nome?
Não. O teu CV é enviado para a IA sem o teu nome nem os teus contactos, para que os teus dados continuem a ser teus. Por isso, o recrutador de IA não te trata pelo nome.
As simulações que não usei acumulam-se quando volto a comprar o pacote?
Não. Sempre que compra o pacote, começa com tudo o que está incluído nele.
Quando se candidata a uma função
Candidatei-me a uma função através da Recrutora. O que acontece à minha candidatura?
A sua candidatura só é enviada à empresa que publicou a função. Recebe uma confirmação por e-mail com uma ligação para retirar a candidatura a qualquer momento. A empresa envia-lhe por e-mail as etapas do processo de recrutamento e explica o que acontece depois de cada uma.
Quem pode ver o meu CV e quem toma a decisão?
O seu CV e as suas respostas só são vistos pela pessoa da empresa responsável pela função. A decisão é tomada pelas pessoas da empresa: a Recrutora não utiliza IA para lhe atribuir uma pontuação, classificá-lo ou rejeitá-lo.
Como funciona a entrevista em vídeo com a empresa?
Recebe por e-mail algumas opções de horário e escolhe a que lhe for mais conveniente. No dia anterior, recebe um lembrete. Acede através do browser, sem instalar nada, depois de confirmar que leu como funciona. A entrevista não é gravada. A conversa só é transcrita com o seu consentimento, para que o entrevistador receba feedback sobre a forma como conduziu a entrevista, e não sobre si. A transcrição é apagada depois do feedback.
Como faço o teste enviado pela empresa?
Recebe o link por e-mail e começa quando estiver pronto. O teste tem tempo limite e é feito de uma só vez: se sair da página ou voltar a abri-la depois de começar, o teste termina e ficam guardadas as respostas que deu até esse momento. No final, recebe por e-mail uma breve conclusão; a empresa pode ver o resultado completo. Se teve um problema técnico, a empresa pode enviar-lhe o teste novamente.
Durante quanto tempo é que a empresa guarda os meus dados?
A empresa escolhe, para cada função, um período de 30, 90 ou 180 dias após o encerramento da vaga. Depois, os seus dados são eliminados automaticamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de um ano. Se tiver assinalado separadamente a opção para guardar o seu CV na base de dados de candidatos da empresa, este fica guardado durante 12 meses. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através da ligação recebida por e-mail.
O que são as dicas por e-mail na página de candidatura?
É uma caixa de seleção separada da candidatura e que não está assinalada. Se a assinalar, recebe um e-mail de confirmação e, depois, 3 e-mails com dicas para a entrevista. A empresa não sabe se assinalou a caixa. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através de uma única ligação.
Subscrição e pagamentos
Como posso adaptar o meu CV a uma oferta de emprego?
Em «O seu CV», adicione o anúncio de emprego e clique em «Adaptar CV». Reescrevemos o seu CV para destacar primeiro os requisitos da oferta, usando apenas a informação que nos forneceu. Recebe também um relatório com cada alteração: o que estava escrito antes, como ficou e o requisito do anúncio que motivou a alteração. O relatório indica ainda o que pode acrescentar ao CV para esta vaga e como fazê-lo, caso corresponda à verdade. Pode copiar ou descarregar o CV e descarregar o relatório à parte. Pode usar esta funcionalidade 10 vezes no total, em todo o pacote (as tentativas sem sucesso não contam). Não guardamos o resultado.
O que é a folha de preparação para amanhã?
Uma página para ler antes da entrevista real: como se apresentar, as suas melhores respostas, o que perguntar e o que evitar. Pode criá-la a partir do Plano de preparação, depois de fazer pelo menos uma entrevista de treino. É criada com base no seu CV e nos seus relatórios e não a guardamos.
O que inclui o pacote Candidato?
Durante os 60 dias, recebe 15 entrevistas de treino com o recrutador de IA, 4 entrevistas em vídeo gravadas e 20 testes. Fala com o recrutador de IA como numa entrevista real, com base no seu CV e na oferta de emprego. Cada entrevista dura até 20 minutos e pode ser feita em romeno, inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, português, polaco, japonês ou coreano. Recebe feedback personalizado sobre cada resposta: o que correu bem, o que deve corrigir e como seria uma boa resposta. Fica a saber como soa a sua voz (o ritmo, as pausas, as palavras de preenchimento e a firmeza) e, com a câmara ligada, o que a sua linguagem corporal transmite (o olhar, a postura e os gestos). Faz testes adequados à função ou à sua área, com uma explicação para cada erro; pratica todas as etapas do recrutamento, até à negociação salarial; segue um plano de preparação passo a passo, que pode alterar se surgir outra oferta; e acompanha a sua evolução de uma entrevista para a seguinte.
Tenho de cancelar alguma coisa?
Não. O pacote Candidato não se renova automaticamente: termina ao fim de 60 dias e não volta a pagar. Alguns dias antes do fim, perguntamos-lhe se quer mais 60 dias. Depois do fim, tem 30 dias para comprar novamente o pacote ou descarregar os seus dados.
Posso receber um reembolso?
Se residir no Espaço Económico Europeu, pode desistir do contrato durante o prazo de livre resolução, que é de 14 dias a contar da compra, diretamente na página «Subscrição». Paga o valor correspondente ao que utilizou do pacote ou à parte do período já decorrida, consoante o que for maior, e recebe o restante de volta no prazo máximo de 14 dias, no mesmo cartão. Durante este período, o pacote inclui até 7 simulações das 15; as restantes ficam disponíveis depois. Em seguida, o pacote mantém-se ativo até ao fim dos 60 dias.
Existe uma opção de pagamento anual?
Não. O pacote Candidato é pago uma única vez, por 60 dias. Os pacotes para empresas são pagos mensalmente e podem ser cancelados a qualquer momento.
Onde encontro as minhas faturas?
Na página Subscrição, em Faturas. Podes descarregá-las quando quiseres.
Os teus dados
Quem pode ver as minhas gravações?
Ninguém, porque não as guardamos. A tua voz é processada pelo sistema apenas durante a entrevista e o texto da conversa é eliminado depois de gerado o relatório. A imagem da câmara nunca sai do teu computador: só recebemos alguns dados numéricos. Guardamos apenas o relatório, que só tu podes ver.
A análise interpreta as minhas emoções?
Não. Descreve apenas comportamentos que podes ver e ouvir, como o contacto visual, o ritmo ou as pausas, medidos durante a entrevista.
Como transfiro os meus dados?
Na tua conta, em «Os teus dados», clica em «Transferir os meus dados». Recebes imediatamente um ficheiro com tudo o que sabemos sobre ti. Assim, podes ver exatamente que dados temos.
Como elimino a minha conta?
Na sua conta, selecione «Eliminar conta», introduza a sua palavra-passe e confirme. A eliminação é definitiva: não será possível recuperar a conta, os relatórios nem o progresso.
Problemas técnicos
O recrutador de IA não me ouve.
Verifica se o browser tem autorização para usar o microfone (no ícone ao lado do endereço da página) e se está selecionado o microfone certo. Depois, atualiza a página.
A câmara não liga.
Verifica se o browser tem autorização para usar a câmara e fecha outras aplicações que a estejam a utilizar, como as de videoconferência.
Em que dispositivos funciona?
No browser, em computador, tablet ou telemóvel. Para as entrevistas com a câmara ligada, escolhe um local tranquilo e bem iluminado.
A simulação parou a meio.
Verifica a ligação à internet e o microfone e, depois, inicia uma nova entrevista. Uma entrevista que não tenha sido iniciada por um problema nosso não conta. Se tiver sido interrompida a meio, escreve-nos para contact@recrutora.com, indicando o dia e a hora, e uma pessoa da nossa equipa responder-te-á.
