De plus en plus de candidats n’obtiennent aucune réponse
Un candidat ignoré n’oublie pas : il en parle autour de lui, publie des avis et ne postule plus chez vous. Près de la moitié des candidats ignorés disent qu’ils ne postuleront plus dans la même entreprise (LiveCareer). Et parmi eux se trouve peut-être la bonne personne pour votre prochain poste.
Quatre messages à rédiger une bonne fois pour toutes
Remerciez la personne et indiquez-lui quand elle recevra une réponse.
Un message bref et courtois.
Un ton un peu plus chaleureux : la personne a pris le temps de vous rencontrer.
Le poste, le salaire, la date de prise de poste et la date limite pour répondre.
Exemple « Bonjour Ana, merci d’avoir postulé au poste de commercial. Nous avons reçu de nombreuses candidatures et avons choisi de poursuivre avec des personnes dont l’expérience correspond davantage à nos besoins actuels. Nous te souhaitons beaucoup de succès et serions ravis que tu postules à un futur poste chez nous. »
Choisissez un jour de la semaine, par exemple le vendredi, et envoyez toutes vos réponses en même temps. Avec des messages déjà rédigés, dix minutes suffisent.
Que dire — et ne pas dire — dans un refus
À éviter « Nous cherchons quelqu’un de plus jeune. »
À préférer « Nous avons retenu des candidatures dont l’expérience correspond davantage aux exigences du poste. »
À éviter « Nous conserverons votre CV pour d’autres postes », sans lui avoir demandé son accord
À préférer « Si vous le souhaitez, nous vous contacterons pour de futurs postes. » Demandez son accord séparément.
À éviter Une réponse après un mois
À préférer Une réponse dans un délai d’une semaine maximum
- Rédigez les quatre messages et enregistrez-les.
- Choisissez le jour de la semaine où vous répondrez à tout le monde.
- Vérifiez les postes à pourvoir : qui n’a pas encore reçu de réponse ?
- Un refus concerne l’adéquation avec les besoins actuels, pas votre valeur en tant que personne.
- Vous pouvez demander poliment un seul conseil sur ce que vous pourriez améliorer. Toutes les entreprises ne répondent pas, mais certaines le font.
- Gardez une liste de vos candidatures et de leurs dates pour savoir quand il est utile de relancer.
Sur Recrutora, un accusé de réception est envoyé automatiquement dès qu’une personne postule, le refus courtois est prêt à être envoyé, et les entreprises qui répondent à tout le monde reçoivent le badge « Répond à tous les candidats », visible par les candidats lorsqu’ils postulent.